【カチエックス車査定の評判・口コミはコチラ】

【結論あり】KATIX (カチエックス)車査定の評判はどう？

本記事を読んでくださっている方の中には、

「KATIX(カチエックス)の評判・口コミが気になるな」

「車一括査定サービスの詳細を把握しておきたい」

という方が多いのではないでしょうか。

また、KATIX (カチエックス)と聞くと、「バイク一括査定サイトだ」というイメージを抱く方が多いと思います。

しかし、KATIX (カチエックス)はバイクの一括査定サービスだけではなく、車一括査定サービスも提供しています。

車一括査定サイトとは、同時に複数の買取業者に査定を依頼することができるサービスです。

結論から言うと、カチエックスでは「高額査定が実現した」という意見が非常に多く寄せられています。

アドバイザー

カチエックスでは、最大10社の買取価格を一括で比較できるだけでなく、価格交渉も専任スタッフが代行します。これにより、ユーザーは「手間や負担0で高価買取を効率的に目指すことが可能です。

カチエックスでは、効率的に高額査定を狙える仕組みがありますが、実際の価値は査定を受けてみないと分かりません。

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本記事では、カチエックス(旧アップス)車査定ついての詳細を解説していますので、興味がある方はぜひ参考にしてみてくださいね。

ちなみに、カチエックスのバイク買取サービスが気になるという方は、カチエックスの評判(バイク買取)の記事を参考にしてみてください。

アドバイザー

売却先に悩んでいる方は、【最新版】車を売るならどこがいい？知恵袋の質問とおすすめ3社を紹介！がおすすめです！

本記事はこんな人向け

カチエックス(旧アップス)の車査定に興味がある。
一括査定サイトに興味がある。
愛車の高価買取を実現したい。
ディーラーで下取り価格が付かなかった。
車を売ることが初めてで不安。

KATIX (カチエックス)車査定の会社概要

運営元である株式会社インターファームの概要をざっくりと紹介すると以下のとおりです。

運営会社	株式会社インターファーム
本社	東京都渋谷区渋谷2-12-4
設立年	2006年3月7日
代表	嘉数雄一
従業員数	40名
対応エリア	全国
資本金	1000万円
事業内容	WEBメディア事業

引用元：公式サイト

創業から約20年の実績と経験を持つ会社であり、信頼できるサービスを提供し続けてきました。

アドバイザー

ちなみに、KATIX (カチエックス)は、以前「アップス」という名前でサービスを展開していました。

KATIX (カチエックス)車査定の評判・口コミ

まずは、カチエックスの評判・口コミを詳しく解説していきます。

筆者独自でランサーズにてアンケートを実施し、ユーザーの生の声を調査しました。

有料で実施したアンケートですので、信憑性の高さが確保されていますよ！

調査内容は以下のとおりです。(2025年11月27日～11月28日に調査を実施しました。)

ランサーズのアンケート内容

対象：カチエックスを利用したことがある方(AIでの回答不可)
人数：8人
主な質問内容：カチエックスを利用して①良かった点②悪かった点③車両情報④評価(5点満点)

カチエックスの悪い評判・口コミ

ここでは、カチエックスの悪い評判・口コミをみていきましょう。

前提として上記棒グラフを見ての通り、カチエックスのユーザ満足度はかなり高いことが分かります。

マイナス面も把握しておくことで、心に余裕を持って利用することができます。

30代男性(会社員)

カチエックスは電話がなく快適でしたが、いくつか改善点を挙げます。
最も大きなデメリットは、査定額の競争過程が不透明な点です。提示されるのは最高額のみで、他社の具体的な入札額や評価が全く見えないため、提示額が「最高額」であっても、それが市場価値として本当に妥当なのか判断しづらいです。透明性を高めるため、せめて「2番目に高かった額」くらいは開示してほしいと感じました。
また、初期の写真撮影の工程が煩雑でした。車内外の細部にわたり多くの写真を求められ、慣れない作業のため、正直なところ手間と時間がかかりました。撮影すべき箇所の明確なテンプレートやアシスト機能を強化してほしいです。

車両情報・・・車種：トヨタハリアー、年式：5年落ち、走行距離：約45,000 km （一般的な水準）

車の状態：大きな修理歴のない通常の中古車。目立つ傷や凹みはなし。

査定額 285万円（最高提示額）

評価・・・4/5点

コメント・・・「通常のサービスと違い、個人情報を業者に直接渡さない匿名査定のおかげで、仕事中に何度も電話がかかってくるストレスから完全に解放されました。」

30代男性(会社員)

買取金額については満足ですが、写真撮影が少し面倒でした。申込～売却までもやはり、直接ディーラーに依頼するよりは時間がかかりました。ただ、買取金額に満足しているだけに、気持ちの良い取引きができました。

車両情報・・・車種：トヨタカローラフィールダー、年式：平成25年、走行距離：82,000km

車の状態：大きな故障なし小さな擦り傷あり

査定額：63万円

評価・・・4/5点

コメント・・・「一括査定を使うのは初めてでしたがカチエックスは全体的に使いやすい印象でした。申し込み後の流れが分かりやすくスタッフも丁寧で安心して任せられました。」

30代男性(会社員)

写真だけで査定されるため、撮影の手間が少し掛かる点はデメリットかもしれません。明るい場所で、指示されたアングル通りに綺麗に撮る必要があり、洗車もしなければならず、準備に1時間ほどかかりました。
また、即日現金化したい人には不向きです。オークション期間や引き渡しまでの手続きを含めると、申し込みから入金まで2週間近くかかりました。「今日明日にでも売りたい」というスピード重視の方には、少しじれったく感じるかもしれません。入金までのスケジュール感がもう少し早いと嬉しいです。

車両情報・・・車種：ホンダヴェゼルハイブリッド Z、年式：平成28年式（2016年）、走行距離：65,000km

車の状態：目立った事故歴なし、バンパー左下に擦り傷あり

査定額：145万円

評価・・・5/5点

コメント・・・「以前、他の一括査定サイトを利用した際に、昼夜問わずかかってくる営業電話にうんざりした経験があったので、カチエックスの「電話は原則1社だけ」という仕組みは非常に快適でした。」

「写真撮影」についてのマイナスの声が一部寄せられていました。

カチエックスの利用が初めての方からすると、写真撮影のフェーズに苦戦するかもしれません。

写真の撮り方については、スタッフの方に教えてもらうのも一つの手段です。

カチエックスの良い評判・口コミ

次に、カチエックスの良い評判・口コミを詳しく紹介します。

上記円グラフをみてのとおり、5人中3人が満点回答していることが分かります。

では、具体的にどのような意見が寄せられているのでしょうか。

30代男性(会社員)

一番良かったのは、やはり一括査定特有の「営業電話の嵐」が一切なかったことです。申し込み後にカチエックスの担当者とやり取りをするだけで、複数の買取業者と個別に電話する必要がないのは精神的に本当に楽でした。また、実車を見せるために何社もの査定員とスケジュール調整をして立ち会う必要がなく、スマホで撮影した写真をアップロードするだけでオークション形式で査定が進むのも画期的でした。仕事が忙しく、休日に何時間も査定に時間を割きたくない私にとっては、最も効率的で理にかなったサービスだと感じ、非常に満足しています。

車両情報・・・車種：トヨタハリアー年式：2018年走行距離：約55,000km

車の状態：目立った傷や凹みはなく、年式相応の通常使用車。修復歴なし。

査定額：225万円

評価・・・4/5点

コメント・・・「過去に別の一括査定サイトを利用した際、登録直後から深夜まで電話が鳴り止まず、うんざりした経験がありました。カチエックスはそのストレスが皆無で、本当に「スマホだけで完結」したことに感動しました。」

55歳男性(自営業)

病気の副作用によって左足が使えなくなったことで、愛車にしていたバイクをカチエックス車一括査定を利用しました。利用したのはシンプルでありながら面倒な業者とのやり取りが無いとのこと、さらに写真撮影によって最終価格も殆ど下がらないという安定感です。実際に利用してみて数社から買取依頼があったのですが、カチエックスさんに任せて最高額で売れるようにノータッチで売却できたことは非常に良い点です。誠実さも感じ取ることができ、時間と燃料を費やして買取り先をさがすよりもかなり満足できるサービスです。

車両情報・・・車種：ホンダ B250R　年式：2019年　走行距離：52,000キロ傷なし

査定額：不明

評価・・・5/5点

コメント・・・「ホームページのイメージが非常に良く、使いやすさも万全にしていること、何社からもしつこい電話連絡が一切来ないことなどに魅力を感じています。」

30代男性(会社員)

一括査定サイトと違い、カチエックスさんが間に入ってくれるオークション形式なので、業者の方との直接交渉がなくて便利でした。間にカチエックスさんが入ってくれて、先にお金を徴収してくれているので、現地で価格交渉されるといったこともなく、安心して取引ができました。オークション形式なので想定していたよりも高値で売却できて、満足できました。みなさんにオススメできるサービスだと思います。次に売却する際にも活用したいです。

車両情報・・・車種：ホンダ　ズーマー、年式：2006年式、走行距離：25,000キロ

車の状態：不動車

査定額：31,000円

評価・・・5/5点

コメント・・・「動かない車両だったのでほとんど値段がつかないのではないかと心配していましたが、それなりの値段がつきました。」

アドバイザー

アンケート調査以外にも、ネット上では「高額査定が実現した」「面倒なやり取りが無く済んだ」等の声が寄せられています。カチエックスでは最大10社への査定依頼が可能であるうえ、業者との交渉は専任スタッフが代行してくれます。そのため、「手間なく効率的に高額査定を狙いたい」という方におすすめのサービスだといえます。

とはいえ、実際の愛車の価値は査定を受けてみるまで分からないため、「愛車を1円でも高く売りたい」という方は、一旦カチエックスで愛車の相場を確認してみるのも一つの手段です。

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KATIX (カチエックス)車査定のデメリット

ここでは、カチエックスのデメリットについて詳しく解説します。

「カチエックスのデメリットを知った上で利用したい」

「一括査定の注意点を把握しておきたい」

という方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！

複数社と直接交渉できない

一般的な一括査定サイトでは、複数の買取業者との交渉を経て、売却先を決めます。

一方で、カチエックスの車査定サービスでは、最高額を提示した上位1社のみとのやり取りになります。

そのため、「業者との価格競争に前向き」「複数の業者を比較検討したい」という方にとっては、デメリットになり得るでしょう。

しかし、頻繁な営業電話が苦手だという方にとってはメリットになること間違いなしです。

ちなみに、複数社に査定を依頼することのメリットは、競争原理が働き以下のような駆け引きができる点です。

利用者

「A社とB社それぞれの査定額が60万円,70万円でしたので、それ以上であれば売却決定します。」

C社

「承知いたしました。(可能な限り高値を提示せねば…)

つまり、複数社に競わせることで、自ずと査定額upの可能性が高まるということですね。

アドバイザー

もしあなたが「3～4社と交渉したい」という場合は、高額上位3社と交渉することができるMOTA車買取がおすすめです。

すぐに売却できない

通常の車買取店であれば、店舗に直接持ち込み、査定を受ければ迅速に現金化することが可能です。

カチエックスの一括査定サービスでは、買取業者の入札を待つ必要があるため、通常の車買取店に比べると時間がかかってしまいます。

とはいえ、カチエックスの査定サービスでは実車査定がなく、写真のアップのみで済むため、時間の短縮が可能です。

一般的な車一括査定では、実車査定(外装・内装、修復歴や事故歴の有無、キズや凹み等の確認)を受けたうえで最終決定するため、結果的にカチエックスの方が時短になります。

KATIX (カチエックス)車査定の特徴・メリット

次に、カチエックスの特徴・メリットを詳しく解説します。

「カチエックスを利用するか悩んでいる」

「一括査定のメリットを把握しておきたい」

という方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！

買取業者との交渉0

カチエックスの査定サービスでは、専任スタッフが買取店との交渉を全て代行してくれます。

最大10社の買取価格を比較できるうえ、業者との直接のやり取りはプロの専任スタッフに任せることが可能です。

担当スタッフが可能な限り価格交渉をしてくれるため、希望する買取額はしっかりと伝えるようにしましょう。

アドバイザー

また、売却が確定するまでは「匿名での査定」となるため、個人情報が複数社に渡る心配はありません。

「頻繁なやり取りが煩わしい」と感じる方にとっては、ありがたいサービスですね。

キャンセル可能！

カチエックスでは、買取額に納得できない場合、無料でキャンセルすることができます。

「キャンセル」に関するよくある他社でのトラブルには、以下のようなケースがあります。

A氏

「売却予定が無くなったため、売却を辞退したいです。契約前であれば可能ですよね？」

B業者

「口頭契約にてすでに売買は成立しているので、キャンセル料○万円かかってしまいます。」

A氏

「そんなこと知りませんでした…」

カチエックスでは、キャンセルについては以下のように述べています。

カチエックスをご利用いただくときには、”価格に納得できなければ売却しない”でください。強引な営業は行いませんのご安心ください。
引用元：公式サイト

「強引な営業を行いません」と宣言している点は、非常に安心できる要素だと言えます。

アドバイザー

注意点として業者を手配した後の辞退には、キャンセル料がかかる可能性があります。

トラブル事例が見受けられない

他の車買取業者の口コミからは、「断っても帰らない」「強引な営業だった」などの不満の声が見受けられます。

一方で、カチエックスにはトラブル事例がほとんど寄せられていません。

そのため、信頼できるサービスを利用したいという方にとってはメリットになるでしょう。

もし、「トラブルについて気になる」という方は、カチエックスでのトラブルについての記事を参考にしてみてください。

減額が原則として禁止されている

カチエックス車査定では、減額は原則として禁止しています。

公式サイトでは、「減額」について以下のように示されています。

カチエックスはお写真で査定金額を確定するサービスになっているため
原則現地での減額は禁止させていただいております。
現地で申告にない傷や瑕疵などが見つかった場合はその場で無料キャンセルになります。
引用元：カチエックス公式

他社では、「後から何らかの理由で査定額を下げられた」というケースが見受けられます。

カチエックスは原則として禁止しているため、「減額」の心配は一切ありません。

もし、「減額」に対して不安がある方はカチエックスでの減額についての記事を参考にしてみてください。

手数料がかからない

カチエックスでは、以下のような費用が一切かかりません。

利用料
運送費用
仲介手数料

そのため、「費用を最小限に抑えたい」という方にとってはありがたいサービスです。

KATIX (カチエックス)の車買取実績

カチエックスの一部買取事例を紹介します。

画像や以下一覧表のとおり、カチエックスは非常に豊富な実績と経験を持つ買取業者だと言えます。

車種名	年式	走行距離	買取額
マツダ CX-3	2017年	22561キロ	125万円
トヨタルーミー	2020年	37106キロ	167.5万円
ホンダ N-BOX	2014年	23598キロ	40.4万円
BMW 4シリーズ	2020年	11426キロ	415万円
三菱デリカD:5	2011年	74920キロ	70万円
メルセデス・ベンツ	2019年	18015キロ	530万円

引用元：カチエックス　公式

上記に加えて、カチエックスでは事故車、不動車、低年式の車など状態の悪い車両でも買取が可能です。

なぜなら、カチエックスが提携している業者の中には、国内外に豊富な販路を持つ買取業者が含まれるためです。

海外では高品質な日本車の需要が非常に高いため、一見売れないような状態が悪い車両でも問題なく売れます。

国産車は「燃費性能の高さ」「耐久性の高さ」「維持費の安さ」といった点において、外車と比較して優れているとされ、海外でも高く評価されています。

アドバイザー

「車の状態が悪く売れるか不安」という方は、一度カチエックスに相談してみましょう！

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KATIX (カチエックス)の申し込み～買取までの流れ

ここでは、実際にカチエックスの車査定サービスを利用する際の流れを解説します。

step1. 公式サイトから査定の申し込みを完了する

まずは、カチエックスの公式サイトから査定依頼をしましょう。

入力内容は以下の通りです。

車種・メーカー
年式
氏名
電話番号・メールアドレス
郵便番号

電話番号は、SMSでのやり取りのみに使用され、電話がかかってくることはありません。

入力内容は非常に簡単ですので、広告に記載のとおり29秒で完了させることが可能です。

次の画面では車両写真をアップする画面がありますので、撮った外装・内装の写真をアップロードしましょう。

傷、エンジン状況、修復歴の有無については正直に申告するようにしましょう。(後から発覚した場合は、取引キャンセルの可能性があります。)

step2. 買取額が提示される

アップした車写真を基に、全国の大手買取店～中小買取店までの最大10社が入札を行います。

買取額は最短翌日で提示されます。

買取価格が提示された後は、以下の手順を踏みます。

売却を決定した場合⇒買取業者と車引き取り日の調整＆必要書類の準備。
売却を迷う場合⇒買取額の提示から2～4日以内であれば検討可能。

成約前のキャンセルは無料で行えます。(成約後はキャンセル料が発生する可能性あり。)

step3. 必要書類・車両の引き渡し

売却決定後は、必要書類の準備・車両引きとりのステップに移ります。

必要書類について

売却の際には、主に以下の書類が必要になります。

免許証
車検証
自賠責保険証明書
譲渡証明書
廃車証明書(廃車している場合)

必要書類についての詳細は、担当スタッフに確認しましょう。

車両の引き渡し

あらかじめ買取業者に指定した日時・場所にて、愛車を引き取ってもらいます。

レッカー代は無料になりますので、陸送費についての心配は不要です。

引き渡しの際の注意点としては、車内の忘れ物にはくれぐれも注意しましょう。

特に、コンソールボックスやドアポケットの中、ETCの抜き忘れには注意が必要です。

step4. 入金確認

車両の引き渡し後は、買取代金の入金を待つのみです。

指定した銀行口座への振込が確認できたら、全てのプロセスが終了になります。

※入金のタイミングは買取業者によりますが、通常数日～1週間以内です。

KATIX (カチエックス)と他の一括査定サイトを比較してみた！

カチエックスと他の一括査定サイトではどのような違いがあるのでしょうか。

車一括査定サイトの一覧表をまずはご覧ください。

車一括査定	提携業者数	査定可能数	連絡
ナビクル	160以上	10社	複数社
CTN車一括査定	600以上	3社	3社
ズバット車買取比較	200以上	10社	複数社
カーセンサー	700以上	30社	複数社
Carview	300以上	8社	複数社
MOTA	500以上	3社	3社
イカプラ	600以上	10社	1社
ユーカーパック	8000以上	1社	1社
楽天Car車買取	2000以上	1社	1社