ジーアフターの評判・口コミが悪いって本当?特徴や買取の流れも徹底解説!

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【ジーアフターの評判・口コミはコチラ】

※本記事には商品PRが含まれます。

ジーアフターの概要

ジーアフターは中古車の販売・買取を行っている業者です。

店舗は千葉県・栃木県・埼玉県・岡山県の4県にあり、2025年2月現在の店舗数は7店舗です。

そのため、「住んでいるエリアに店舗がない」という方も多いと思います。

ジーアフターのざっくりとした会社概要は以下の通りです。

運営会社株式会社ジーアフター
所在地東京都中央区日本橋2-12-6高島屋THビル北館4階
設立年2007年7月12日
代表西川 佳吾
従業員数210名(2023年6月期実績)
売上高175億円(2023年6月期実績)
事業内容中古車と新車(輸入車・国産車)の販売・買取事業、車検、点検、メンテナンス、コーティング処理etc.
引用元:ジーアフター 公式

15年以上運営を続けているため、安定したサービスが期待できる企業です。

本記事では、ジーアフターの評判・口コミをはじめ、特徴やデメリットについても詳しく解説しています

高価買取が実現するコツや他社との違いについても紹介していますので、

  • 「愛車を絶対に高く売りたい」
  • 「ジーアフター以外の買取業者にも興味がある」
  • 「最適な買取業者を見つけたい」

という方も是非参考にしてみてくださいね。

それではさっそくジーアフターの評判・口コミをみていきましょう。

ジーアフターの悪い評判・口コミ

まずは、ジーアフターの悪い評判・口コミを詳しく紹介します。

※あくまで一部ユーザーのリアルな声であり、総評ではありません。

スタッフの対応に関する悪い評判・口コミ

MOTAから一括査定後、連絡あり中古車買取の現車確認を当日ドタキャン ドタキャンしない当たり前の事が出来て、対応も当初の買取金額より高額にしてくれた違う車屋さんに買取依頼決めて本当に良かったと思います

引用元:Google

現車確認当日にドタキャンされたという声です。

背景は不明ですが、日程を空けていたにも関わらず、ドタキャンされるのは不快ですよね。

どの買取業者の評判・口コミでも、接客対応に対してのクレームはよく見受けられます。

とはいえ、ジーアフターの口コミの中には、「対応が良かった」という声が多数寄せられていたので、基本的に心配はいらないでしょう。

対処法⇒担当スタッフを変えてもらうor他の業者に愛車を任せる

以前一括売却査定しました。 その時はこちらができるからと仕入れを強化しているようでした。 来た担当者はやり方が乱暴で、他の業者と立ち合いで見積もりをさせてくれとか、私の電話から直に業者に断りの電話をしようとするなどこの段階で嫌になりました。 こんな所で売らなくてよかったです。

引用元:Google

対応が乱暴だったという不満の声ですね。

背景や理由は不明ですが「強引」や「しつこい」営業の原因は主に以下の通りです。

  • 厳しいノルマが課せられているため、焦って強引になってしまう。
  • 教育が行き届いていない。

とはいえ、口コミのような「営業マンが他社に断りの電話をしようとする」という状況はほとんど見受けられません。

対処法⇒態度が悪いスタッフに当たった場合は、きっぱりと断ってしまいましょう。

買取額に関する悪い評判・口コミ

中古車購入時に、今乗っている車を下取りで出したが相場よりもかなり低い下取り価格だった。ほかの買い取り店で査定をしたら2倍の金額をつけて頂きました。

引用元:Google

出張査定にて査定中にボンネットの中を指差しここに修理をした跡があるから修復歴ありだと言われましたが目視で見る限りそのような跡はなく購入時も修復歴なしで購入しています 他の買取業者にもそのような指摘はありませんでした また買取額も40万と1番安く近隣のTSCでは85万円で買い取ってもらえました

引用元:Google

どちらの口コミ共に、査定額が他社よりも安いという不満の声です。

買取価格は、それぞれの買取業者の独自の査定基準やニーズ、在庫状況によって影響されます。

そのため、以下のようなケースは頻繁にあります。

  • A社:「買取額はそれぞれG社が80万円,O社が74万円だった」
  • B社:「買取額が最も高いO社に売却した!G社は低かった。」

大切な愛車に関することなので、妥協はしたくありませんよね。

対処法⇒複数社の査定を受け、最も高値を提示した業者に売却する。

ジーアフターの良い評判・口コミ(Googleの評価はどう?)

次に、ジーアフターの良い評判・口コミを詳しく紹介します。

Googleのユーザー評価は、☆4.0前後の店舗が多いです。(2025年2月時点)

  • MEGA越谷レイクタウン店☆4.1(2072件)
  • 木更津店☆4.0(503件)
  • 千葉北インター軽専門店☆4.3(450件)
  • 成田軽専門店☆4.1(376件)
  • MEGA千葉北インター店☆3.8(1029件)

総合的な評価としては、悪くもなく良くもないといった印象です。

ただし、口コミ件数が2000件を超える店舗もあり、経験と実績が豊富にある買取業者だと言えます。

それでは、詳細をみていきましょう。

接客対応に関する良い評判・口コミ

接客が良く気持ちが良かったです。 お陰様で良い買い物が出来ました。 今後も何かとお世話になると思います。

引用元:Google

結構レビューで散々なジーアフターさんですけど今回初めてジーアフターさんで購入。 めちゃくちゃ対応も良く、納車まで既に何回も進捗の連絡も来てて信頼出来る良いお店

引用元:X

どちらの口コミ共に、対応が非常に良かったという声です。

車両を売る際には、買取価格を重視する方が多いのではないでしょうか。

しかし、「〇〇会社の買取価格は高かったが、態度がとても悪かった」というケースも見かけます。

買取額が高くても、接客対応が最悪だと愛車を任せたくないですよね。

車を売るのが初めての方だとなおさらだと思います。

ジーアフターの口コミでは、「親切だった」「対応がいい」等のプラスの声が非常に多かったため、接客対応には期待できるでしょう。

買取価格に関する良い評判・口コミ

ジーアフター越谷店さんに車の出張査定に来ていただき、他社との競りの現場を見せて頂きました。結果、予想していた価格より遥かに良い価格で買い取って頂ける事になりました。 営業の方の感じも良く大変満足しております。ありがとうございました。

引用元:Google

想定以上の値段が付いたという満足の声ですね。

複数の業者で競り合わせることで、「ディーラの下取りよりも高く売れる」というケースがよく見受けられます。

「営業マンの感じも良かった」ということから、買取価格◎+接客対応◎が実現した一例だと言えますね。

8月にトヨタノア平成17年式の出張査定に 熊谷市まで来ていただき、思ってた以上の 高値で買い取りしていただきました。 査定に来ていただいた方の対応もよく、 手放す当日も自宅まで車を引き取りに来て くれたので助かりました。

引用元:Google

低年式車に高値が付いたという満足の声です。

ジーアフターは、事故車・故障車・不動車でも喜んで買い取ることをホームページにて公言しています。

そのため、状態の悪い車を売却したい場合は、ジーアフターに気軽に相談してみましょう。

少しでも愛車に価値が付くことは嬉しいことですよね。

ジーアフターでは出張査定を実施しているため、自走不能な車両でも心配ありません。

【必読】高価買取を実現するコツとは?

ここでは、高価買取を実現するコツについて詳しく説明します。

「何としても高値で売りたい」「効率的に高額査定を実現したい」という方はぜひ参考にしてみてくださいね。

高額査定を高確率で実現する方法は、ずばり車一括査定サイトを利用することです。

車一括査定サイトとは、複数の業者に同時に査定を依頼することができるサービスになります。

複数社の査定を受け、買取業者同士を競わせることで、高価買取が実現するのです。

※以下の口コミは複数社に依頼している一例になります。

今日はカーチスとジーアフターに出張査定きてもらったよ~。駆け引きとかイヤだったんで時間ずらしてたんだが結局かちあってしまって入札方式で決めることに。ディーラーで¥0だったけど¥74500になったよ\(^o^)/

引用元:X

個人的におすすめしたいサービスは、お笑いタレントのバカリズムさんがCMで起用されているMOTAです。

MOTAのシステムの特徴をざっくり挙げると、以下の3点になります。

  • 最大20社に査定依頼ができ、その中で高値を提示した上位3社のみとやり取りを行う仕組みを採用している。
  • 3社とのやり取りで済むため、「頻繁な営業電話」の心配が不要。
  • 希望すれば4社目と交渉することが可能。

「愛車に高値を付けたい」という方は、一度MOTAの公式サイトを確認してみましょう。

ジーアフターのデメリット&注意点

ここでは、ジーアフターのデメリットや注意点について詳しく解説します。

デメリット&注意点①店舗数が少ない

ジーアフターの店舗は、千葉・栃木・埼玉・岡山の4県に7店舗しかありません。(2025年2月時点)

そのため、上記以外の都道府県にお住まいで、「店舗に直接持ち込んで査定してもらいたい」という方にとってはデメリットとなります。

とはいえ、出張査定は全国対応可ですので、

「どうしてもジーアフターに任せたい」

「ジーアフターの査定を受けてみたい」

という方は、気軽に出張査定を依頼してみましょう。

デメリット&注意点②車検や購入の評判・口コミが悪い?

ジーアフターは、車検や販売も行っている買取業者です。

GoogleやXのユーザーの声を見てみると、以下のような不満が見受けられました。

最低最悪の車屋です⭐️ 最初はとても好印象でしたが契約したらそれ以降はとても雑で納車日に確認すると言われていない傷や不具合等がありましたがお伝えする義務は無いので。との事です! 購入後1ヶ月で自走不可能になりました! 高い勉強代になりました!

引用元:Google

特に、ジーアフターで中古車を購入したお客様からの不満が目立っていた印象です。

とはいえ、どの買取業者にも一定数のマイナスな声は寄せられていますので、一概に判断はできません。

ジーアフターの特徴・メリット

次に、ジーアフターの特徴・メリットについて詳しく解説します。

特徴・メリット①様々な状態・タイプの車両が買取対象

ジーアフターでは、国産車はもちろんのこと、以下のような車両も買い取っています。

  • 事故車
  • 故障車
  • 不動車
  • 輸入車
  • 商用車

ジーアフターの査定スタッフは、豊富な知識と実績を持つプロフェッショナルです。

そのため、幅広い車両に対応することが可能なのです。

状態や種類に問わず買い取りを実施している点は、ジーアフターの大きな強みの一つだと言えますよ

買取業者によって、「旧車に特化」「輸入車の買取に強い」「自社工場を保有し、廃車寸前の車の買取に特化」などさまざま。

特徴・メリット②公式サイトで高額査定の秘訣を公開している

ジーアフターは自社サイトにて、高額査定のポイントを公開しています。

以下がその一部例です。(公式サイトより参照)

  • 車内清掃・洗車
  • アピールポイントをまとめる
  • 保証書・整備記録簿を用意する
  • 修理はしなくてOK
  • 社外パーツは外さない

特に社外パーツに関しては、ディーラーだとマイナス評価されることが多いです。

一方で、ジーアフターではプラス査定の対象となるので、社外品を取り外さず査定に出すことをおすすめします。

少しでも愛車に高値を付けたいという方は、一度公式サイトを確認してみましょう。

特徴・メリット③買取実績は千葉県内でトップレベル

年間買取台数は5000台を超えており、千葉県内でトップクラスの買取実績を誇っています。

千葉県民の方にとっては、近くの店舗に気軽に訪れることができる点は大きなメリットとなるでしょう。(千葉県内に4店舗あります。)

また、ジーアフターでは総在庫2000台以上を誇る中古車販売も行っています。

そのため、余計な経費マージンを削減することができ、その分が買取額や販売価格に反映されます。

特徴・メリット④全国でこでも出張査定が可能

ジーアフターの店舗自体は関東圏が中心ですが、関東以外にお住まいの方は無料で出張査定を依頼することができます。

そのため、「近場に店舗が無い」という場合でもしっかりと査定を受けることが可能です。

ジーアフターに興味がある方は、ぜひ一度直接相談してみてください。

ジーアフターは他社と比べてどう?

ここでは、ジーアフターと他の買取業者の違いについてみていきましょう。

「自分に最適な業者はどこだろ?」「ジーアフターとガリバーの違いは何だろう?」等の疑問を抱いている方は、ぜひ一覧表を参考にしてみてください。

他社の基本情報

買取業者名店舗数対応エリア特徴
ガリバー450店舗全国可業界最大手、中古車販売にも力を入れている。
ネクステージ345店舗全国可取り扱っている車種が幅広い。
カーセブン160店舗全国可『5つの安心宣言』を掲げ、信頼できるサービスを提供。
ユーポス80店舗21都道府県(西日本が中心)在庫を持たない独自のスタイルを確立している。
アップル263店舗全国可中古車業界のパイオニアであり、実績と経験が非常に豊富。
ラビット170店舗全国可USSオークションと提携しており、高価買取の仕組みを確立。
カーチス27店舗20都道府県(北は北海道、南は福岡)中古車を購入したい方にとってはありがたい大展示場を保持している
ケーユー30店舗主に関東、東北、北陸エリアが中心約50年の歴史を持つ買取業者。自社で買取~販売を行っており、中間マージンが発生しない。

ジーアフターは全国で7店舗のみの展開ですので、店舗数に関しては上記の買取業者に劣ります。

それぞれの買取業者で違った特徴があり、非常に興味深いですよね。

ガリバーは47都道府県全てに店舗がある。

オリコン顧客満足度ランキング

オリコン顧客満足度ランキング買取店名
1位オートバックス
2位アップル
3位カーセブン
4位ラビット
5位ユーポス
6位ホンダ販売店
7位日産販売店
8位トヨタ販売店
引用元:オリコン 公式

8位まで全て大手買取店が占めていることが分かります。

ジーアフターはランキング外となっていますが、大手買取店でもトラブル事例やクレームが寄せられることもあります。

そのため、ランキングや業者の規模が「サービスの質」や「買取価格」に直結するわけではないということは念頭に置いておきましょう。

ジーアフターの申込~買取までの流れを紹介

ここでは、実際にジーアフターを利用する際の手順を詳しく解説します。

step1. 公式サイトから査定の申し込みを完了する

まずは、ジーアフターのWebサイトから査定の依頼をしましょう。

入力する項目は以下の通りです。

  • 車種・メーカー
  • 年式
  • 走行距離
  • 氏名
  • 電話番号
  • 郵便番号
  • 住所
  • メールアドレス

全ての情報を入力し終えたら、「無料査定を申し込む」をクリックして依頼は完了です。

内容は非常にシンプルですので、隙間時間に終わらせることも可能です。

電話での問い合わせもOK。(電話番号:0120-22-1515,受付時間:10:00~19:00)

step2. 24時間以内に連絡が来る

申し込み後は、ジーアフターの担当者から連絡が入ります。

電話では車両について質問を受けたり、希望であれば出張査定を依頼することが可能です。

step3. 現車確認

事前に指定した日時・場所で実車査定を受けます。

一般的に査定では、内装・外装、走行距離、修復歴や傷・凹みの有無、オプション、エンジン周りなどがチェック対象です。

査定時間は約20分~30分になります。

印象を良くするために、余裕があれば車内清掃や洗車を行いましょう。

step4. 成約&車両の引き渡し

査定額が提示された後は、以下の手順を踏みます。

  • 「買取額に納得した」⇒売買契約が成立
  • 「納得できない」⇒辞退or他社の見積もりを比較検討したうえで決定

※売却の際に必要な書類は「よくある質問」で解説しています。

車両を引き渡す際には、ドアポケットやコンソールボックスの中、ETCの抜き忘れには注意が必要です。

step5. 買取代金の受け取り

無事に車両と必要書類を引き渡し終えたら、あとは入金を待つのみです。

入金のタイミングは最短4日になります。

指定した銀行口座への振込が確認でき次第、全てのプロセスは終了です。

よくある質問

質問①売却の際に必要な書類は?

愛車を引き渡す際には、次の書類が必要になってきます。

  • 車検証
  • 自賠責保険証明書
  • 自動車税納税証明書
  • 実印
  • 印鑑登録証明書
  • 身分証明書
  • 銀行口座情報

軽自動車の場合には、軽自動車納税証明書を用意しなければいけません。

不明点があれば、気軽にスタッフに聞いてみましょう。

質問②店舗はどこにある?

店舗名住所
東岡山店岡山県岡山市東区藤井289
佐野厄除大師店栃木県佐野市大橋町3238-3
越谷レイクタウン店埼玉県草加市柿木町504-1
千葉北インター店千葉県千葉市花見川区三角町522
千葉北インター軽専門店千葉県千葉市花見川区大日町1393-1
成田軽専門店千葉県成田市土屋1665-2
木更津店木更津市中尾1173
引用元:ジーアフター 公式

どの店舗も年中無休(年末年始を除く)で営業しているため、土日でも問題なくクルマを購入・売却することが可能ですよ。

質問③ローンが残っている車両でも問題ない?

ジーアフターでは、ローン残債がある車両については以下の手順を踏みます。

  • 買取金額>ローン残債⇒ジーアフターがクレジット会社に返済し、残りの売却金額はお客様に渡る。
  • 買取金額<ローン残債⇒ユーザーが差額を清算する必要がある。

すなわち、ローンが残っている車両でも売却自体は可能です。

まとめ

ここまで、ジーアフターの評判・口コミをはじめ、特徴や買取の流れについても詳しくみてきました。

皆さんの疑問や不安は少しでも解消することができましたか?

本記事をざっくりとまとめると以下の通りです。

  • 「対応が良かった」という評判・口コミが多数寄せられていた。
  • 一方で、「ドタキャンされた」「乱暴だった」という不満の声も見受けられた。
  • ジーアフターは、事故車・不動車・故障車などの状態の悪い車も買い取っている。
  • 買取実績は5000台を突破、総在庫数は2000台以上を誇っている。

結論:総じて、ジーアフターの評判・口コミはばらつきがあるが、豊富な実績と経験を持つ買取業者である。

ジーアフターを売却先の1社として考えるのも一つの手段です。

しかし、買取価格を重視している方は、高額上位3社と交渉することができるMOTA車買取がおすすめです。

ここまで記事を読んでいただきありがとうございました。少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。

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