カービューの評判・口コミは悪い?おすすめできるのか徹底調査!

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カービューの概要

皆さん『カービュー』を知っていますか?

「カービュー」は、株式会社カービューが運営している車一括査定サイトです。車一括査定サイトとは、同時に複数の買取業者に査定依頼ができるサービスです。

この株式会社カービューは車一括査定サイト以外にも、自動車関連の情報を掲載する自動車総合情報サイトである「carview!」「みんカラ」を運営しています。株式会社カービューは、日々皆さんのカーライフに役立つ情報を掲載しています。

カービューに関するざっくりとした過去を紹介します。

  • 1996年:スカイスポーツ企画株式会社が設立され、活動スタート
  • 2000年:中古車査定仲介サービスの提供をスタート
  • 2004年:「みんカラ」事業をスタート
  • 2015年:LINEヤフー株式会社の完全子会社となる。

過去の紹介から分かる通り、カービューは車一括査定サイトを2000年にスタートしている=車一括査定サイトに関しての20年以上の経験と実績があります。

また、カービューはケニアやザンビアなどのアフリカに現地法人(carview website)を置いており、日本だけではなく、国境を超えて人々のカーライフを支えています。

今回はそんな『カービュー』の車一括査定サイトについて詳しく解説していきます。

カービューでの売却を検討している方の中には、「高価買取が実現できるのかな?」「カービューの評判・口コミは良いのかな?」「カービューはおすすめ?」などの疑問を抱いている方もいると思います。

本記事を読めば、上記の疑問を解決することができますのでぜひ参考にしてみてくださいね。車を売ることが初めての方にもおすすめの記事になっていますよ♪

それではさっそくカービューの評判・口コミについてみていきましょう。

本記事はこんな方におすすめ
  • カービューに興味がある人
  • カービューの評判・口コミを知りたい方
  • 車一括査定に興味がある方
  • 将来的に愛車の売却を考えている方
  • 高価買取を実現したい方
  • 車を売ることが初めての方

カービューの悪い評判・口コミ

まずはカービューの悪い評判・口コミについて詳しく解説していきます。

カービューの評判・口コミは、高評価なものが多かったですが中には低評価のものもありましたので紹介していきたいと思います。ぜひ参考にしてみてくださいね!

悪い評判・口コミ①電話が頻繁にかかってくる

営業担当者の電話やメールが不要

とにかく、電話やメールの勧誘がしつこいから悪いイメージが先行しました。確かに一度は試しに査定を依頼しましたが、それ以来頻繁に営業担当者からの連絡が入ることに。ある時には、思いっきり仕事中にもかかわらず、何度も電話がかかってきたため、不愉快な思いもしました。最終的には、他の買取サービスに決めましたが、査定のスピードの速さに関しては、素早い対応で嬉しかったです。しつこい電話やメールは控えて欲しいものです。

みん評.より引用

カービューの評判・口コミの1つに「電話が頻繁にかかってくる」という内容を多く見かけました。これに関しては、カービューだけではなく車一括査定サイトの特徴の1つであると言えるでしょう。

交渉することが苦手な方や、車を売ることが初めての方は少し戸惑いを覚えるかもしれません。買取業者間の競争が激しく、営業マンが必死にあなたの愛車を買い取ろうとするため、このような状況が起こってしまいます。

とはいえ、しっくりこない買取業者に対しては、きっぱりと断ってしまっても問題はありませんので、過度な心配をする必要はありません。

複数社とのやり取りが煩わしいと感じる方は、「持込あんしん査定」というオートバックスとカービューが共同で行っているサービスがあります。

持込あんしん査定とは、オートバックスに車を持っていくだけで、複数の買取業者に査定依頼することができるサービスです。

このサービスは、車一括査定のデメリットである「頻繁な電話」無しでサービスを受ることができます。

このように「持込あんしん査定」で高価買取が実現したという声もありますよ♪

悪い評判・口コミ②スタッフ対応が良くない

期待をさせないで欲しい

一括査定を申し込み、そのうちの一社に車の買取をして貰う際の、値段が決まってからの態度が上から目線。車自体が8年以上前の軽自動車と言うこともあり、かなり足元を見ている様に感じ、気持ちの良い物ではなかった。というか、別に自分が買い取りたいと思える車でないのなら態度に出さずにすぐに下取りはつきませんといってくれたほうが良かった。そのほうがすぐに諦めも付き他所へ行こうと思うし、変に時間を取らせて期待をさせないで欲しい。

みん評.より引用

査定額の提示がありません

1社から電話が来て、メールに査定額を載せますと言われたがメールは来ないし、カービューに問い合わせても買取り業社と話してくれとメールが来ただけ。

みん評.より引用

カービューの評判・口コミの中には、「態度が上から目線」「メールが来ない」「買取店によっては対応が悪い」などの声がありました。

とはいえ、「スタッフ対応が良かった」という声も多く寄せられていましたので、過度な心配は不要であると言えます。

スタッフ対応は、買取価格と並んで重視するポイントだと思います。売却時は信頼できるスタッフに愛車を任せたいですよね♪

車を売ることが初めての方は尚更だと思います。もし、対応の悪いスタッフに当たってしまったら、縁が無かったと思いきっぱり断りましょう!

カービューの良い評判・口コミ

次にカービューの良い評判・口コミについて詳しく解説していきます。

良い評判・口コミ①高値で売却できた

比べるのが正解!

一括査定を申し込みました。平成22年式で走行距離30000キロメートルの中古車のマーチを、29万円で買い取ってもらいました!一番高額だったので、即決断しました。ちなみに他店だと25万以下の査定だったので、比較できてよかったです!

高値で売却できました

中古車の一括査定ですぐに査定額を知ることができました。思っていたよりも高い金額で売却することができたので利用して良かったです。買取業者のスタッフの方も親切で、丁寧に対応してくれました。

みん評.より引用

カービューの良い評判・口コミの中で、「下取りより高く売れた」「他店よりも高値で売れた」などの声が多く寄せられていました。

特に、「下取りより200万高く売れた」という声が本当であれば、かなりの高価買取であると言えますよね。

これまで乗っていた愛車に少しでも高い価値を付けてもらえると嬉しいですよね♪

カービューは車一括査定なので、複数の買取業者に査定依頼をすることができます。そのため、高価買取できる可能性が高くなります。

良い評判・口コミ②売れないと思っていたが売れた

買い取ってくれる業者が見つかってよかった

祖父が高齢を理由に運転免許を返納したので今まで乗っていた自動車が不要になりました。年式が古い車両だったので祖父以外に運転する家族がおらず、ダメもとで査定を依頼してみました。すると、安価ではありますが買い取ってくれたのでまとまった金額の現金を得ることが出来ました。買い取りの理由を詳しく説明してくれた他、手続きも迅速に進めてくれたのが良い点に感じられたので、現在所有している車両を処分する場合もこちらに査定をお願いしようと考えています。

みん評.より引用

はじめて売りましたが

今まで乗っていた自動車は13年も乗って走行距離が17万キロを超えていました。こんな自動車はどこも引き取ってくれないだろうと諦めていましたが、さすがは老舗で、提携業者数が十分なことだけありますよね。自動車を売ること自体初めてで不安がありましたが、問題なく売却手続きが済みました。また自動車関連のコラムやニュースも配信しているサイトなので、色々な情報が入手できてとてもためになります。

みん評.より引用

カービューの良い評判・口コミの中に、「年式の古い車が売れた」「過走車が売れた」などの声がありました。

売れないと思っていた→カービューで売れた

このパターンの評判・口コミを複数件がありました。

カービューには、提携している業者数が全国300社以上です。全国に店舗展開してる大手買取店をはじめ、中小業者も加盟しています。そのため、他社やディーラーの下取りで価格が付かなかった車(状態があまり良くない車)でも買い取ってくれる業者が見つかることがあります。

車の状態が悪いため、売却を諦めようとしている方は一度カービューを検討してみても良いかもしれません。

カービューの買取実績を見てみる

カービューの特徴・メリット

カービューの評判・口コミに関しては、良いものが比較的多かったように感じました。

ここではカービューの特徴・メリットをざっくり4つに分けて解説していきます。

特徴・メリット①カービューは申し込みが簡単にできる

カービュー 公式.より引用

カービューでは、査定申し込みを簡単に行うことができます。そのため、隙間時間を活用することもできますよ。入力する内容は、主に下記の通りになります。

  • メーカー・車種
  • 年式
  • 走行距離
  • 氏名・住所・電話番号

入力する内容はかなりシンプルですね♪

注意点として、登録後すぐに電話がかかってくることも考えられますので、なるべく時間に余裕がある時に登録することをおすすめします。

「電話かメールで連絡が入る」と記載されてますが、多くの場合は電話で連絡が入ります。

特徴・メリット②高価買取が可能である

車一括査定サイトでは、複数の優良買取店に査定を依頼することができるので、結果的に高価買取が実現しやすくなります。

カービューでは、最大10社に査定を依頼することが可能ですので、絶対に高価買取を狙いたいという方は10社への査定依頼がおすすめです。

一方で、あまり交渉があまり好きではない方は、3社程度に絞っての査定を依頼してみてはいかがでしょうか。

また、カービューでは大手買取店(ユーポス、ガリバー、ウィーカーズなど)を含む300社以上と提携をしています。そのため、大手買取店を含む多くの買取店と提携している『カービュー』であれば高価買取が実現しやすくなります。

カービューは、20年以上の実績と経験を持ち、利用者から「高く売れた」という声が寄せられている魅力的な車一括査定サイトであると言えるでしょう。

特徴・メリット③買取業者を絞ることができる

カービューでは、Webにて査定依頼をする段階で買取業者を選択することができます。私の場合は、ユーポス・ネクステージ・ウィーカーズ・スマイルカーズが選択肢にありました。

カービューでは、地域や条件によって最適な買取業者を選択できるようになっています。

もし、査定を依頼したくない買取業者がある場合や、査定依頼を最小限に抑えたい場合は、査定申し込みの際にチェックボックスのチェックを外すようにしましょう。

一方で、電話での交渉が苦でない方は、最大10社に査定依頼をしてみましょう。

特徴・メリット④状態が悪い車も買取可能

カービューでは、事故車・不動車・過走車・年式が古い車を買い取ってもらうことが可能です。理由は大きく下記の2つあると考えられます。

  • カービューは300の買取業者と提携しているため、状態が悪い車を買い取ってくれる業者が存在する。
  • 海外では日本車の需要が高いため、状態が万全ではない車でも高く売れることがある。

実際に評判・口コミには、「年式の古い車が売れた」「過走車が売れた」などの声もありました。

そのため、ディーラーの下取り価格がつかなかった方や、廃車を考えている方も、諦めずにカービューに申し込んでみましょう!

カービューの詳細はコチラ

カービューのデメリット

次にカービューのデメリットを詳しく解説していきます。

デメリット①電話が頻繁にくる

カービューのデメリットの1つに「電話が頻繁にくる」ことが挙げられます。

複数社に査定依頼をする車一括査定サイトにおいて「頻繁な電話」は、カービューだけではなく車一括査定サイト全体のデメリットだと言えます。

これは、各業者の営業マンが私たちの車を買い取ろうとするため、必然的に起こってしまいます。

とはいえ、車を売ることが初めての方は頻繁な電話対応に苦戦を強いられることもあるでしょう。どうしても営業電話が苦手な場合は下記を参考にしてみてください。

ユーカーパック、楽天Carは電話が1社で済みますし、CTN車一括査定、MOTA車買取は連絡が3社のみで済みます。

デメリット②選べる買取業者が少ない場合がある

カービューでは、住んでいる地域によっては買取業者の選択肢が少なくなる場合があります。特に人口が少ない地域ではこのケースが起こりがちです。

最大10社に査定することできるカービューですが、人口が少ない地域では2,3社しか選択肢がない=高価買取の可能性が低くなる、という可能性があります。

とはいえ、複数社との交渉が苦手な方や営業電話が嫌な方にとっては2,3社だけに絞ることができる点はメリットとして働くでしょう。

もし、自分で交渉をして高価買取を実現したい方は、カービューと同時に他の車一括査定サイトも試してみましょう!

カービューがおすすめな人

ここまで、カービューに関しての評判・口コミからメリット・デメリットをみてきました。

ここではカービューはどのような方におすすめできるのかを詳しく解説していきます。ぜひ参考にしてみてくださいね!

こんな人におすすめ①信頼できるサービスを受けたい方

愛車を売却する際、利用するサービスの買取実績や買取価格を重視する方が多いと思います。その一方で、スタッフ対応や信頼度を気にする方もいると思います。

特に車を売ることが初めての方は、信頼できる買取業者に愛車を任せたいですよね。

カービューは、LINEヤフー株式会社の子会社であることや、20年以上サービスが続いている&利用実績が500万人を超えています。このようにカービューほど経験と実績がある車一括査定は他には中々ありません。

また、カービューはJPUC(一般社団法人日本自動車購入協会)に加盟しています。

JPUCとは→「一般消費者への安全・サービスの提供」という理念のもとに設立された非営利団体です。ナビクルはJPUCのWeb監修を受けており、そのガイドラインに沿った運用をしています。

このように、カービューは信頼できるサービスを提供している企業であることが分かります。

こんな人におすすめ②高価買取を狙っている方

カービューは、車一括査定サイトですので同時に複数社に査定依頼することができます。

そして、各買取業者が私たちの愛車を買い取ろうと競争した結果、カービューの買取実績からもわかるように「数十万円お得」という状況が生まるということです。

利用者数500万人という実績からも、ユーザーの信頼度と満足度を窺うことができますよね♪

また、カービューでは、状態の悪い車(事故車、年式の古い車、過走車)を高価買取した実績もあるので、このような車を売却したい方にとってもおすすめできると言えるでしょう。

こんな人におすすめ③一連のプロセスをサクッと済ませたい方

カービューだけに限らず、車一括査定サイトには、申し込み~売却までを素早く済ませることができるというメリットがあります。

申し込みは最短1分以内で終わりますし、申し込んだ後の電話はすぐにかかってくることが多いです。

そのため、普段忙しくてあまり時間を割けない方や、すぐに愛車を売却をしたい方にとって「車一括査定」はとても魅力的なサービスであると言えるでしょう。

実際にカービューを利用する際の流れ

①Webにて査定依頼を完了

まずはカービューの公式サイトにて、専用フォームから査定を申し込みます。

特徴・メリットの項目でも紹介した通り、フォームの登録内容はかなりシンプルですので、手短に完了することができますよ。

ただし、登録したらすぐに電話がかかってくる場合がありますので、なるべく時間に余裕がある時に済ませるようにしましょう。

査定依頼先は最大10社ですが、地域によっては候補先が3,4社の可能性もありますので、その辺は事前に念頭に置いておきましょう。

②買取業者から連絡が来る

査定に申し込んだ後は、買取業者から電話orメール宛てに査定結果が届きます

あくまでこの段階の提示価格は相場の価格です。おおまかにしか査定できない理由としては、エンジンや内装・外装の状態が分からないためです。

複数の買取業者から提示された査定額を比較検討して、どの買取業者に査定を出すかを検討しましょう。提示後の流れは下記の通りです。

  • 売却しない場合→辞退
  • 売却したい場合→買取業者と実車査定の日時を調整する。

査定額に満足しなかった場合や、売却することを辞めた場合などは辞退可能です。キャンセル料もかかりませんので安心してください。

愛車の相場をすぐに知りたい方は、無料でできるカービューの査定依頼を利用してみてくださいね。

③実際に査定をしてもらう

実車査定の日時になると、指定した場所に査定スタッフが来てくれます。実車査定の際は、出張査定or持ち込み査定のいずれかを選ぶことができます。

査定費用に関しては基本無料ですが、念のため担当スタッフに確認しておきましょう。

査定額に納得すれば合意、複数社の査定を終えて納得できなければ一度検討する時間を設けてじっくり考えても良いでしょう。

④売却先を決定&引き渡し

複数社の査定を受けた後は、売却先の決定になります。査定額やスタッフ対応から一番合うと思った買取業者に決定しましょう。

商談がまとまったら、売却の手続きをします。売却時には主に以下の書類が必要になります。

  • 自賠責保険証
  • 自動車税納税証明書
  • 車検証
  • リサイクル券
  • 実印
  • 銀行口座の情報
  • 印鑑証明書

等々が必要になってきます。念のため、必要書類に関しては担当スタッフに確認するようにしましょう。

車両を引き渡す際には、車内に忘れ物が無いかをチェックしましょう。特に、ドアポケットやコンソールボックスは入念に確認しましょう。

⑤入金確認

車と必要書類を提出し終えたら、銀行口座への入金を待ちましょう。入金日については買取業者にもよりますが、数日~1週間以内とみておきましょう。

無事に銀行口座への入金が確認できたら全てのプロセスは終了になります。

まとめ

カービューの詳細をまとめてみると、

  • カービューは20年以上の経験と実績があることや、累計利用者数が500万人(この数は業界トップクラス)を突破しているという点から、信頼できるサービスであるということが言えます。
  • 良い評判・口コミには、「高値で売れた」「状態の悪い車が売れた」などの声がある一方で、悪い口コミの中には、「電話が頻繁にくる」という声が多かった。
  • 最大10社に査定を依頼することができるため、高価買取が可能である。

結論:カービューは多くの方におすすめできるサービスである。

カービューでサクッと査定開始

ここまで記事を読んでいただきありがとうございました!少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。

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