ロペライオの評判・口コミは悪い?メリットやデメリットも徹底解説!

車買取

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※PRが含まれています。

ロペライオの評判はどう?

本記事を読んでくださっている方の中には、

「ロペライオの評判・口コミが気になるな」

「サービス内容を把握しておきたい」

という思いを抱いている方が多いのではないでしょうか。

結論から言うと、ロペライオは主に中古輸入車の販売・買取を行っている業者であり、評判・口コミは良好です。

実際に、ロペライオでは以下のような外車が買取対象になります。

  • アウディ
  • ポルシェ
  • メルセデス・ベンツ
  • ランドローバー
  • フェラーリ
  • マセラティ
  • ランボルギーニ

本記事ではロペライオの評判・口コミをはじめ、メリットやデメリットについても詳しく解説しています。

そのため、

「輸入車をなるべく高く売りたい」

「外車を買い替える予定がある」

という方におすすめの記事になっています。

また、高価買取を実現させる秘訣についても紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

アドバイザー
アドバイザー
本記事はこんな人におすすめ
  • ロペライオの評判・口コミを知りたい。
  • ロペライオのメリットやデメリットを把握しておきたい。
  • 他社で高値が付かなかった。
  • ディーラーで下取り価格が付かなかった。
  • 新車に乗り換えることを検討中。

1社だけの査定で売却を決めてしまうと、本来よりも低い価格で手放してしまう可能性があります。

ロペライオと、同様に輸入車の買取に強い外車マスターとの2社で査定を受ければ、より良い条件で売却できるはずです。

まずは、外車マスターで愛車の価値をチェックするところから始めてみてください。

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この記事を書いた人

車買取・中古車分野を中心に情報発信する「YUウェブ」の運営者。 車一括査定・オークション形式・買取専門店・ディーラー下取りなど、複数の売却方法や車買取サービスを継続的に調査・比較し、利用者目線で分かりやすく解説しています。

記事の執筆にあたっては、 JPUC(一般社団法人日本自動車購入協会) が公開する情報、 国土交通省 の自動車関連情報、 自動車公正取引協議会 の公正競争規約・消費者向け情報などを参考に、内容を確認したうえで記事を作成しています。

読者の皆さまが安心して車を売却・購入できるよう、各サービスの特徴やメリット・デメリットだけでなく、利用時の注意点や選び方まで、できる限り客観的で分かりやすい情報提供を心がけています。

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※ 査定は無料・売却の義務はありません。実際の買取額は車種・状態・時期により変動します。

ロペライオの悪い評判・口コミ

まずは、ロペライオの悪い評判・口コミを詳しく紹介します。

※あくまで一部ユーザーのリアルな声であり、総評ではありません。

悪い評判・口コミ①買取額が他社よりも安かった

買取価格はかなり安め。 日本に1台しかない希少グレードの希少高級車種で、相場のない車だったからかもしれませんが、何社か見積もりとった中で一番安かった。 希少車は強いと思ってましたが、希少過ぎるとダメみたい。

引用元:Google

どちらの口コミも、他社よりも査定額が低かったという声です。

ロペライオは輸入車専門の買取業者ですが、外車に高値が付かなかった例もあります。

買取価格は、以下のような要素に影響されます。

  • 年式
  • 走行距離
  • 車両状態
  • 独自の査定基準
  • 市場相場

そのため、以下のようなケースは日常茶飯事です。

A氏
A氏

「O社の査定額が最も高く、Z社が一番低かった。」

B氏
B氏

「O社の買取額がかなり安かったため、一番高かったZ社に売却した。」

「100%この買取業者で高く売れる」という保証はない点は念頭に置いておきましょう。

アドバイザー
アドバイザー

対処法としては複数社に査定を依頼することで、高価買取の実現可能性を高めるのがおすすめです。

悪い評判・口コミ②査定後に減額された

査定金額を高値で提示しておきながら 車引き取り後に壊れてるとかいちゃもんをつけて、支払い直前に大幅減額を言い渡してきた 5年末落ちの中古車なら壊れてるところあるの当たり前だし、レザーとか見えるところも減額とかありえない

引用元:Google

査定後に減額されたという不満の声です。

ロペライオだけではなく、他社でも「査定額を下げられた」という声は寄せられています。

査定後に減額される原因は主に以下の通りです。

  • 修復歴・水没歴の発覚
  • 新たな傷・凹みの発見
  • 車内の臭いが取れない
  • 機関系(エンジンやトランスミッション)のトラブル
Yu
Yu

事前に申告した内容と車両状態に相違がある場合、減額対象となるケースがあるため注意が必要です。

また、ロペライオで「減額された」という意見はほとんどありませんでしたので、過度な心配は不要になります。

対処法としては、査定時に車両の状態をできるだけ細かく伝えることで、減額を防ぐことが可能です。

筆者の見解

ロペライオの悪い評判・口コミを調査したところ、

  • 「他社より買取額が安かった」
  • 「査定後に減額された」

といった意見が一部見受けられました。

ただし、これらはロペライオに限らず、多くの車買取業者で見られる口コミでもあります。

買取価格は年式・走行距離・車両状態・市場相場・各社の査定基準によって大きく異なるため、業者ごとに査定額へ差が出ることは珍しくありません。

また、減額も修復歴や申告内容との相違が原因となるケースが多いです。

とはいえ、ロペライオだけを過度に心配する必要はありません。

Yu
Yu

しかし、高価買取を目指すのであれば、複数社へ査定を依頼し、査定額だけでなく対応や契約条件まで比較したうえで売却先を決めることをおすすめします。

ロペライオの良い評判・口コミ

次に、ロペライオの良い評判・口コミを詳しく紹介します。

Googleでのユーザー評価は以下の通りでした。(2026年7月時点)

  • 練馬店☆3.4(46件)
  • さいたま店☆3.9(92件)
  • ロペシティ西宮☆4.9(9件)
  • ロペシティ札幌平岸店☆4.6(10件)

店舗によってばらつきがあるという印象でした。

良い評判・口コミ①スタッフの対応が良かった

初めから とても丁寧な対応でした。 営業担当の方がとても好印象でした。気持ちの良い納車でした。他の人のクチコミが信じられません。全く真逆ですよ。 さすがロペライオさんですって感じです✨

引用元:Google

ロペライオ様にBMW X2の買い取りのご相談を致しました。応対が、迅速で大変 丁寧です。安心できます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

引用元:Google

納車や買取の際に対応が丁寧だったという満足の声になります。

Googleの評価では☆3.5未満の店舗がありましたが、上記のようなプラスの声も多数寄せられていました。

クルマを売却する際には買取価格を重視する方が多いと思いますが、接客対応も大事だと思います。

信頼できるスタッフに買取を任せる→そのまま購入の相談に乗ってもらうという流れはよく見受けられます。

大切な愛車に関することなので、信頼できる相手に任せるようにしましょう。

豆知識:車を高く売るのに最適な時期は、1~2月(新生活スタート前)と7~8月(ボーナスが入ったり、転勤による引っ越しが増える前)になります。買取店は、需要が高まる3月と9月に向けて在庫を確保しようとします。

良い評判・口コミ②手続きがスムーズだった

査定マンの対応極めて良し

さいたま店に新車時2000万弱する車を買い取って頂きました。基本的に担当者がしっかりしてとても信頼が出来ました。
当然買取にあるあるな駆け引きはありましたが、始終誠実な対応でした。手続き、入金もスムーズでこの会社とはまた取引したいなって感じてます。

引用元:みん評

手続きや入金がスムーズだったという満足の声になります。

車を売る際には、以下のような疑問や不安があるのではないでしょうか?

  • 「車を売るのが初めてで、一連の流れが分からない。」
  • 「買取までスムーズに進むか不安だな。」

車買取は交渉する額が大きい分、疑問や不安も出てくることでしょう。

Yu
Yu

車を売却することに少しためらいがある方にとって、上記のような口コミは非常に貴重ですよね!

良い評判・口コミ③愛車に高値が付いた

愛車が高値で売れて良かった

BMWを売りたくて買取専門店を探していたところ、ホームページをチェックしてみると中間マージンがなく高値で売れそうだったので、取りあえず査定をしてもらうことにしました。ちょうど自宅の近くに店舗があり、持ち込んですぐに査定をしてもらいました。
担当者の知識も深く、意外な部分でプラス査定をもらえました。
他の会社のオンライン査定も試してみたのですが、そのときの査定額よりも高かったので買取をお願いしました。

引用元:みん評

他社よりも高く売れたという満足の声ですね。

ロペライオで高額査定が実現する理由は主に以下のとおりです。(※特徴・メリットの項で詳しく説明します。)

  • 買い取った中古車を直販しており、中間マージンが一切発生しない。
  • 32年の実績があるうえ、独自の査定方法を採用している。
  • 専門知識が豊富であるため、オプションまでしっかりとプラス査定してもらえる。
Yu
Yu

長年お世話になった愛車に高値が付くことは嬉しいことですよね!

輸入車を高く売りたい方は、一度ロペライオの査定を受けてみるのも一つの手段です。

とはいえ、「ロペライオで高く売れなかった」という意見もありますので、必ずしも高価買取が実現するわけではありません。

もし、「高価買取を狙いたい」という方は、複数社への査定を検討してみましょう。

筆者の見解

口コミを調査したところ、ロペライオには

  • 「スタッフの対応が丁寧だった」
  • 「手続きや入金がスムーズだった」
  • 「他社より高く売れた」

といった好意的な意見が多く見受けられました。

特に、輸入車に関する専門知識を持つスタッフが査定を担当します。

そのため、オプション装備や希少グレードなどの価値を適正に評価してもらえる点は大きな強みです。

一方で、店舗によって評価にばらつきがあるほか、すべての車が高額査定になるわけではありません。

Yu
Yu

高価買取を狙うなら、複数社に査定依頼をして相見積もりを取ることは欠かせません。

筆者の知人Bがロペライオを利用した体験談を紹介!

筆者の知人Bは、令和3年式・走行距離約3.8万kmのBMW 320iを売却するために、ロペライオを利用しました。

「輸入車に強い買取業者を探したい」と考え、ロペライオと他社1社の計2社へ査定を依頼したそうです。

実際の査定額は以下の通りでした。

業者査定額
ロペライオ322万円
A社331万円

今回は他社の方が約9万円高かったため、最終的にはA社へ売却を決めたそうです。

Yu
Yu

「査定額は少し届かなかったものの、スタッフの対応は非常に丁寧で安心感があった」と話していました。

ロペライオを利用して良かった点を聞くと、以下のような感想が得られました。

  • 輸入車に詳しいスタッフで安心して相談できた
  • 査定内容や価格の根拠を丁寧に説明してもらえた
  • 査定から契約までスムーズに進められた

一方で、「査定額だけを見ると他社の方が高かったため、比較して良かった」とのことです。

知人Bの見解としては、「接客や専門知識には満足していたが、買取価格重視であればロペライオ+1~2社への査定依頼がおすすめ」とのことでした。

【必見】MOTA車一括査定を使うと効率的に高額査定が狙える!

引用元:MOTA 公式サイト

複数社の査定を受けることで高価買取を狙えるとはいえ、下記のような思いを抱くことがあるのではないでしょうか。

  • 「複数の業者に申し込むのが手間だな」
  • 「仕事や家事で忙しくて中々時間が取れないな」

しかし、車一括査定サービスを提供しているMOTA車買取を利用すれば、その手間を一度で済ませることが可能です。

また、複数社を競わせることで、以下のような駆け引きが可能となります。

ユーザー
ユーザー

「A社とC社それぞれの査定額が60万円,50万円でしたので、それ以上であればB社に売却決定します。」

B社
B社

「承知いたしました。(A社とC社に引けを取っている…可能な限り高値を提示せねば…)

つまり、複数社で競わせることで競争原理が働きやすく、査定額upの可能性が高まるということですね!

ネット上にも「高額査定が実現した」という声が多数寄せられているため、非常におすすめできるサービスだと言えます。

>>MOTA車買取で愛車の価値をチェック

ちなみに、「電話ラッシュの問題なし。とりあえず高く売りたい」という方には、カーセンサーを利用してみましょう。

Yu
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一方で、「業者との電話交渉を回避したい」という方は、カーセンサーオークションがおすすめです。

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アドバイザー
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あなたに合う方法で納得のいく売却を実現させましょう。

ロペライオを利用する際のデメリット&注意点

ここでは、ロペライオのデメリットや注意点を詳しく解説します。

他社と比べて店舗数が少ない

ロペライオの店舗数は、店舗と買取センターを合わせても7拠点のみです。

そのため、大手買取店であるガリバーネクステージと比べると非常に少ないと言えます。

とはいえ、ロペライオは出張買取やリモート査定も実施しており、店舗数の少なさを補うサービスを提供しています。

出張買取であれば自宅にいながら査定を受けられるため、近隣に店舗がない方でも利用しやすい点はメリットと言えるでしょう。

Yu
Yu

リモート査定は約10分で済むため、「近くに店舗が無い」「素早く査定を済ませたい」という方におすすめです。

高値が付かないケースもある

「他社よりも査定額が低い」という声もある通り、必ずしも輸入車に高値が付くわけではありません。

そのため、「愛車に少しでも高値を付けたい」という方は、ロペライオに加えて一括査定サイトや他社の査定を受けることをおすすめします。

Yu
Yu

査定額を比較することで、自分の愛車の適正価格を把握しやすくなり、より納得のいく価格で売却できる可能性が高まります。

とはいえ、ロペライオは豊富な実績と経験を持つ買取業者ですので、高価買取を十分狙えることに違いはありません。

ロペライオの特徴・メリット

次に、ロペライオの特徴・メリットについて詳しく紹介します。

高額査定が実現する仕組みがある【買取】

ロペライオで高額査定が期待できる理由は、「販売ルート」「査定基準」「輸入車専門性」の3つにあります。

ロペライオで高額査定が実現する秘訣は以下の通りです。

秘訣1. 中間マージンが一切発生しない

一般的な中古車買取店では、買い取った車は以下の手順を踏みます

①中古車を買い取る⇒②オークションに出品⇒③販売店が購入⇒④新たなユーザーに届く

Yu
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上記のプロセスにおいて、中間マージンや各種コストが発生してしまいます。

一方で、ロペライオでは買い取った輸入車を自社店舗で直接販売する直販モデル採用しているため、余分な経費やマージンがかかりません。

削減されたコストがそのまま査定額に反映され、高価買取が実現するということですね。

秘訣2. 独自の査定方法を実施

ロペライオでは、画一的な査定マニュアルだけに依存せず、

  • 市場価値
  • 装備内容
  • コンディション
  • 需要動向

などを総合的に判断する独自の査定基準を採用しています。

一方、ディーラーの下取りはメーカー基準の査定表をもとに評価されるため、純正オプションや希少グレードの価値が反映されにくい傾向があります。

そのため、ロペライオでは細かな装備や車両の状態まで適正に評価され、ディーラー下取りより高額査定となるケースがあるのです。

Yu
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32年以上にわたり輸入車を取り扱ってきた豊富な実績を活かし、市場相場を踏まえた精度の高い査定を受けられる点も大きな魅力です。

秘訣3. 輸入車に特化しており、専門知識が豊富

ロペライオは輸入車専門の買取・販売を長年手掛けており、

  • メーカーごとの特性
  • グレード
  • オプション装備
  • 市場価値

に関する専門知識を豊富に備えています。

一般的な買取店では評価されにくいAMG・Mモデル・RSシリーズなどの高性能グレードや、希少オプション・限定仕様についても適正に評価してもらえる可能性があります。

さらに、輸入車の販売ネットワークや顧客ニーズを熟知しているため、再販価値を見据えた査定が可能です。

Yu
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これらの理由から、一般的な買取業者よりも高額査定につながるケースがあるということですね!

LINEでの相談が可能【買取】

「気軽に相談したい」という方には、ロペライオが提供しているLINEでの相談サービスがおすすめです。

電話相談も受け付けているため、スムーズに話を進めたい方はぜひ一度試してみましょう。

フリーダイヤル0120-086-190
受付時間9:50-18:50
定休日火曜日

とはいえ、「とりあえず査定を受けてみたい」という方は、無料オンライン査定を依頼してみてください。

Yu
Yu

査定申込時には、車種・メーカー、グレード、走行距離、シフト、ハンドル、外装色などの項目を入力するだけで完了します。

購入後のアフターサービスが充実している【購入】

ロペライオで輸入車を購入した後は、以下のようなアフターサービスが付いています。

  • 遠方納車
  • EGS保証

ざっくりと詳細をみていきましょう。

アフターサービス①遠方納車

ロペライオでは、北海道から沖縄県まで日本全国どこでも輸入車の販売・納車が可能です。

ただし、納車までにはおよそ2週間ほどかかるため、「即日納車したい」という方には向かないサービスでしょう。

ちなみに、ロペライオはSNP(スピード納車プログラム)を実施しており、これは購入後にその場で納車できるシステムとなっています。

アフターサービス②EGS保証

ロペライオでは納車後に、「第三者機関による修理保証サービス」であるEGS保証を付けることができます。

保証期間は1年間であり、対象部品の故障を無料で交換・修理してもらえます。(対象箇所は最大で300項目)

また、下記のロードサービスも無料でついており、サポート体制は万全です。

引用元:ロペライオ 公式
Yu
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タイヤのパンクに対応してくれることや、レッカー車を手配してもらえる点は非常に安心できますね。 

ESG保証に関する疑問点は、気軽にスタッフに聞いてみましょう。

国産車も買取可能

「ロペライオ」と聞くと、輸入車専門の買取業者という印象が強いと思いますが、国産車もしっかりと買い取っています。

具体的に最新の買取実績では、以下のような国産車を買い取った実績があります。(あくまで一部例です。)

  • ホンダ GTR
  • トヨタ クラウンスポーツ
  • ホンダ NSX
  • 日産 GTRニスモ

国産のスポーツカーをメインに買い取っていることが分かりますね。

筆者の見解

筆者の意見として、ロペライオは輸入車を売却・購入する際の有力な選択肢の一つだと感じました。

輸入車に特化した専門知識と、自社販売による高額査定の仕組みを備えている点は大きな強みです。

また、LINE相談やオンライン査定、購入後の保証サービスも充実しており、売却から購入まで安心して利用できる点も魅力的だと言えます。

Yu
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「輸入車の売却を検討している」という方は、一度ロペライオの利用を検討してみましょう。

よくある質問

Q. 運営会社について

A. ロペライオのざっくりとした会社概要は以下の通りです。

運営会社株式会社ロペライオ
本社所在地〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー6F
設立年平成4年8月
代表早水 彰
従業員数100名
事業内容輸入車新車・中古車販売、自動車買取、整備・修理、劇用車コーディネート業務
公式サイトhttps://loperaio.co.jp/
引用元:ロペライオ 公式

ロペライオには34年の実績と経験があり、非常に信頼できるサービスを提供しています。

Q. ロペライオではどのようなオートローンを利用可能?

A. ロペライオでは、提携ローン会社を通じてさまざまなオートローンを利用できます。

主な提携先は、オリコ,ジャックス,プレミア,アプラスの4社です。

各社では、主に以下のようなローンプランが用意されています。

  • 残価設定ローン(残価据置型ローン):車両価格から将来の残価(据置額)を差し引いて返済するため、毎月の返済負担を抑えやすい。
  • 自由返済型ローン:ライフスタイルに合わせて返済額を調整でき、繰上返済に対応している商品あり。
  • カーリース:車両をリース契約し、月々定額で利用可能。
  • ローン一本化プラン:現在の車のローン残債と新たな車の購入費用をまとめて契約できる商品もある。

なお、適用金利(実質年率)・返済回数・審査基準・保証内容はローン会社によって異なります。

例えば、アプラスのマイカーローンは貸付利率1.90%~7.90%が目安です。

契約前には、総支払額や月々の返済額をシミュレーションし、自分に合った返済プランを選ぶことをおすすめします。

Q. ロペライオの店舗はどこにある?

A. 以下が店舗の所在地になります。

店舗名所在地
ロペライオ練馬東京都練馬区高野台3-15-35
ロペライオさいたま埼玉県戸田市早瀬1-14-10
ロペシティ札幌平岸北海道札幌市豊平区平岸1条10丁目2-10
ロペシティ西宮兵庫県西宮市下大市東町16-16
東日本買取センター埼玉県戸田市早瀬2-26-12
中部買取センター愛知県名古屋市中村区佐古前町7-31 ミズイチビル1F
西日本買取センター京都府京都市南区東九条南石田町69-2-204
引用元:ロペライオ 公式

買取センターでも査定をしてもらえるので、持ち込み査定を受けたい方は近くの店舗に訪れましょう。

Q. 在庫状況を確認したい

A. ロペライオの公式サイトに車両の在庫情報が掲載されているので、一度確認してみましょう。

公式サイトには正面やバック、内装・外装、ライトの点灯まで、詳細に車両の写真が掲載されています。

インターネットで詳しく輸入車の情報を知れるのは便利ですよね。

ロペライオのショールームが近い方は、直接店舗まで足を運ぶのも一つの手段です。

まとめ:ロペライオの評判は店舗ごとにばらつきがあるが、豊富な実績を持つ買取業者!

今回はロペライオの評判・口コミをはじめ、メリットやデメリットについても詳しく解説してきました。

皆さんの疑問や不安は少しでも解消できましたでしょうか。

本記事をざっくりまとめると以下の通りになります。

  • ロペライオの評判・口コミの中には、「担当者の対応が良かった」「手続きがスムーズだった」等プラスの声が寄せられていた。
  • 一方で、「査定額が低い」「減額された」というマイナスの声も見受けられた。
  • ロペライオの査定はマニュアルに頼らず、総合的で信頼度が高い独自の方法で実施している。
  • 買い取ったクルマは店舗で直販されるため、中間コストが一切かからず、その分が査定額に上乗せされる。
  • 遠方納車・リモート査定・出張買取など、店舗が近くに無くても安心してサービスを受けられる体制を整えている。

結論:ロペライオは輸入車の専門知識と豊富な実績を活かした高価買取が期待できる一方、高く売るためには複数社との査定比較が重要!

ロペライオが少しでも興味がある方は、一度公式サイトで詳細をチェックしてみましょう。

とはいえ、「絶対に高価買取を実現したい」という方は、複数社の見積もりを比較検討したうえで最適な1社を発見しましょう。

1社だけの査定で売却を決めてしまうと、本来よりも低い価格で手放してしまう可能性があります。

ロペライオと、同様に輸入車の買取に強い外車マスターとの2社で査定を受ければ、より良い条件で売却できるはずです。

まずは、外車マスターで愛車の価値をチェックするところから始めてみてください。

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質問 1 / 5

※ 査定は無料・売却の義務はありません。実際の買取額は車種・状態・時期により変動します。

ここまで記事を読んでいただきありがとうございました。少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。

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