セルトレに関連する知恵袋・Xの質問に徹底回答!怪しいって本当?

車買取

【セルトレに関する知恵袋・Xの質問はコチラ】

※PRが含まれています。

セルトレの知恵袋・Xでの評価はどう?怪しい?

この記事を読んでくださっている方の中には、

「セルトレが気になっているけど、知恵袋でのマイナスな声を見るとためらってしまう」

「知恵袋やSNSの口コミも確認してから利用したい」

「本当に安心して利用できるサービスなのか正直気になる」

といった思いを抱いている方が多いのではないでしょうか。

実際に、セルトレに関連する知恵袋・Xの質問の中には「怪しい?」「詐欺なの?」等の声が寄せられていました。

具体的な質問は次の章で紹介しますが、「怪しい」の真相も気になりますよね。

Yu
Yu

ちなみに、セルトレは事故車・故障車・水没車・低年式車等の廃車寸前のクルマにも高値を付けている業者です。

本記事では、セルトレに関連する知恵袋・Xを含むSNSで寄せられていた質問に徹底回答しするとともに怪しい真相解明します

そもそも、セルトレの具体的なサービス内容が気になる方は、セルトレの評判の記事をぜひ参考にしてみてください。

アドバイザー
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「どの業者がいいか分からない」という方は、【最新版】車を売るならどこがいい?知恵袋の質問とおすすめ3社を紹介!がおすすめです。

本記事はこんな人におすすめ
  • セルトレに関連する知恵袋の質問を参考にしたい。
  • セルトレが「怪しい」の真相を知りたい。
  • ディーラーで下取価格が付かなかった。
  • 比較的手間を抑えながら高価買取を目指したい。
  • 愛車を少しでも高く売るチャンスを広げたい。

ちなみに、「高価買取の可能性を高めたい」という方は、セルトレ+1~2社への査定依頼がおすすめです。

複数社に査定を依頼することで競争原理が働き、以下のような駆け引きが可能となります。

利用者
利用者

「A社とB社それぞれの査定額が60万円,70万円でしたので、それ以上であれば売却決定します。」

C社
C社

「承知いたしました。(可能な限り高値を提示せねば…)

セルトレ+1社のおすすめは、ずばり「カーネクスト」です。

カーネクストは、どんな車も「原則0円以上」で買取保証+手続き・引取り費用が無料です。

Yu
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「高額査定が実現した」という声もネット上では多数寄せられています。

アドバイザー
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とはいえ、まずは査定を受けてみないと愛車の本当の価値は分かりません。

来店不要・電話とネットで完結!
この記事を書いた人

車買取・中古車分野を中心に情報発信する「YUウェブ」の運営者。 車一括査定・オークション形式・買取専門店・ディーラー下取りなど、複数の売却方法や車買取サービスを継続的に調査・比較し、利用者目線で分かりやすく解説しています。

記事の執筆にあたっては、 JPUC(一般社団法人日本自動車購入協会) が公開する情報、 国土交通省 の自動車関連情報、 自動車公正取引協議会 の公正競争規約・消費者向け情報などを参考に、内容を確認したうえで記事を作成しています。

読者の皆さまが安心して車を売却・購入できるよう、各サービスの特徴やメリット・デメリットだけでなく、利用時の注意点や選び方まで、できる限り客観的で分かりやすい情報提供を心がけています。

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5つの質問に答えるだけで、あなたの車と希望に合った売却先がわかります。

質問 1 / 5

※ 査定は無料・売却の義務はありません。実際の買取額は車種・状態・時期により変動します。

セルトレに関する知恵袋&Xの質問5選!

それでは早速、セルトレに関連する知恵袋・Xの質問に回答していきます。

「セルトレは怪しいのかな?」

「ネット上のユーザー評価が気になる」

という方は、ぜひ参考にしてみてくださいね!

質問①頻繁にかかってくる電話はどうすればいい?

先程、YouTubeの広告でセルトレという車の相場?を調べるサイトでアンケートに答えたらPayPayもしくはAmazonギフトカードが2000円分貰えるというキャンペーンを見つけてやってみようと思い色々ポチポチしてました。 でも、気になって調べてみたらその期間はとっくに過ぎていていました。 しかし時すでに遅し…もう確認の電話を入れると書いてあって十分くらい前から電話がかかってきます。1分ごとに。 どうすればいいですか?

引用元:Yahoo!知恵袋

A. 一度電話に出て、きっぱりと断りましょう。

セルトレでは、車両の状態によって自動的に以下の3つのパターンに割り当てられます。

  • 国内小売
  • 海外輸出
  • 廃車(資源やパーツとして買取)

その際に、候補先の業者が複数になるケースが多々あります。

アドバイザー
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以下のように申込の際に査定依頼先が出てきますが、人口が多い都市部であれば候補先の業者数は多くなる傾向にあります。

一方で、地方であれば査定依頼先の候補が少ないケースもあります。

もし、上記のように3社以上に依頼する場合は、申込後に複数社からの頻繁な電話に対応する必要があるということですね。

「売却を辞めたい」「業者数を絞りたい」という場合は、なるべく早く断ることで頻繁な電話を回避することができます。

Yu
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以下のように、あなたの希望に合わせて業者を選択するのがおすすめです。

  • 「候補先が多いと感じる」⇒ユーカーパックセルカ等、やり取りが1社で済むサービスを選択する。
  • 「業者数が少ない」⇒近隣の買取店に追加依頼or他の一括査定サイトを登録。

質問②海外向けに中古車を買い取ってくれるのはどの業者?

最近、TikTokなんかで海外に売れば高く売れますって広告をよく観ます。セルトレかな? で、とりあえずネットで申し込みをしてみたんだけど… 結局はネクステージとかの中古車に繋がります。 で、国内だと走行距離もあるので安いのは分かってるからセルトレの広告で言ってる海外に売却したいって伝えても… 何故か上手く伝わりません。 海外向けに中古車を買い取ってくれる業者って何処になるんですか? よかったら、教えてください。

引用元:Yahoo!知恵袋

A. セルトレは海外への販売ルートを持ちます。

セルトレでは海外輸出のルートを持ちますが、国内向けor海外or廃車のいずれにするかは自動的に決定されます。

そのため、「海外輸出して欲しい」と考えている場合でも、国内向けで高値が付く場合は国内小売り向けに買い取られることも。

Yu
Yu

とはいえ、最適な販売先をシステム上で決めてもらえる点は非常に便利なサービスだと言えますね!

ちなみに、セルトレでは事故車・故障車・不動車でも十分に高額査定を狙えるため、廃車寸前のクルマを売りたい方にもおすすめです。

アドバイザー
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高品質な日本車の需要が高い海外では、一見売れなさそうに見える車両でも高く売れるケースが多々あります。

質問③キャンペーンが対象外だったがなぜ?

A. セルトレでは、条件を満たせばキャンペーンが適用されます。

セルトレでは、売却後にアンケートに答えるという条件を満たせば、20,000円分のAmazonギフトカードやPayPayを受け取ることができます。

上記の口コミの背景は不明ですが、アンケートを回答していなかった可能性があります。

セルトレでは仮に、廃車寸前のクルマを売る際にも最低0円以上の買取額+プレゼントキャンペーン分の20,000円が手に入ります。

Yu
Yu

キャンペーンに関する疑問点があれば、直接担当スタッフに確認してみましょう。

質問④海外販路は活用しない?

A. 最適な販売ルートが自動的に選定されます。

「海外輸出」と聞くと、高額査定が保証されるといったイメージを抱く方も多いかもしれません。

しかし、実際には海外輸出した際の買取額<国内小売り向けの査定額というケースもあるため、一概には言えません。

Yu
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セルトレのシステム上にて、最大限に車の価値を引き出せる販売ルートを厳選してくれます。

セルトレは、可能な限り高額査定を実現しようとしてくれるシステムであるため、高価買取に期待できることに違いありません。

質問⑤セルトレは詐欺?

車のことについて質問です。 もう少しで、車検が切れるので車を買い替える予定です。 自動車の買取査定?のサイトのセルトレで、査定してもらおうとしたら、メールアドレスがいるようなんですが、セルトレは詐欺サイトではないですか?? わかる方よろしくお願いします!

引用元:Yahoo!知恵袋

A. セルトレは透明性が高いサービスを提供しており、詐欺ではありません。

基本的に車買取業者や一括査定サイトでオンライン査定を受ける際には、メールアドレスや電話番号を登録する必要があります。

セルトレは信頼できるサービスを提供しているため、個人情報(メールアドレスや電話番号)を登録しても問題ありません。

Yu
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個人情報をどうしても知られたくない場合は、近隣の買取店に直接電話で査定申込するのも一つの手段です。

質問⑥セルトレでは高く売れる?

車の買い取りサイトでセルトレというサイトはご存知ですか? アフリカ方面に売るらしく平均相場よりだいぶ高値で、売れるような感じで広告していますが、実際如何でしょうか?

引用元:Yahoo!知恵袋

A. セルトレは、国内で再販しにくい車でも海外販路を活用して査定できる点が特徴です。

特にアフリカなど海外市場では、日本では値段が付きにくい過走行車や古い車にも需要があります。

そのため、車種や状態によっては国内買取相場を上回る査定額になるケースもあるのです。

Yu
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ただし、「必ず平均相場より高く売れる」というわけではなく、人気車種や国内需要の高い車は一般的な買取店の方が高額査定になることも。

アドバイザー
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そのため、セルトレだけで判断せず、MOTAユーカーパックなど複数の買取サービスと査定額を比較したうえで売却先を決めるのがおすすめです。

セルトレに関する知恵袋・Xの声から読み解く「怪しい」の真相

「怪しい」と言われる原因

セルトレに関連する知恵袋・Xで寄せられている声を紹介しましたが、中には「騙された」「詐欺だ」という声もありました。

知恵袋・Xにおいて「怪しいのではないか」と疑問を抱いている原因は主に以下のとおりです。

  1. 海外販路を活用せずに、国内向けに買い取られたため。
  2. キャンペーンが適用されなかった。

1.に関しては自動的に最適な売却先が決定されるため、海外向けとして買い取られない可能性もあります。

2.については、キャンペーン適用条件を事前に要確認する必要があります。

公式サイトによれば、以下の条件を満たしている方がキャンペーン対象者です。

本キャンペーン対象者は下記の条件を全て満たされる方です。
1. 現住所が日本国内の方
2. 2023年7月7日 00:00 ~ 2025年9月30日 23:59 までに、セルトレのウェブサイトより売却・買取査定依頼を行なった個人の方(※法人による応募は不可)。
3. 「セルトレで査定依頼した買取業者」にて、「査定依頼した車」を売却された方。 ※売買契約書および弊社発行の査定依頼受け付け完了メールに記載された情報が一致していることが必要です。
4. 査定依頼したご本人様の名義が、査定の契約者・査定車両の所有者(車検証上の保有者・使用者)、買取業者との売買契約における売主の全てにおいて同一名義であること。
5. 応募に必要な下記書類を弊社が確認できること。
  必須書類[1]:売却した車の売買契約書(売買誓約書等 ※金額が明記されており、署名捺印があるもの)
  必須書類[2]:売却した車の車検証の情報(文字が読める画像)
6. 過去1年間でセルトレのキャンペーンでギフト券を受け取っていない方。
7. 応募対象除外事項・応募無効等に該当していないこと。

キャンペーンは期間限定で実施されているため、期間も要確認するようにしましょう。

セルトレは信頼できる業者!

「セルトレが怪しい」との声も見受けられましたが、結論から言うと、セルトレは安心感があるサービスを提供しています。

セルトレのざっくりとした会社概要は以下のとおりです。

運営会社株式会社じげん
所在地東京都港区虎ノ門3-4-8
設立年2006年6月1日
代表平尾 丈
従業員数927名(2024年3月時点)
事業内容ライフサービスプラットフォーム
株式公開東京証券取引所・プライム市場
対応エリア全国
引用元:株式会社じげん 公式

株式会社じげんは東証一部上場企業であるため、安全性や信頼性がサービスを提供していると言えます。

20年以上運営を続けている点も非常に評価できるポイントですよね!

「信頼性が高いサービスを受けたい」「車を売るのが初めてで不安」という方も、ぜひセルトレの査定を試してみましょう。

とはいえ、セルトレで100%高値が付くという保証はありません。

1円でも高く愛車を売りたい方は、次の章をぜひ参考にしてみてください。

【必読】愛車を高く売りたいなら相見積もりがおすすめ!

「愛車に少しでも高値を付けたい」「高額査定を狙いたい」という方は、セルトレ+1社への査定依頼がおすすめです。

筆者が最もおすすめしたい買取業者は、ずばりカーネクストです。

引用元:カーネクスト 公式サイト

カーネクストはタレントの朝日奈央さんがCMに出演していることもあり、聞き馴染みがある方も多いのではないでしょうか。

カーネクストの特徴・メリットをざっくりと挙げるとすれば以下のとおりです。

  • 事故車・過走行車・低年式車でも0円以上の値段が付く。
  • 査定が電話一本で完結する。(実車査定や持ち込み査定が不要!)
  • 独自の海外販路を持っており、需要が高い海外への輸出が可能。
  • 全国の提携業者とのコネクションがあり、コスト削減できる分が買取金額に還元される。
  • 申込~売却までの費用が一切かからない。

カーネクストの知名度は高く、かなり信頼性が高いサービスですので、気になる方は一度公式サイトをチェックしてみましょう。

「ディーラーで下取り価格が付かなかった」

「大手買取店で高く売れなかった」

という方にも最適な買取業者です。

「愛車を1円でも高く売りたい」という方は、まずはセルトレとあわせてカーネクストの無料査定を受けてみましょう!

来店不要・電話とネットで完結!

効率的に高価買取を狙いたい方にはMOTA車買取がおすすめ!

複数社の査定を受けることで高価買取を狙えるとはいえ、下記のような思いを抱くことがあるのではないでしょうか。

  • 「複数の業者に申し込むのが手間だな」
  • 「仕事中や家事で忙しくて中々時間が取れないな」

しかし、車一括査定サービスを提供しているMOTA車買取を利用すれば、その手間を一度で済ませることが可能です。

MOTAは高額査定を提示した上位3社のみとやり取りする仕組みのため、電話ラッシュを抑えつつ効率良く高価買取を狙えるのが特徴です。

ネット上には、「手間や負担を最小限に査定依頼できた」「高額査定が実現した」という声が多数寄せられています。

「できるだけラクに、しかも高く売りたい」という方は、MOTAの利用を検討してみましょう。

>>MOTA車買取で愛車の価値をチェック

ちなみに、「電話ラッシュの問題なし。とりあえず高く売りたい」という方には、カーセンサーを利用してみましょう。

Yu
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一方で、「業者との電話交渉を回避したい」という方は、カーセンサーオークションがおすすめです。

>>カーセンサーで愛車の価値をチェック

セルトレに関するよくある質問

Q. セルトレで高価買取を狙うコツは?事故車でも売れる?

A. セルトレの強みは、国内小売だけでなく海外輸出や資源・パーツとしての販売ルートまで活用できるネットワークを持っていることです。

海外中古車市場で実績のあるTCVなどの販路も活用しているため、事故車・故障車・過走行車でも買取価格が付く可能性があります。

ただし、「海外販路=絶対に高く売れる」というわけではなく、国内需要が高い車種は一般的な買取専門店の方が高額査定になることも。

Yu
Yu

そのため、検索して見つけたセルトレだけではなく、一括査定サイトも併用して相見積もりを取ることがおすすめです。

複数社を比較することで選択肢が広がり、現在の相場を把握したうえで、より魅力的な条件を提示した業者を選びやすくなります。

アドバイザー
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最後は査定額だけでなく、対応スピードやサービス全体も比較して判断しましょう。

Q. 買取実績は豊富?

A. セルトレのサービス自体が最新であるため、カーネクストソコカラ等の大手買取業者に比べると実績は劣ります

しかし、人気がある業者であることに違いはありません。

以下はセルトレの買取実績の一部事例ですので、ぜひ参考にしてみてください。

車種名年式走行距離買取額他社比
日産 セレナ2008年130000キロ11.4万円1.4万円⤴
ホンダ フィット2010年110000キロ7万円3万円⤴
ホンダ ステップワゴン2016年45000キロ170万円70万円⤴
スズキ ワゴンR2006年200000キロ3.4万円1.9万円⤴
トヨタ ist2002年95000キロ10万円8万円⤴
引用元:セルトレ

低年式車や10万キロ超えの過走行車にもしっかりと価値が付いている事が分かりますね!

Q. セルトレを利用する際の手順を教えて下さい

セルトレを実際に利用する際の流れは以下のとおりになります。

step1. Webサイトで査定申込を完了する

まずは、セルトレの公式サイトから査定の依頼を完了しましょう。

入力する項目内容は以下の通りです。

  • 車種・メーカー
  • 年式
  • 走行距離(km)
  • 車の状態(修復歴車・事故車,水没車,車検切れの車)
  • 氏名
  • 都道府県
  • メールアドレス・電話番号

全ての項目を入力し終えたら、「査定額をチェック」をクリックして、査定申し込みは完了になります。

内容は非常に簡単で広告に掲載のとおり29秒で済むため、仕事や家事の合間にサクッと完了させることも可能です。

Yu
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セルトレでは上記の項目を入力すると、自動判定によって国内販売・海外輸出・廃車など最適な売却ルートが選択される仕組みです。

step2. 業者との交渉を開始

入力後は条件に合った買取業者から連絡が入るのを待ちましょう。

連絡が入る業者は、あらかじめセルトレが厳選してくれるため、手間や負担は最小限に抑えることが可能です。

現車確認の有無は、以下のように査定を受ける依頼先によって異なります。(下記業者はあくまで一例となります。)

  • カーネクスト→実車査定無し
  • ネクステージ→実車査定有り

現車確認がある場合は、出張査定を無料で実施している業者が多いため、希望であれば依頼しましょう。

Yu
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実際に実車査定で見られるポイントとしては、内装・外装、走行距離、エンジン回り、オプション、修復歴の有無などが挙げられます。

査定・商談で提示された買取額に納得できれば売買成立になります。

納得できない場合は、ナビクルなど他の一括査定サービスと比較したうえで判断することを前提にするのもおすすめです。

※実車査定では、申込内容と車両状態に大きな差がある場合、査定額が減額されるケースもあるため注意しましょう。

アドバイザー
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ちなみに、成約前のキャンセル料は無料ですので、査定額に納得できない場合は断るのも一つの手段です。

step3. 必要書類・愛車の引き渡し

売却の際には、主に車検証・自動車税納税証明書・自賠責保険証明書・リサイクル券などの書類が必要になってきます。

必要書類についての詳しい情報は、担当スタッフに確認しましょう。

車両の引き渡しは、事前に指定した日時・場所にて、業者が引き取りに来てくれます。

引き渡しの際、車内の忘れ物にはくれぐれも注意が必要です。

特に、

  • コンソールボックスの中
  • フロアマットの裏
  • ETCの抜き忘れ

などは入念にチェックしましょう。

step4. 買取代金を受け取る

無事に車両と必要書類を引き渡し終えたら、あとは入金を待つのみです。

買取業者にもよりますが、通常は数日~1週間以内で入金が完了します。

あらかじめ指定した銀行口座への振込を確認でき次第、全てのプロセスが終了です。

アドバイザー
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セルトレはスマホだけでも利用でき、自宅から査定をスタートできるため、近くに店舗がない地域でも問題ありません。

Q. セルトレで売却する際に必要な書類は?

A. 一般的に車を売却する際には、以下の書類を準備する必要があります。

  • 車検証
  • 自動車税納税証明書
  • 自賠責保険証明書
  • リサイクル券
  • 実印
  • 印鑑証明書

※普通車or軽自動車のどちらを売るかによって必要書類は異なります。

必要書類に関する疑問点があれば、気軽に担当スタッフに聞いてみましょう。

また、取引内容や手数料についても事前に確認しておけば、不要なトラブルやストレスを防ぎやすくなります。

まとめ

今回は車買取サービスを数多く比較してきた当ブログの視点から、セルトレに関連する知恵袋・Xの質問に対して徹底的に回答しました。

皆さんの疑問や不安は少しでも解消されましたでしょうか。

本記事の内容をざっくりとまとめると以下のとおりです。

  • 知恵袋・Xの質問には、「騙された」「詐欺だ」等の声が寄せられていた。
  • セルトレの運営会社は約20年間運営し続けているため、信頼できる業者だと言える。
  • セルトレは国内小売海外輸出・廃車(資源やパーツとして買取)の3つのルートを確保している。
  • 期間限定でキャンペーンを実施しており、条件を満たせば20,000円分のPayPay・Amazonギフトカードが手に入る。

セルトレはまだ最新のサービスではあるものの、高額査定を狙えるシステムがあります。

少しでも気になるという方は、ぜひ一度セルトレの公式サイトをチェックしてみましょう。

また、「効率的に高額査定を狙いたい」という方は、電話1本で査定が完結するカーネクストがおすすめです。

カーネクストは、どんな車も「原則0円以上」で買取保証+手続き・引取り費用が無料です。

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「高額査定が実現した」という声もネット上では多数寄せられています。

アドバイザー
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とはいえ、まずは査定を受けてみないと愛車の本当の価値は分かりません。

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ここまで記事を読んでいただきありがとうございました。少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。

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5つの質問に答えるだけで、あなたの車と希望に合った売却先がわかります。

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※ 査定は無料・売却の義務はありません。実際の買取額は車種・状態・時期により変動します。

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