ネクステージの電話(0120526888)がしつこい?原因や対処法を徹底解説!

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【ネクステージで「電話がしつこい」の真相はコチラ】

※本記事には商品PRが含まれます。

ネクステージは電話がしつこい?

ネクステージは、中古車販売・買取を行っている大手買取業者です。

全国に店舗が展開されていることから、一度は見かけたことがあるのではないでしょうか。

ネクステージは知名度が高いうえ、豊富な実績と経験を持つため、信頼できる買取業者であることに違いはありません。

ただ、ネクステージを利用した方の中には、

  • 「0120-526-888から頻繁に着信があった」
  • 「営業電話がしつこい」

などの経験をした方もいるのではないでしょうか。

なぜ、ネクステージでしつこい電話がかかってくるのでしょうか。

本記事では、ネクステージで電話がしつこい原因や対処法・対策について詳しく解説しています。

そのため、ネクステージのサービス内容が気になるという方は、ネクステージの評判の記事を参考にしてみてください。

ちなみに、「営業電話に対応→実車査定を受ける」という流れが苦手な方にはカーネクストがおすすめです。

カーネクストは電話一本で査定を完結できるため、時間や手間を最小限に抑えたい方にとってありがたいサービスだと言えます。

実車査定無し&査定は電話一本で完結!

ネクステージで電話がしつこい原因

まずは、ネクステージで電話がしつこい原因を詳しく解説します。

原因①自動発信システム

「ネクステージで頻繁に着信があった」という経験をお持ちの方もいるのではないでしょうか。

初めて車を売る方であれば、「頻繁な電話が嫌だ」と思ってしまうことも無理はありません。

原因の一つとして、自動発信システム(オートコールシステム)が挙げられます。

自動発信システム(オートコールシステム)とは・・・査定の予約があった際、自動的にユーザーへ連絡が入るシステムのこと。

つまり、「電話が自動的にかかってくる=出るまで頻繁に連絡が来る」というケースがあり得るということですね。

とはいえ、「頻繁な営業電話」は他の大手買取店でも見受けられます。

あくまで、ネクステージ営業マンの嫌がらせではないということは念頭に置いておきましょう。

原因②一括査定サイトを申し込んだ

「電話がしつこくかかってくる」原因の二つ目として、一括査定サービスを申し込んだことが挙げられます。

一括査定サイトを申し込むと、複数社から一斉に電話がかかってくるケースがあります。

例えば、

  • 3~4社の査定を受けられるサービス→3,4社から営業電話が来る。
  • 複数社の査定を受けられる→多くて10社以上からかかってくることも…

等々、一括査定サービスによってかかってくる数は様々ですが、ネクステージと提携している一括査定サイトは多々あります。

そのため、ネクステージ+他社からの連絡が来ることで、尚更しつこく感じてしまうことがあるのです。

とはいえ、一括査定サービスを利用することで、効率的に高価買取を狙えることに違いはありません。

買取業者間の競争は激しく、営業マンが何とかしてアポを取ろうとするため、結果的に「しつこい電話」に繋がるケースがあります。

ネクステージで電話がしつこい際の対処法

次に、ネクステージで電話がしつこい際の対処方法について詳しく解説していきます。

「一括査定サイトでの営業電話への対策を知りたい」という方もぜひ参考にしてみてくださいね。

対処法①素早く電話に出る

ネクステージは自動発信システムを導入しているため、応答がない場合にはしつこく電話がかかってくるケースがあります。

また、実店舗からかかってくることもあるため、ネクステージからの電話自体は避けられそうにありません。

ネクステージは日本全国で300店舗以上展開しています。

「異なる電話番号からかかってきた」という声もあるように、一度出ないと立て続けに何度も連絡が入るケースがあります。

そこで、おすすめの対処法の一つとして挙げられるのが、営業電話に対してなるべく早く応答することです。

  • 「ネクステージの査定を受けたい」⇒素早く電話に出て査定日時を決定する。
  • 「断りたい」⇒無視せず、潔く応答してきっぱりと断る。

上記の手法は、一括査定サービスや他の大手買取店に査定依頼する際にも用いることが可能です。

特に、一括査定サービスで複数社の査定を受ける際には、なるべく早く応答するのが吉でしょう。

各買取業者の営業マンは何とかしてアポを取ろうとするため、電話を無視することは逆効果になり得るということですね。

対処法②着信拒否にする

1つ目とは真逆の手段ですが、「着信拒否にする」こともしつこい電話への対処法の一つです。

特に、どうしても業者の電話に出たくない場合は着信拒否一択でしょう。

ただ、評判・口コミにもある通り、「異なる番号から連絡が来る」というケースもあるため、着信拒否はかえって手間になる可能性があります。

手間を最小限にしたい場合は、潔く電話に出て以下のような断り文句を言うのが良いでしょう。

  • 「売却予定が無くなってしまった。」
  • 「他社に売ったため、愛車をすでに手放している」

とはいえ、どちらが良いかはお客様次第ですので、お好みの方法で「しつこい電話」問題に対応してみてください。

※どうしても解決できない場合は、国民生活センターやネクステージのカスタマーセンターを頼りましょう。

ネクステージで「電話がしつこい」の評判・口コミ

ここでは、ネクステージに寄せられていた「電話がしつこい」等の評判・口コミを詳しく紹介します。

※あくまで一部ユーザーの声であり、総評ではありません。

車売りたくて査定しようとおもったらビッグモーターとネクステージからしか電話かかってこないし5分おきぐらいにかかってくる どこかいいとこないかな?

引用元:X

ネクステージの車査定をネットで興味本位にやったら電話が何件もかかってくるのですが、大丈夫なのですか?家に来たりしませんか?至急お願いします!

引用元:Yahoo!知恵袋

ネクステージの査定システムクソすぎる、車名と年式走行距離で相場出すわけでも無く、査定申し込みした連絡先が加盟店の中古車屋に一斉共有されるから、違う番号からネクステージですって電話が何件も来る。 営業しないとダメな業界なのは分かるけどあまりにもゴミ

引用元:X

興味本位で中古車をネットの一括査定に出してみたところ、真っ先にビッグモーターから電話。次にネクステージ、SMSも大量に送りつけてくる。申し訳ないけど、両社には売りたくないな。結局、近所の中古車屋さんに行きます。

引用元:X

上記の通り、ネクステージには「連絡が頻繁に来る」という声が複数件見受けられます。

ネクステージでは自動発信システム(オートコールシステム)を採用しているため、頻繁な電話は避けられないかもしれません。

ただ、すぐに電話に応答すればそれ以上かかってくることはありませんので、過度な心配はありません。

また、ネクステージは以下のような特徴を持つことから、おすすめできる業者の一つです。

  • フルスイング買取を実施しており、一発で査定額を提示してもらえる。
  • 全国に店舗を展開しているうえ知名度が高いため、信頼できる業者だと言える。
  • 中間マージンが一切発生せず、その分が査定額に上乗せされる。

上記の通り、ネクステージには愛車の高価買取を狙えるシステムがあります。

少しでも気になる方は、ネクステージの公式サイトをチェックしてみましょう。

ネクステージでよくある質問

Q. ネクステージの会社概要について

A. ネクステージのざっくりとした会社概要は以下のとおりです。

運営会社株式会社ネクステージ
本社愛知県名古屋市
設立年1998年12月1日
従業員数6000人以上
売上高4600億円(2023年11月時点)
対応エリア全国
事業内容中古車販売・買取、自動車整備、保険代理店事業
公式サイトhttps://www.nextage.jp/
引用元:ネクステージ 会社概要

ネクステージは、中古車買取・販売の他にも多岐に渡る事業を手掛けていることが分かります。

25年以上も運営を続けている点は魅力ポイントの一つですね。

Q. ネクステージはどんな人にオススメ?

A. ネクステージは以下に当てはまる人におすすめできます。

  • 店舗で直接査定を受けたい
  • 高額査定を狙いたい
  • なるべく早くクルマの乗り換えを行いたい

ネクステージは全国で300店舗以上展開しているため、住んでいる地域に店舗があるという方も多いと思います。

そのため、「店舗で直接査定を進めたい」「売却後、そのまま中古車を購入したい」という場合に最適です。

また、「評判・口コミ」の章でも触れた通り、ネクステージには高額査定を狙える仕組みがあるため、愛車に高値を付けたい方におすすめです。

Q. ネクステージを利用する際の手順

A. ネクステージを実際に利用する際の手順を3stepで簡単説明します。

step1. 公式サイトから査定依頼

まずは、ネクステージのWebサイトから査定の予約を完了させましょう。

登録する内容は主に以下のとおりです。

  • 車種・メーカー
  • 年式
  • 走行距離
  • 個人情報(郵便番号、氏名、電話番号)

登録内容がとてもシンプルなのが印象的ですね。

申込後は業者から連絡が入りますので、そこで希望の査定日時・場所を伝えるようにしましょう。

※ネクステージでは、基本的にメールではなく電話での連絡になります。

step2. 実車査定

事前に指定した日時・場所にて、実車査定を受けましょう。

査定時に主に対象となるポイントは以下のとおりです。

  • 内装・外装
  • 走行距離
  • 機関系(エンジン周り、トランスミッションetc.)
  • 傷や凹みの有無
  • オプションについて

査定後に提示される金額に納得すれば、売買契約を結びましょう。

買取価格に納得できない場合は、他社の見積もりと比較検討した上で最終決定するのも一つの手段です。

大切に乗っていた愛車に関することなので、妥協は無いようにしましょう。

step3. 買取代金を受け取る

成約後には、買取金額が振り込まれるのを待つのみです。

あらかじめ指定した銀行口座に入金されたら全てのプロセスは終了です。

※申し込み~売却までの工程で何かトラブルがあれば、すぐに担当スタッフに相談しましょう。

Q. 車を売却する際に必要な書類について

A. 一般的に愛車を売る際には以下の書類を準備する必要があります。

  • 車検証
  • 自動車税納税証明書
  • 自賠責保険証
  • リサイクル券
  • 実印
  • 印鑑証明書
  • 譲渡証明書
  • 銀行口座

※軽自動車の場合、軽自動車納税証明書が必要となります。

何か分からない点があれば、気軽にスタッフに相談しましょう。

【必読】おすすめの査定サービス3社を徹底解説!

ここでは、「頻繁な営業電話無しで高額査定を狙いたい」という方に向けたサービス3選を紹介します。

おすすめのサービス①カチエックス

引用元:カチエックス 公式

カチエックスは、車の情報と写真をアップロードするだけで査定が完了するサービスです。

「カチエックス車査定」は2024年から開始した最新のサービスですが、以下のように買取実績は十分にあります。

車種名年式走行距離買取額
トヨタ RAV42021年45799キロ289万円
スズキ ジムニー シエラ2024年58キロ223万円
スバル WRX STI2014年85810キロ200.3万円
トヨタ GRヤリス2020年42737キロ200万円
ホンダ ヴェゼル2021年46612キロ126万円
スバル2019年47339キロ151万円
引用元:カチエックス 公式

ざっくりとした特徴・メリットは以下のとおりです。

  • 頻繁な営業電話0!
  • 実車査定が無いため、出張査定の依頼が不要。
  • 原則として減額が禁止されている。
  • 費用(サービス利用料、運送費、仲介手数料)がかからない。

連絡は売買成立後に1社のみからかかってくるため、「頻繁な営業電話が嫌」という方には非常におすすめできます。

「実車査定無しの写真査定が気になる」という方は一度カチエックスの詳細を確認してみましょう。

最大10社の査定&電話は1社のみ!

おすすめのサービス②ユーカーパック

引用元:ユーカーパック 公式

ユーカーパックは、オークション形式の買い取りサービスを実施している買取業者です。

提携業者数は8000社以上であり、中には廃車寸前の車・輸入車・カスタムカー等を専門的に扱っている買取業者もいます。

そのため、「ディーラーで下取りが付かなかった」という経験を持つ方にもおすすめできるサービスです。

そんなユーカーパックの特徴・メリットは以下のとおりです。

  • 電話のやり取りはユーカーパック1社だけ。
  • 成約手数料が無料で済む。(出品手数料や陸送費もかかりません!)
  • 落札~入金までの期間が短い。(3日)
  • オークション出品前に希望の売切価格を設定する。

「オークション形式の買い取りに興味がある」という方は、一度ユーカーパックの利用を考えてみましょう。

提携業者数8000社以上&頻繁な電話なし!

おすすめのサービス③カーネクスト

引用元:カーネクスト 公式サイト

最後におすすめするのはカーネクストです。

カーネクストはタレントの朝日奈央さんがCMに出演していることもあり、かなり知名度が高く、安心して利用できるサービスです。

ざっくりとしたカーネクストの特徴・メリットは以下の通りです。

  • 事故車・過走行車・低年式車でも0円以上の値段が付く。
  • 査定が電話一本で完結する。(実車査定無し。)
  • 海外への販売ルートを持つため、どんな車でも高額査定を狙える。
  • 申込~引き渡しまでの費用が一切かからない。

カーネクストは言わずもがなおすすめできるサービスですので、気になる方は一度公式サイトをチェックしてみましょう。

売却までの手間を最小限に抑えることができるため、「仕事が忙しい」という方にもおすすめです♪

事故車・故障車・動かない車でも0円以上!

まとめ

今回は、「ネクステージの電話(0120526888)がしつこい?」をテーマに、原因や対処法についても詳しく解説してきました。

いかがだったでしょうか。

本記事の内容をざっくりとまとめると以下のとおりです。

  • ネクステージは、自動発信システム(オートコールシステム)を採用しており、応答するで頻繁な着信が来るケースがある。
  • 評判・口コミの中には、「電話が何件もかかってきた」という声が一部見受けられた。
  • 対処法としては、潔く応答してきっぱりと断るというのが一つ挙げられる。
  • とはいえ、ネクステージは高額査定を狙える仕組みがあり、おすすめできるサービスであることに違いはない。
  • 「頻繁な電話が苦手」という方は、カチエックスやユーカーパック等のサービスもおすすめ。

結論:ネクステージで電話がしつこくかかってくるケースがある場合は、すぐに応答することがおすすめ!

「頻繁な電話が苦手」という方は、おすすめの査定サービス3社を試してみましょう。

とはいえ、愛車の価値は実際に査定を受けてみないと分かりません。

「高額査定を狙いたい」「1円でも高く売りたい」という方は、一度車買取サービスの査定を受けてみましょう。

ここまで記事を読んでいただきありがとうございました。少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。

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