【カーセブン買取が「やばい」の理由を徹底調査！】

※PRが含まれます。

カーセブンがやばいって本当？査定だけでもOK？

カーセブンは、日本全国で車の買取・販売のどちらも行っている専門店です。

店舗ごとのGoogle評価は非常に高く(☆4.5以上の店舗多数)、信頼性が高いサービスを提供しています。

一方で、Googleで「カーセブン」と検索すると、7番目に「カーセブン　やばい」と出てきます。

つまり、一定数のユーザーが「カーセブン　やばい」と検索しているということですね。

本記事では、カーセブン買取が「やばい」の真相について詳しく解説していきます。

また、カーセブンでは「査定だけでもOKなのか」についても説明していますので、

「まずは一旦愛車の相場だけを知りたい」

「査定を受けるのが初めてで、まずは試しに利用したい」

という方もぜひ参考にしてみてくださいね！

この記事はこんな人におすすめ

カーセブンが「やばい」の真相を知りたい
カーセブンでまずは「査定だけ」の利用をしたい
ディーラーで下取り価格が付かなかった
大手買取店で高値が付かなかった
安心・安全のサービスを受けたい

ちなみに、カーセブンは以下の5つの安心宣言を公式サイトに明記しています。

特に、減額やキャンセルに関するトラブルが無い点は、非常に安心できるポイントです。

また、カーセブンは中古車を買い取った後、全国の店舗で直販しています。

そのため、中間マージンが発生せず、その分が査定額に反映されます。

「愛車を安心して高く売りたい」という方は、まずはカーセブンで相場を知っておきましょう。

カーセブンは「査定だけの利用」でもOK！(後ほど詳しく紹介するよ！)

減額交渉一切なし＆キャンセル料0円！

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【アンケート調査】カーセブンが「やばい」の声

ここでは、カーセブン買取が「やばい」の声を詳しく紹介します。

筆者独自でランサーズにてアンケートを実施し、ユーザーの生の声を調査しました。

有料で実施したアンケートですので、信憑性の高さが確保されていますよ！

調査内容は以下のとおりです。(2025年12月27日～12月28日に調査を実施しました。)

ランサーズのアンケート内容

対象：カーセブンを利用したことがある方(AIでの回答不可)
人数：8人
主な質問内容：カーセブンを利用して「やばい」と感じた経験があればお答えください。

30代女性(会社員)

全体的に対応は丁寧でしたが、正直「やばい」と感じたのは査定後の価格交渉の場面です。最初に提示された金額から「上司に相談すればもう少し上げられるかもしれない」と何度も席を外し、結果的に金額が変動した点に不信感を持ちました。また、即決を強く勧められ、「今日決めないとこの金額は出せない」と急かされるような説明もあり、冷静に比較検討する時間が取りづらかったです。減額やキャンセル自体はありませんでしたが、心理的な圧が強いと感じる場面がありました。

車両情報・・・車種：トヨタアクア、年式：平成27年、走行距離：78,000km

査定額：65万円

40代男性(会社員)

査定をする際に、車の細かいところまで見るのですが、見方が結構雑で、問題ないのかとても不安になりました。ものすごい短時間で査定が終わったので、きちんと隅々まで見ているのかどうかが、とても不安になりました。初めて車の査定を頼んだので、比較する対象がなく、査定がどのように行なわれるかがイメージできなかったのですが、それにしても査定の仕方があまりにも雑だったと感じました。この雑な査定の仕方で判断された金額を信じていいのかどうか、とても不安になりました。

車両情報・・・トヨタクルーガー、2006年式、走行距離約8万キロ

査定額7万円

60代男性(会社員)

全体として大きなトラブルはありませんでしたが、少し気になった点はありました。最初の査定額は高めに感じたものの、実車確認の段階で細かいキズや内装の使用感を理由に金額が下がりました。その説明自体は理解できましたが、事前にもう少し具体的な減額基準を聞けていれば印象は違ったと思います。接客態度は丁寧でしたが、担当者によって説明の仕方に差があり、少し分かりにくい場面もありました。急かされるような雰囲気はなかったものの、最初の提示額との違いに戸惑いは残りました。

車両情報・・・車種：トヨタプリウス、年式：平成24年、走行距離：78000km

査定額85万円

30代女性(会社員)

アフターサービスがもひとつだった。親切ではあるけれどサービス内容の充実がもひとつ不満だった。メンテナンスにしてももっと親身になつてくれたらいいのに。料金もたかいです。キャンセルにしてももっと敏速に対応して欲しいです。料金ももっと割引にするとかこの時代は高いと辛いだけです。5回に1回は無料とかして欲しいですし30％オフのサービス期間とかもっとサービスに力入れて欲しいと思っています。これからを期待したいです。

車両情報・・・車種：スズキ　エブリワゴン、53,000km

査定額：53万円

20代女性(会社員)

カーセブンを利用してやばいと感じたことは、LINEでやり取りをすることが多かったのですが、最初は53万円ほどで買い取りをしてもらえるというやり取りをしていました。しかし、買い取り当日に店舗でのやり取りをしていたら、45万円での買い取りになるという契約内容になっていました。そのことに、とても驚きましたので、LINEでのやり取りを見てもらいながら、以前と話が違うと話し合いをしました。しかし、しっかりした正式な書類上でのやり取りではないので、その内容では、買い取りはできないと断られてしまいました。

車両情報・・・ダイハツCast、平成20年、43,000㎞

査定額：45万円

中には、「オンライン査定から実車査定にかけて査定額が下がった」という声がありました。

正確な買取価格は、現車確認時に以下のような項目をチェックした上で算出されます。

外装・内装
走行距離
事故歴や修復歴の有無
傷や凹みの有無
機関系(エンジンやトランスミッション)の状態

基本情報のみで算出されるオンライン査定では、上記項目をチェックすることは難しいです。

とはいえ、カーセブンは契約後の減額は一切禁止しています。

そのため、現車確認後の減額についての心配は一切ありません。

一方で、「やばい」という経験は一切無く、対応が良かったという意見もありました。

30代男性(会社員)

正直、中古車買取の業界って「後から難癖つけて減額される」みたいな悪い噂も聞くから警戒してたんだけど、カーセブンはそういうのが一切なくて驚いた。
担当の人に「契約後の減額はしません」って断言された時、最初は「本当かよ？」って疑ってたけど、マジでその通りの金額できっちり振り込まれたから安心感がやばかった。
あと、「車を引き渡した後でも7日間はキャンセル可能」っていうルールがあるのもすごい。普通、契約書書いたら終わりって感じだけど、ここまで客側に有利な条件だと逆に「経営大丈夫？」って心配になるレベル（笑）。
強引な営業もなくて、こちらの事情を聞いてくれた上で査定してくれたから、対応としてはかなり良かったと思う。

車両情報・・・車種：日産セレナ、年式：平成26年、走行距離：85,000km

査定額：65万円

上記以外にも、カーセブンのGoogle上の評価は非常に良く、信頼できるサービスを提供しています。

メガ福井店☆4.7(448件)
京都乙訓点☆4.6(131件)
倉敷中島店☆4.8(291件)
23号鈴鹿店☆4.9(112件)

上記店舗はあくまで一部であり、カーセブンには☆4.5以上の店舗が非常に多くあります。

「カーセブンがやばい」という口コミはごくわずかで、実際には非常に高評価を得ている業者です。

>>まずはカーセブンの公式サイトを確認する

カーセブンが安心・安全なサービスな理由

カーセブンは以下のような理由から、安心・安全なサービスを提供していると言えます。

JPUCに加盟している

カーセブンが安心・安全と評価される理由の一つに、JPUC（日本自動車購入協会）の加盟店であることが挙げられます。

JPUCとは、「一般消費者への安全・サービスの提供」という理念のもとに設立された非営利団体です。

カーセブンは、PUCが設けたガイドラインに従事しており、透明性が高いサービスを提供しています。

具体的なガイドラインの一例は以下の通りです。

お客様相談窓口の設置
契約金額は減額されない
契約のキャンセルは翌日まで可

上記の他にも、Web広告や買取業者向けのガイドラインを制定しています。

カーセブンは、これらに沿った運営をしているため、自ずとお客様目線に立ったサービスを提供することができるのです。

買取額の半分は当日中に受け取れる

カーセブンでは契約金額の最大50％を当日中に前払いしてもらえる仕組みを採用しています。

一般的な車買取では、車両引き取り後から数日～1週間以上経ってから全額振り込まれるケースが多いです。

一般的な車買取と比較すると、カーセブンでは売却直後に資金確保できるという安心感があります。

「引っ越し費用があるから早めに資金が欲しい」

「ローン返済や次の車の購入資金で早めの現金化が必要」

特に、上記のような状況の方にとっては、非常にありがたいサービスだと言えるでしょう。

7日間はキャンセル無料

一般的な買取業者ではクルマを手放した後に、

「本当にこの金額で良かったのだろうか…」

「急な事情で手放せなくなった」

等の後悔をしても、引き返せない状況に陥りがちです。

カーセブンでは、車両引き渡し後でも7日以内であればキャンセル料0円で契約を解除できる制度を導入しています。

利用者の不安を解消するシステムを採用している点は、魅力的ですよね！

そのため、「売却について慎重に考えたい」という方には、カーセブンはおすすめできる業者だと言えます。

まずは「査定だけ」でもOK

カーセブンでは、「今すぐ売るつもりはない」「相場を知りたいだけ」といった理由でも、査定依頼できます。

カーセブンで査定だけの依頼を実施する場合は、以下の注意点を把握しておきましょう。

「査定だけ」を依頼する場合の注意点

「まずは査定だけ」の旨を伝えておく
車内清掃・洗車をして印象up!
あくまで現時点での査定額であることを念頭に置く

特に、1点目の「まずは査定だけ」の旨を伝えておくことで、即決を勧められにくくなります。

営業マンは買い取れる可能性が少しでもある場合、多少強引な営業をかけることもあります。

「まずは相場を知りたい」という方は、ぜひ一度カーセブンの無料査定を活用してみましょう。

契約後の減額は一切なし！

カーセブンでは原則として「契約後の減額は一切ない」仕組みが整えられています。

他社では、以下のような減額トラブルが稀に見受けられます。

40分ぐらい査定され　どうだった？って聞いたら　めっちゃくっちゃきれいです！問題ないですって言われ契約したのに　後から修復歴から160万払えって、はーぁ？！？！修復歴があるとこの写真送ってって言っても送れませんって言われた　なめとるなw #ビッグモーター #悪質
— ドラム缶 (@MTjzyHGKB0zM8vP) November 19, 2022

契約後に何らかの理由で買取額が下げられたら、テンションが下がってしまいますよね。

カーセブンは「5つの安心宣言」の一つとして、契約成立後に査定額を引き下げないことを明確に掲げています。

そのため、「契約後の減額が不安だな…」という方は、カーセブンの査定を受けてみるのがおすすめです。

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カーセブンを利用する際の流れ

ここでは、実際にカーセブンを利用する際の流れを詳しく解説しています。

①Webサイトから査定申込を完了する

まずは、カーセブンの公式ページから査定依頼を完了させます。

入力する項目は以下の通りです。

車種・メーカー
年式
走行距離
氏名
郵便番号
メールアドレス・電話番号

入力内容は非常にシンプルなので、広告に記載の通り30秒で済ませることも可能です。

申し込みフォームからだけではなく、電話での査定依頼も可能です。(電話番号：0120-567-527)

②担当スタッフから連絡が来る

申し込み完了後は、カーセブンの担当者から電話がきます。

電話内では、主に概算価格の提示や査定日時の調整などが行われます。

希望の日時・場所等があれば、希望をしっかりと伝えるようにしましょう！

この時点での査定額はあくまで相場価格であり、実際の買取価格ではありません。

③現車確認

あらかじめ指定した日時・住所に査定スタッフがきてくれます。

実車査定では、外装や内装、傷や修復歴の有無、オプションなど、細かい部分までチェックしてもらいましょう。

所要時間はおよそ30分ですが、事故車やカスタマイズされている車は長引く場合もあります。

査定後に買取額が提示され、その後の手順は以下の通りです。

「査定額に納得した」⇒売買契約を結びましょう。
「納得できない」⇒他社の見積もりと比較検討したうえで、最終決定する。

長年お世話になった愛車に関することなので、妥協は無いようにしましょう。

④必要書類の準備・車両の引き渡し

成約後は、必要書類と車両を引き渡すフェーズに移ります。

必要書類について

売却時の主な必要書類は以下の通りです。

車検証
自賠責保険証
自動車納税証明書
リサイクル券
実印
印鑑証明書
譲渡証明書

軽自動車の場合は、軽自動車納税証明書を準備する必要があります。

印鑑証明書は役所で取得する必要があるため、余裕を持って準備を進めましょう。

車両の引き渡しについて

あらかじめ指定した日時・場所にて、車を引き渡します。

注意すべきポイントとして、車内に忘れ物が無いかをしっかりと確認しましょう。

特に、ドアポケットやコンソールボックスの中、ETCの取り忘れには注意が必要です。

名義変更に関してはカーセブンが代行してくれるため、手間を最小限に抑えることができます。

⑤買取代金を受け取る

カーセブンでは、成約後すぐに一部買取額を受け取ることができます。

受け取り方法によって上限が決まっています。以下を参考にしてみてください。

銀行振り込み⇒買取価格の50％(上限50万円)
現金受け取り⇒買取価格の10％(上限5万円)

それ以外の買取額は、1週間以内に振り込まれるので気長に待ちましょう。

指定した銀行口座への振込が確認でき次第、すべてのプロセスは終了になります。

分からない点はカーセブンの親切なスタッフが丁寧に教えてくれます。

>>カーセブンの無料査定を受けてみる

よくある質問

Q. カーセブンって結局やばいの？

A. 「やばい」という声はごく少数です。

カーセブンが「やばい」という声はごく少数で、以下のような声がほとんどを占めています。

「買取額が高く、満足のいくサービスだった」

「親切・丁寧に教えてもらい、接客対応の良さが印象的だった」

中でも、買取価格◎＋接客対応◎が実現した事例も多数見受けられました。

そのため、「やばい」というよりは、むしろ「かなり良い」という認識が正しいのかもしれません。

少しでもカーセブンが気になる方は、カーセブンの評判の記事をぜひ参考にしてみてくださいね！

Q. カーセブンの会社概要

A. カーセブンのざっくりとした概要は以下のとおりです。

運営会社	株式会社カーセブンデジフィールド
本社	〒141-0032 東京都品川区大崎2丁目11－1 大崎ウィズタワー23階
設立年	1999年7月
従業員数	102名
売上高	42億4031万円(2025年9月末現在)
対応エリア	全国
事業内容	プラットフォーム事業、カーセブン事業
公式サイト	https://www.carseven.co.jp/

引用元：カーセブン　公式サイト

カーセブンは、全国でフランチャイズ展開しています。

Q. カーセブンで高く売れない場合どうすればいい？

A. 最も効果的な方法は、車一括査定サイトを利用することです。

車一括査定サイトとは、同時に複数社の査定を受けることができるシステムです。

同時に複数社の査定を受けることで、以下のような駆け引きが可能となります。

利用者

「A社とB社それぞれの査定額が60万円,70万円でしたので、それ以上であれば売却決定します。」

C社

「承知いたしました。(可能な限り高値を提示せねば…)

つまり、競争原理を働かせることで、査定額アップを狙えるということですね！

一括査定サイトに興味がある方は、一度以下一覧から気になるサービスを選択してみましょう。

車一括査定	提携業者数	査定可能数	連絡
ナビクル	160以上	10社	複数社
CTN車一括査定	600以上	3社	3社
車査定比較.com	250以上	4社	複数社
カーセンサー	1000以上	30社	複数社
カービュー	300以上	8社	複数社
MOTA	1000以上	3社	3社
イカプラ	600以上	10社	1社
ユーカーパック	8000以上	1社	1社
楽天Car車買取	2000以上	1社	1社

交渉に前向きの人はナビクル、苦手な人はユーカーパックやMOTAがおすすめです。

Q. カーセブンと他社の違いを教えて下さい

A. 各買取業者の特徴は以下一覧を参考にしてみてください。

買取業者名	店舗数	対応エリア	特徴
ガリバー	450店舗	全国可	業界最大手、中古車販売にも力を入れている。
ネクステージ	345店舗	全国可	取り扱っている車種が幅広い。
カーセブン	160店舗	全国可	『5つの安心宣言』を掲げ、信頼できるサービスを提供。
ユーポス	80店舗	21都道府県(西日本が中心)	在庫を持たない独自のスタイルを確立している。
アップル	263店舗	全国可	中古車業界のパイオニアであり、実績と経験が非常に豊富。
ラビット	170店舗	全国可	USSオークションと提携しており、高価買取の仕組みを確立。
カーチス	27店舗	20都道府県(北は北海道、南は福岡)	中古車を購入したい方にとってはありがたい大展示場を保持している