【MOTA車買取のデメリットはコチラ】
※本記事には商品PRが含まれます。
MOTA車買取のデメリットは多い?
MOTA車買取や一括査定サイトと聞くと、以下のようなイメージをお持ちの方が多いのではないでしょうか。
複数社の査定を受けて高価買取を狙えそうだな
MOTAでは効率的に愛車を売却できそう
『MOTA車買取』はお笑いタレントのバカリズムさんがCMで起用されていることもあり、聞き馴染みがある方も多いと思います。
MOTAは、高額上位3社のみとやり取りができる一括査定サービスを提供しています。
そのため、「効率的に高額査定を狙いたい」という方は検討の余地があるサービスだと言えます。
そんなMOTA車買取のざっくりとした会社概要は以下のとおりです。
| 運営会社 | 株式会社MOTA |
| 本社所在地 | 東京都港区北青山3丁目2-4 日新青山ビル6F |
| 設立年 | 1999年6月3日 |
| 代表 | 佐藤大輔 |
| 従業員数 | 156名(2025年1月1日時点) |
| 事業内容 | 自動車DX事業、不動産DX事業 |
| 公式サイト | https://mota.inc/aboutus/ |
約25年間も運営を続けていることから、非常に信頼できるサービスを提供していると言えます。
本記事では、MOTAのデメリットを詳しく解説しています。
MOTA車買取は魅力ポイントが多い業者ですが、デメリット＆注意点をあらかじめ知ることで、より安心してサービスを利用できると考えられます。
MOTAの詳細を知りたいという方は、MOTA車買取の評判を参考にしてみてください。
- MOTA車買取のデメリットや注意点を把握しておきたい。
- MOTA車買取の詳細を知りたい。
- ディーラーで下取り価格が付かなかった。
- 大手買取店での査定額が低い。
- 愛車に高い価値を付けて欲しい
ちなみに、「愛車を1円でも高くで売りたい」という方には、MOTAがおすすめです。
MOTAでは高額上位3社のみとのやりとりで済むため、「10社以上からの電話」を回避できます。
つまり、効率的に高額査定を狙いたい方におすすめのサービスだと言えます。
【ユーザーの声】MOTA車買取でデメリットに感じた点
ここでは、MOTAを利用して気づいたデメリットの声を詳しく紹介しています。
「MOTAのデメリット＆注意点を把握しておきたい」
「利用者の体験談を知りたい」
という方は、ぜひ本章を参考にしてみてくださいね！
筆者独自でランサーズにてアンケートを実施し、ユーザー側の生の声を調査しました。
有料で実施したアンケートですので、信憑性の高さが確保されていますよ！
調査内容は以下のとおりです。(2026年1月28日に調査を実施しました。)
- 対象：MOTAの査定を利用したことがある方(AIでの回答不可)
- 人数：8人
- 主な質問内容：①MOTA車買取を利用して感じたデメリット②回答者の基本情報(性別、年齢、職種)③所有or売却した車両の情報(車種、年式、走行距離、車の状態)④査定額
アンケート結果
MOTAの査定は、最初に高額査定を出した数社だけとやり取りできる点は便利でしたが、デメリットも感じました。実際に車を見た後に査定額が下がるケースがあり、最初の金額との差に少し不安を覚えました。また、上位業者とはいえ連絡が短期間に集中するため、電話対応が負担に感じる場面もありました。加えて、業者ごとの対応の丁寧さや説明の分かりやすさには差があり、最終的には価格だけでなく信頼感も自分で見極める必要があると感じました。
- 車種：ホンダ フィット、年式：2015年式、走行距離：約7万km
- 車の状態：修復歴はなく、エンジンや足回りに大きな不具合はありませんでした。外装は年式相応の小傷があり、内装にも多少の使用感はありましたが、定期点検は欠かさず行っていました。
- 売却先：MOTA経由で紹介された中古車買取業者
- 査定額の満足度：4/5
- 査定額：55万円
高く査定額を提示してもらえ業者3社と交渉するのみだったので、様々な業者を比較したりなどの手間が省け、落ち着いて考えられたのは大変よかったです。しかし、ネットでの査定と実際の査定額にはかなり差があったので、事前査定額の上位3社というのは正直あたり当てにならない印象を受けましたし、仕方ないとは言え、実際に現車確認をしながら査定を行ってもらうと、細かく下げられた印象も受けたので、気掛かりが残る形になったのは残念でした。
- 車種：三菱パジェロ、年式：2011年、走行距離：136000km
- 車の状態：可動車、事故歴なし
- 売却先：ビッグラン
- 査定額の満足度：4/5
- 査定額：70万円
MOTAのデメリットとしては、実際にやり取りできる業者が査定額上位の数社に限られる点です。より多くの業者と交渉して最高値を狙いたい人には物足りなく感じる可能性があると思います。また、事前に提示される査定額はあくまで概算のため、実車査定後に条件次第で減額されるケースもあります。EVや特殊車種では業者ごとの評価差が大きく、期待値とのギャップが生じることもありました。加えて、上位業者からの連絡は比較的早く来るため、短期間で意思決定を求められる点も、少し負担に感じてしまいました。
- 車種：リーフ、年式：21年式、走行距離：4000km
- 車の状態：事故歴なし
- 売却先：地元の中古販売業者
- 査定額の満足度：5/5
- 査定額：150万円
オンラインでの価格が、買い取り金額ではないということが、わかりにくかったです。また、人気のある車種ではないときは、なかなか査定で値段がつきにくいことが不満に思いました。買い取り金額のシステムをあまり説明してもらえなかったので、理解することができないままでした。そのため、不安解消をすることができませんでした。
- 車種：日産デイズ、年式：平成25年、走行距離：40000㎞
- 車の状態：無事故車
- 売却先：カーネクスト
- 査定額の満足度：3/5
- 査定額：30万円
査定申し込み後、上位数社に絞られる仕組みは便利でしたが、それでも短時間に複数の業者から連絡が来る点は少し負担に感じました。電話対応のタイミングが合わないとやり取りが長引き、忙しい人には手間に感じる場面もあると思います。また、最初に提示された概算金額と、実車査定後の金額に差が出るケースもあり、最終的な金額が確定するまで不安に感じることがありました。ただし、他社一括査定に比べると連絡数は抑えられている印象です。
- 車種：トヨタ アクア、年式：平成27年、走行距離：約6万キロ
- 車の状態：目立った事故歴なし、年式相応の小キズあり
- 売却先：MOTA経由で紹介された買取業者
- 査定額の満足度：4/5
- 査定額：80万円
MOTAの一括査定サービスには、いくつかデメリットもあります。まず、査定結果を比較できるのが上位3社に限定されている点です。多くの業者の金額を一度に確認したい人にとっては、比較材料が少ないと感じる場合があります。また、電話が少ないとされているサービスではありますが、しつこい営業電話が完全にゼロになるわけではありません。上位に入った業者や、状況によっては連絡が入ることもあります。そのため、電話対応を極力避けたい人にはやや負担に感じる可能性があります。仕組みを理解したうえで利用することが大切です。
- 車種：デミオ、年式：平成26、走行距離：62000km
- 車の状態：事故車
- 売却先：ネクステージ
- 査定額の満足度：4/5
- 査定額：20万円
MOTAは事前に概算の査定額が分かる点は便利でしたが、実際に上位業者とやり取りを進める中で、電話やメッセージの対応がやや集中する点が気になりました。査定額も最初に提示された上限に必ずしも近い金額になるわけではなく、車の状態確認後に下がるケースもあります。ある程度交渉や比較を自分で行う必要があり、完全に手間がかからないサービスではないと感じました。
- 車種：トヨタ アクア、年式：平成27年、走行距離：6万キロ
- 車の状態：修復歴なし・小さな擦り傷あり
- 売却先：中古車買取店（MOTA経由）
- 査定額の満足度：4/5
- 査定額：80万円
現在使用しているクルマを購入した時にその前に使用していたクルマの売却先を探すためにMOTAを使用したことがあります。その時に広告では最大20社が査定してくれると謳っていましたが、古いクルマだからか実際は2社ほどしか売却先候補として表示されなかったのでだいぶ候補先が限られてしまったことにガッカリしました。また、その中の一社からMOTA利用後に電話がかかってきたのですが、「クルマの詳しい査定をしたいのですがいつがご都合いいですか？明日はどうですか？」とだいぶしつこく声をかけられたので断るのがしんどかったです。
- 車種:ダイハツテリオスキッド、年式:1999年式、走行距離:およそ110000km
- 車の状態：走ることは可能だが、オイル漏れが確認されている状態
- 売却先：ジャックス赤穂
- 査定額の満足度：4/5
- 査定額：5万円
「査定額にギャップがあった」といった声が複数件見受けられました。
オンライン査定額はあくまで相場であり、実際の買取価格ではない点に注意が必要です。
実際の買取価格は、外装・内装、修復歴の有無、エンジン周り、オプション等を総合的に評価されたうえで算出されます。
一方で、ネット上には「MOTAを使って良かった」といったプラスの声も寄せられています。
筆者の見解
MOTAのデメリット調査をしてきましたが、冒頭円グラフのとおり査定額への満足度は非常に高いと言えます。
筆者個人的な見解としては以下のとおりです。
- オンライン査定額と実際の買取額のギャップがあるケースも。
- 最大3社との交渉で済むが、電話に応答しない場合には立て続けにかかってくることがある。
- 複数社を競わせることで、高額査定が実現しやすいことが分かる。
- オンラインで簡単に複数社の査定を知ることが出来る点は魅力ポイント。
MOTAのオンライン査定は無料であるうえ、「査定だけ」の利用でも問題ありません。
家事や育児の合間に、愛車の相場をサクッと知ることも可能です。
MOTA車買取のデメリット4選！
まずは、MOTAのデメリットや注意点を詳しく解説していきます。
「MOTAのマイナス面を念のため把握しておきたい」
「MOTAの利用を検討している」
という方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！
デメリット＆注意点①営業電話が来る
車一括査定サービスを利用する際の懸念点として挙げられるのが、「業者からの頻繁な連絡」なのではないでしょうか。
「申込後に連絡がきて大変だった」
「何度も同じ業者から電話がくる」
といった一括査定ユーザーの声は少なくありません。
MOTA車買取のサービスでは3社のみとのやり取りで済むものの、営業電話はかかってきます。
以下は営業電話に関するユーザーの声です。
しつこい電話営業なしでMOTAに査定だしたら、3社から20回近く死ぬほど電話かかってくる。朝の8時台から電話くる。
— kzk (@kenbankunn) June 22, 2025
しつこく電話をかけてくる業者も少なからずいるということですね…
実際には、「競合他社より先に接触したい」という営業マンの声があります。
少なくとも3社から電話がかかってくるため、「電話自体が苦手」という方にとってはストレスになることも。
とはいえ、申込後に10社以上から電話ラッシュがくることは一切ありません。
また、MOTAでは高額上位3社のみとのやりとりで済むため、手間が省けて効率的なサービスであると言えます。
デメリット＆注意点②3社のみとのやり取り
MOTA車買取の利用を検討している方の中には、「業者とのやり取りに前向き」という方もいるのではないでしょうか。
MOTAでは、基本的には高額上位3社のみとの取引になります。
そのため、以下のような方にとっては、少し物足りないかもしれません。
少しでも多くの業者と価格交渉を実施したいな
5社以上の買取業者とやり取りをしたい
ただ、MOTAで3社以上の交渉を希望する場合には、4社目以降を選択肢として入れることが可能です。
つまり、MOTA車買取は以下のどちらにも対応しているということです。
- 「最小限の手間で愛車に高値を付けたい」
- 「多くの業者と価格交渉したい」
愛車を少しでも高く売りたいという方は、ぜひMOTA車買取の査定を試してみましょう。
査定申込は45秒で済むため、合間の時間に済ませることが可能ですよ！
デメリット＆注意点③オンライン査定はあくまで概算額
MOTAを利用する際の注意点は、オンラインで提示される額はあくまで相場価格であることです。
「オンライン査定はあくまで目安として参考程度にすることがおすすめです。」
ただ、中には下記の口コミのように、オンライン査定額＜実際の買取額となるケースは多々あります。
思ってたより高額に査定していただけました。しかし最初の査定金額はあてにならず、下がる傾向にあるので注意したほうが良いです。それを差し引いても良い売却先でした。
引用元：MOTA 公式
というのも、実際の買取額は以下のような車両の状態に左右されます。
- 外装・内装
- 事故歴・修復歴の有無
- 傷や凹みの有無
- エンジン周り
- オプションについて
とはいえ、すぐに愛車の相場が分かる点はMOTAの大きなメリットだと言えます。
また、MOTAは以下のように、入札下限金額以下での買取を禁止しているため、極端に買取額が下がる事はありません。
入札下限金額以下での買取の禁止（第5条1項＆3項）
引用元：「MOTA車買取」規約改定のお知らせ
詳細:ユーザー（売主）が登録した売却対象車両の情報と査定した実車に大きな相違が無いにも拘わらず、加盟店都合で減額することを禁止する。原則入札金額の下限金額以上で買取りするものとする。
つまり、オンライン査定額はある程度の信憑性があることが分かります。
デメリット＆注意点④エリアによって入札数にばらつきがある
MOTAだけではなく一括査定サービスの特徴として、地域によって加盟店の数にばらつきがある点が挙げられます。
以下のような口コミがある通り、居住地によって業者数が異なることが分かります。
上位3社との謳い文句でしたが、地方では1社しか入札参加しない有様で非常に残念でした。
引用元：MOTA 公式
住んでる土地柄か対応してくれたところが一軒しか無かったので比較ができなく残念でした。もう少し中古車やの登録数が多ければもっと来たのかはわかりませんが…
引用元：MOTA 公式
ただ、人気車種や人口が多い都市部在住であれば、業者からの入札数が多いことは言うまでもありません。
また、査定は無料＆成約前のキャンセルは無料であるため、気になる方は一度公式サイトをチェックしてみましょう。
MOTA車買取の特徴・メリット5選！
次に、MOTA車買取の特徴や強みを詳しく解説していきます。
「MOTAのサービス内容を深く知りたい」
「一括査定サービスに興味がある」
という方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！
特徴・メリット①最大20社が入札を行う
MOTAでは、最大20社が事前に(本査定前に)入札を行うシステムを採用しています。
最大で20の買取店が競い合うため、自ずと査定額が高くなることはイメージできると思います。
連絡が来るのは高値を提示した上位3社のみですので、頻繁な電話の心配は不要です。
また、個人の連絡先は高額上位3社のみに行き届くため、一斉に電話がかかってくる心配もありません。
MOTAは「5社以上からの連絡が嫌」等の思いがある方にとっては非常にありがたいサービスだと言えるでしょう。
特徴・メリット②提携業者数が多い
MOTA車買取は1000社以上の買取専門業者と提携しており、他社と比べても提携業者数が多いです。
他社サービスの詳細含め、以下一覧を参考にしてみてください。
| 車一括査定 | 提携業者数 | 査定可能数 | 連絡 |
| ナビクル | 160以上 | 10社 | 複数社 |
| CTN車一括査定 | 600以上 | 3社 | 3社 |
| 車査定比較.com | 250以上 | 4社 | 複数社 |
| カーセンサー | 1000以上 | 30社 | 複数社 |
| カービュー | 300以上 | 8社 | 複数社 |
| MOTA | 1000以上 | 3社 | 3社 |
| イカプラ | 600以上 | 10社 | 1社 |
| ユーカーパック | 8000以上 | 1社 | 1社 |
| 楽天Car車買取 | 2000以上 | 1社 | 1社 |
※ユーカーパックと楽天Carはオークション方式の買い取りを実施しています。
上記のとおり、MOTA車買取の提携業者数は非常に多いことが分かります。
「提携業者数＝高額査定に繋がる」という因果関係はありませんが、売却先の選択肢が多いという点では非常に大きなメリットです。
特徴・メリット③最短3時間後に査定額が分かる
MOTAにおいて、オンライン申込～査定額開示までにかかる時間は最短3時間です。
ちなみに、申込フォームではざっくりと以下の項目を入力する必要があります。
- 車種・メーカー
- 年式
- グレード
- カラー
- 修復歴
- 走行距離
- 売却希望時期
申込を完了させてから最短3時間後には査定額が提示されます。
オンライン査定ですので、あくまで概算額ではあるものの、素早く愛車の相場をチェックできる点は非常に魅力的です。
MOTAは査定だけの利用も可能ですので、「すぐに売る可能性は高くない」という方にもおすすめです。
特徴・メリット④成約手数料が0円
一括査定サイトによっては、成約時に手数料が発生する場合があります。(特にオークション形式の買い取りにて)
高値で売れたとしても、手数料がかかると少し損をした気分になりますよね。
MOTAでは成約手数料等の余計なコストは一切発生しません。
そのため、「売却に費用をかけたくない」という方は、MOTA車買取はおすすめできる業者だと言えます。
特徴・メリット⑤車を引き渡した翌日までキャンセル可
MOTA車買取の大きな特徴として挙げられるのが、車の引取が完了した翌日までキャンセルが可能である点です。
他社では、以下のようなキャンセルについてのルールが定められているケースも。
「口頭契約後のキャンセルには違約金がかかります」
「成約後の辞退には〇万円のキャンセル料が発生します」
※利用する買取業者の利用規約を正確に把握しておくことがおすすめです。
一方で、MOTAでは車両を引き渡した翌日まで辞退が可能です。
そのため、「急遽売却の予定が無くなった」という方にはありがたいサービスです。
また、「とりあえず概算額だけでも知りたい」という場合でも、気軽に査定を受けることができます。
MOTA車買取を利用する際の流れ
ここでは、MOTAを実際に利用する際の流れについて詳しく解説します。
①Webサイトから査定依頼を完了する
まずは、MOTA車買取のWebサイトから査定の申し込みをしましょう。
登録する内容は以下のとおりです。
- メーカー・車種・車体の色
- 年式
- グレード
- 修復歴の有無
- 走行距離
- 売却を希望する時期
- 個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)
上記に加えて、任意項目にはローン残債・装備・車検期限・車両写真のアップロードなどの欄があるため、必要に応じて入力しましょう。
車両の写真撮影に関しては、正面・サイド・後方・ハンドルなどを含め、最大で6枚アップロードすることができます。
申し込みが完了したら、入札結果を待ちましょう。
ちなみに、MOTAは無店舗経営ですが、全国対応が可能です。
②入札結果を待つ
申し込み完了後は、査定結果を待ちましょう。
査定結果のタイミングは、以下のように申し込みした時間帯により異なります。
- 00:00～14:59に申し込んだ場合→当日の18時に結果開示
- 15:00～23:59に申し込んだ場合→翌日の12時に結果開示
1.であれば、最短で3時間後に査定結果がわかるということですね。
ちなみに、入札結果は以下のように表示されます。
MOTAで中古車買取査定出してみました
— ふらみんご@車情報収集用 (@flamingo_car) January 8, 2024
うーむ🤔 pic.twitter.com/cQykDytf6n
※あくまで相場であり、実際の買取価格ではありません。
③高額上位3社から連絡が入る
査定結果が出た後は、高値を提示した上位3社から連絡が入ります。
オンライン査定額が出た後は以下のような流れで進みます。
- 概算額に納得→実車査定の日時・場所を決定！
- 価格に満足できない→出張査定を依頼or辞退のどちらかを決定
どうしても概算額に納得できない場合には、この時点で辞退するのも一つの手段です。
大切に乗ってきた愛車に関することなので、妥協は無いようにしましょう。
ちなみに、繰り返しになりますが、MOTAでは入札下限価格以下での買い取りを禁止しています。
そのため、手順②においての、○○万円～○○万円の最低価格を下回ることは原則ありません。
④現車確認
あらかじめ指定した日時・場所にて実車査定を受けましょう。
一般的に現車確認では外装・内装、傷や凹み・修復歴の有無、オプションについて、エンジン周り等がチェック対象です。
査定額は即座に分かることが多いですが、複数社の査定を同時に受ける場合には、しっかりと比較検討して最終的に判断しましょう。
即決を急かしてくる業者も中にはいますが、自分のペースで検討しましょう。
「買取価格重視」という方は、各社の見積もりを比較して一番高かった業者を選択しましょう。
⑤成約・引き渡し
複数社の実車査定を受けた後は、売却先を1社に絞る必要があります。
1社に絞り、売買契約を結んだ後は以下の書類を準備しましょう。
- 自賠責保険証
- 自動車税納税証明書
- 車検証
- リサイクル券
- 実印
- 銀行口座の情報
- 印鑑証明書
※普通自動車or軽自動車のいずれかで必要書類が異なります。
必要書類や手続きについて何か分からないことがあれば、気軽に担当者に相談しましょう。
車両の引き渡し
車両を引き渡す際には、車内に忘れ物が無いかをチェックしましょう。
特に、ドアポケットやコンソールボックスの中、ETCの抜き忘れには注意が必要です。
万が一、忘れ物に気付いた場合は直接業者に問い合わせるようにしましょう。
⑥入金確認
無事に車両と必要書類を引き渡した後は、銀行口座への入金を待つのみです。
入金日については買取業者にもよりますが、通常数日～1週間程度になります。
指定した銀行口座への振込が確認でき次第、全てのプロセスは終了になります。
MOTA車買取は、効率的に高価買取を狙いたい方におすすめ！
今回はMOTA車買取のデメリットに加えて、特徴・メリットや買取までの流れについても詳しくみてきました。
皆さんの疑問や不安は少しでも解消できましたでしょうか。
最後に、本記事の内容を簡単にまとめると以下のとおりです。
- MOTA車買取のデメリットとしては、入札数にばらつきがあることや営業電話がくる点が挙げられる。
- MOTAでは高額上位3社のみとのやり取りで済む。
- 提携業者数は1000社以上であり、カーセンサーと並ぶほど多い。
- キャンセルは愛車を引き渡した翌日まで可能。
- MOTAでのトラブル事例はほとんどなく、プラス面が非常に多い。
結論:MOTAにはデメリットや注意点がある一方、魅力ポイントが多々あるサービス！
MOTAは誰でも利用しやすく、高額査定を十分に狙える仕組みを持つ一括査定サービスです。
「愛車の査定額upを狙いたい」「2～3社の業者と交渉したい」という方は、ぜひMOTAを活用してみましょう。
まずは相場を知りたい方は、「査定だけ」の利用でも問題ありません。
ここまで記事を読んでいただきありがとうございました。少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。
