【リバティの評判・口コミはコチラ】

※PRが含まれています。

リバティの評判はどう？

リバティは関西を中心に展開している中古車販売会社で、販売だけではなく買取にも対応しているサービスです。

そんなリバティのざっくりとした会社概要は以下のとおりです。

運営会社	株式会社リバティ
代表	蓮尾耕司
所在地	京都府京都市伏見区横大路芝生30番地8
設立年	1997年3月（創立1996年3月）
売上高	385億円（グループ連結/2024年2月期）
対応エリア	京都府,滋賀県,大阪府,兵庫県,奈良県,三重県,石川県,福井県,愛媛県,高知県,熊本県
事業内容	・車買取、販売・車検、整備・鈑金、修理
公式サイト	https://www.libertynet.jp/

引用元：リバティ　公式サイト

本記事ではリバティの評判・口コミをはじめ、特徴やデメリットについても詳しくみていきます。

「リバティ利用者のプラスの声を知りたい」

「愛車を1円でも高くで売りたい」

という方は、ぜひ本記事を参考にしてみてくださいね！

この記事はこんな人におすすめ

リバティの評判・口コミを詳しく知りたい
リバティのサービス内容を把握しておきたい
ディーラーで下取り価格が付かなかった
大手買取店で高く売れなかった
西日本在住で愛車をなるべく高くで売りたい

ちなみに、リバティは買い取ったクルマを自社で販売しているため、余分な手数料が発生しません。

その分が買取価格に反映されるため、高価買取を狙いやすいのが大きな強みです。

実際に、「想像以上の査定額だった」といった声も多く見られます。

アドバイザー

とはいえ、まずは査定を受けてみないと愛車の本当の価値は分かりません。

今が一番高く売れるタイミングかも？

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リバティの悪い評判・口コミ

まずは、リバティの悪い評判・口コミを詳しく紹介していきます。

オイル交換で利用したが１時間以上放置された。たかがオイル交換の客なのかもしれないが、たくさんのスタッフがいる中で、誰も相手の立場、気持ちなって対応できない事が残念だと思った。
引用元：Google マップ

カーセンサーを見て問い合わせさせていただきましたが、折り返しの電話が一切無し。こっちから電話するとまだ対応中で明日までにはご連絡しますとのこと。ここの店は平気でお客さんを後回しにします。
引用元：Google マップ

今回、車検を出させて頂きました。説明が早口でなにを言ってるのかわかりずらい。とりあえず、あれこれ理由をつけて変えさせようとしてくるから他の店に車検を出した方がいいと思います。唯一よかった事は今回の事でいろいろな所で見積もりをする事の大事さを知りました。
引用元：Google マップ

接客対応に関するマイナスな声が一部寄せられていました。

車の売買は取引額が大きいこともあり、信頼できるスタッフに任せたいという方がほとんどだと思います。

アドバイザー

万が一、合わないと感じたらきっぱりと断るのも一つの手段です。

とはいえ、リバティの評価は下記のように非常に高いです。(2026年3月時点の評価になります)

八尾店☆4.6(721件)
高槻店☆4.7(1,046件)
大津店☆4.4(578件)
栗東店☆4.3(732件)
津店☆4.6(397件)

ほとんどのユーザーは、リバティのサービスを高評価していることが分かります。

リバティの良い評判・口コミ

次に、リバティの良い評判・口コミを詳しく紹介していきます。

接客対応に関するプラスの声

大変丁寧に対応していただきました。こちらの依頼に対してさらに良い提案をしていただいたり、納車直前の日程調整にも応じてくださいました。これからも対応をお願いしたいと思っています。
引用元：Google マップ

スムーズな対応と金額に感謝

車を売るのは初めてでちょっとドキドキしてたんですが、スタッフさんが親切で安心しました。査定のときも「ここはプラスになりますよ」とか細かく教えてくれて、素人の自分でも分かりやすかったです。金額も想像してたくらいでまとまったので、満足！書類のやりとりもスムーズでした。正直もっと時間かかるのかなと思ってたんですけど、サクッと気持ちよく売却できてスッキリです。また車を手放すことがあればお願いしたいなって思いました。
引用元：みん評

上記をはじめ、リバティの評判・口コミの中には、下記のような接客対応に関するプラスの声が多く寄せられていました。

「スタッフが親切・丁寧で信頼できた」

「親身に寄り添ってくれたため、安心してサービスを受けることができた」

サービスの質の高さは、Google Mapの店舗ごとの評価から一目瞭然です。

車を売却・購入する際には、ついつい値段に目がいきがちですが、接客対応も非常に重要だと思います。

売却の際、大切に乗ってきた愛車は信頼できるスタッフに任せたいですよね。

買取価格に関するプラスの声

一括査定でWECARSが来なかったの意外だな。
ネクステージが100万でリバティが145万でした。
まあ修復歴がありと思ったら145万でもいいか。
— Kazu (@kaz_30U) January 10, 2026

ビッグモーターとガリバーで買取査定をしてもらいましたが、査定金額に納得出来ず、こちらで下取りと新車の見積もりをしてもらい決めました。満足しています。車の納車が楽しみです。
引用元：Google マップ

「他社よりも高く売れた」という声になります。

リバティでは、買い取った車をそのまま自社で販売しており、中間手数料が一切かかりません。

その分が買取価格に還元され、高額査定が狙いやすくなるということですね。

アドバイザー

「高額査定が実現した」という声はネット上に多数寄せられています。

>>まずはリバティの詳細を確認する

リバティのデメリット＆注意点

ここでは、リバティを利用する際のデメリットや注意点を詳しく解説します。

店舗・対応エリアが限られている

リバティは全国展開の大手一括査定サービスとは異なり、主に関西圏を中心とした地域密着型のサービスです。

住んでいる地域によっては出張査定に対応していなかったり、そもそも利用自体ができないケースもあります。

特に、地方エリアや遠方エリアでは査定依頼をしても対応外となる可能性も…

アドバイザー

関西＋一部エリアには対応しているため、それ以外の場合は事前に確認しておきましょう。

とはいえ、関西圏在住の方であれば、出張査定と店舗持ち込みのどちらも可能です。

基本的に査定は実車確認が必要になる

リバティではLINE査定や簡易査定など、気軽に目安価格を知ることができる仕組みがあります。

一方で、最終価格確定のためには現車確認が必要になるケースが多いです。

実車確認が必要なのは、写真だけでは正確に判断できない以下のような部分を確認するためです。

細かなキズ・凹み・錆
修復歴や事故歴の有無
内装の臭い(タバコやペットのにおい)
機関系の状態(トランスミッションやエンジン周りなど)
オプションについて

そのため、リバティの査定を受ける前には、車内清掃や洗車を実施して印象upを狙いましょう。

気軽にオンラインで完結したい方は、電話一本で査定が完了するカーネクストがおすすめです。

リバティの特徴・メリット

次に、リバティの特徴・メリットを詳しく解説していきます。

高価買取が実現する仕組みがある

リバティは、高価買取を狙える仕組みが整っている車買取業者です。

一般的な買取業者は、車を買い取った後に以下のような流れで進みます。

①中古車を買い取る⇒②それをオークションに出品⇒③他の販売会社にて販売

この場合は、②～③の部分で出品手数料や経費などの中間コストが発生してしまいます。

一方で、リバティでは買取から販売までを一貫して行うため、上記のような中間マージンが一切かかりません。

アドバイザー

その分を買取価格に還元できるため、高価買取が実現しやすい仕組みだということですね。

ちなみに、リバティの総在庫数は6,000台で年間販売台数は20,000台を誇ります。

アドバイザー

すぐに乗り換えたい方にもおすすめできる業者だと言えますね！

「査定のみ」の利用でもOK

リバティは公式サイトにも記載の通り「査定のみ」の利用がOKです。

車を売却したい方の中には、下記のような思いを抱く方もいるのではないでしょうか。

「愛車の相場を把握しておきたい」

「売るかは分からないけど査定額をまずは知りたい」

査定を通して愛車の相場を把握しておくことで、下記2点のメリットがあります。

「今売るべきか、もう少し乗るべきか」という判断材料になる。
適正な相場価格を把握でき、不利な条件での売買を回避することができる。

ちなみに、リバティの査定は無料で済むため、「まずは一旦愛車の価値を知りたい」という方にもおすすめです。

オンライン申込は最短30秒！

>>リバティで愛車の相場を確認する

減額される心配なし！

リバティは上記のとおり、契約後に減額・返車されることはほとんどありません。

リバティは自社で鈑金工場を併設しています。

そのため、キズやへこみがある車でも修理コストを抑えられ、査定時に過剰な減額が行われにくい傾向にあるのです。

ただ、下記のような不具合が発生した場合には減額されるケースもあります。

事故歴・修復歴を申告していなかった
傷や凹み・錆が査定後に発見された
機関系(エンジンやトンランスミッション)の不具合→試乗するまで発見することが難しい。
車内の臭いがきつい
メーター改竄・交換

とはいえ、事前に正確な車両情報を申告すれば何の問題もありません。

アドバイザー

契約後の減額については原則として行わない方針があるため、減額トラブルが起きにくい点は安心材料の一つです。

リバティを利用する際の流れを5stepで紹介！

ここでは、リバティを利用する際の流れを詳しく解説していきます。

step1. Webサイトから30秒査定申込を完了する

まずは、リバティの公式サイトからWeb査定の申し込みを完了させましょう。

フォームの登録内容は下記の通りです。

車種・メーカー
年式
走行距離
氏名
都道府県・市町村
電話番号

内容は非常に簡単ですので、広告に記載の30秒で完了します。

申込はオンラインで完結するため、仕事や家事の合間に済ませることが可能です。

step2. 担当者から連絡が来る

申し込み後は、担当スタッフからの連絡を待ちます。

電話内では査定日時・場所についての打ち合わせもあるので、希望の日時・場所を伝えましょう。

リバティは無料で出張査定を実施しているので、店舗に持ち運ぶ手間を省くことも可能です。

不安や疑問点は気軽にスタッフに相談するようにしましょう！

step3. 現車確認

あらかじめ指定した日時・場所で実車査定を受けます。

自宅以外でもショッピングモールや公園の駐車場にて査定を受けることが可能です。

その際は、査定に十分なスぺ―スがある場所を指定するようにしましょう。

現車確認後に買取額が提示された後の手順は以下の通りです。

「査定額に納得した」⇒売買契約を結び、必要書類の準備をする。
「納得できない」⇒無料で辞退or他社の見積もりと比較検討したうえで最終決定

長年乗ってきた愛車に関することなので、妥協は無いようにしましょう。

step4. 必要書類と車両の引き渡し

必要書類について

売却の際は、下記の書類が必要になります。(普通自動車の場合)

車検証
自動車納税証明書
自賠責保険証
印鑑証明書
実印
譲渡証明書
リサイクル券

※軽自動車の場合は、軽自動車納税証明書を準備する必要があります。

書類について分からないことがあれば、気軽に担当者に相談するようにしましょう。

車両の引き渡しについて

愛車を引き渡す際は、車内の忘れ物にはくれぐれも注意が必要です。

特に、ドアポケットやコンソールボックスの中、ETCの取り忘れには注意しましょう。

万が一、忘れ物に気付いた場合は直接店舗に問い合わせるようにしましょう。

車両を引き取ってもらったら、後は入金を待つのみです。

step5. 入金確認

一般的には車の引き渡し後、およそ数日～1週間後に代金が振り込まれます。

リバティの場合、金融機関営業日中3日での振り込みが可能です

指定の銀行口座にしっかりと現金が振り込まれているかを確認しましょう。

買取代金の振込が確認でき次第、全てのプロセスが終了になります。

よくある質問

Q. リバティで高く売れない場合はどうすればいい？

A. 他のサービスを利用するのがおすすめです。

リバティで高値が付かなかった場合は、以下一覧表の買取業者をチェック仕手みましょう。

買取業者名	店舗数	対応エリア	特徴
ガリバー	450店舗	全国可	業界最大手、中古車販売にも力を入れている。
ネクステージ	345店舗	全国可	取り扱っている車種が幅広い。
カーセブン	160店舗	全国可	『5つの安心宣言』を掲げ、信頼できるサービスを提供。
ユーポス	80店舗	21都道府県(西日本が中心)	在庫を持たない独自のスタイルを確立している。
アップル	263店舗	全国可	中古車業界のパイオニアであり、実績と経験が非常に豊富。
ラビット	170店舗	全国可	USSオークションと提携しており、高価買取の仕組みを確立。
カーチス	27店舗	20都道府県(北は北海道、南は福岡)	中古車を購入したい方にとってはありがたい大展示場を保持している

上記の業者はいずれも全国的に有名な車買取業者になります。

Q. リバティは買取実績が豊富？

A. リバティは豊富な買取実績と経験を持ちます。

車種名	年式	走行距離	買取額
日産セレナ	平成25年	75,100km	60万円
マツダ CX-5	平成31年	38,238km	230万円
トヨタヤリスクロス	令和3年	8,416km	255万円
トヨタアクア	令和1年	95,623km	77万円
レクサス NXハイブリッド	令和5年	7,468km	638万円
スズキエブリィバン	令和5年	7,525km	105万円