【ズバブーンの評判・口コミはコチラ】

※本記事には商品PRが含まれます。

ズバブーンとは？(ズバット車買取との違い)

ズバブーンは、複数の買取業者に同時に査定依頼できる車一括査定サイトを提供しています。

運営会社である株式会社ウェブクルーの概要は以下の通りです。

運営会社	株式会社ウェブクルー
所在地	東京都世田谷区三軒茶屋二丁目11-22
設立年	1999年10月1日
代表	藤島 義啄
従業員数	109名(2024年3月末時点)
事業内容	保険、引っ越し、自動車、教育などの比較・見積もりサイト
対応エリア	全国

会社名自体あまり耳にしないかもしれませんが、株式会社ウェブクルーは、元々は上場企業でした。

ちなみに、ズバブーンはズバット車買取と運営元とサービス内容が全く同じです。

利用者は300万人を突破しており、豊富な実績と経験を持つ車一括査定サイトです。

本記事では、ズバブーンの評判・口コミに加えて、メリットやデメリットについても解説していきます。

車を初めて売る方にも分かりやすい記事になっていますよ♪

ズバブーンの悪い評判・口コミ(営業電話は多い？)

悪い評判・口コミ①ラジオCMがうざい

ラジオでよく流れてるズバブーンのCMの歌、もう少し何とかならなかったのかとよく思う

引用元：X

カーラジオのズバブーンのCMウザすぎる

引用元：X

こちらはラジオCMに関するマイナスの声になります。

何度も同じCMが流れると、「またこれか」となってしまうのは無理もありません。

また、CMに対する捉え方は人それぞれなので、どうしても否定的な意見は出てきてしまいます。

とはいえ、視点を変えれば、非常に熱心に宣伝活動を行っているとも言えますよね。

悪い評判・口コミ②営業電話が頻繁にかかってきた

まずは、ズバブーンの悪い評判・口コミを詳しく解説していきます。

NACK5のCMでやってるズバブーンとか言うサイトで試しにクルマの見積もりしたら着信が凄すぎるので、しばらく機内モードにしていますよ…

引用元：X

車の買取相場がすぐ分かるというので登録した #ズバブーン 。登録完了のメールに〇〇社から連絡がいきますと、書かれていて、結果、朝8時台から7社近くTELが。仕事にならんので、即、情報を消してもらいました。相場は分かったけれど、精神的ダメージが大きかった。学びました。只より高い物はない。

引用元：X

どちらの口コミともに、申し込み後、大量に営業電話がきたという不満の声ですね。

ズバブーンに限らず、一括査定サイトでは「頻繁な営業電話」がデメリットとしてよく挙がっています。

初めて車を売る方からすれば、いきなり大量の電話がかかってきたら戸惑うこともあることでしょう。

とはいえ、複数社の見積もりを比較検討することが、高価買取への近道になります。

また、中には以下のようなイレギュラーな営業電話に関する口コミもありました。

ズバブーンという車買取比較サイトを使ったら後日そこから「ウォーターサーバー設置しませんか？」って電話がかかってきたんだけどそんな得体の知れない水飲みたくねぇわ。三遊亭鬼丸がCMやってるから使ってみたけどあそこ怪しすぎ。 #ズバブーン #三遊亭鬼丸

引用元：X

査定に関係のない営業電話の場合は、即座に断ってしまいましょう。

悪い評判・口コミ③価格提示してもらえなかった

以前、ズバブーンで一括査定

日曜日に10社ぐらい来たけど、 例の大騒ぎしている会社は、 買い取れません！と言って 早々に帰って行った。 他社は、ちゃんと金額提示してくれたのに… 意外とハードル高いよね

引用元：X

こちらの口コミは、金額提示してくれない会社があったという声ですね。

買取価格については、各買取業者の得意不得意がどうしても影響します。

そのため、以下のようなケースはよくあります。

• A氏「Z社は他社よりも査定額が高かった。」
• B氏「Z社では愛車に値段が付かなかった。」

つまり、「この業者だと100％高く売れる」という保証は無いということですね。

ズバブーンでは、同時に複数社の査定を受けられるため、いずれかの買取業者では高値が付く可能性が高いです。

ズバブーンの良い評判・口コミ

次に、ズバブーンの良い評判・口コミについて詳しく解説していきます。

良い評判・口コミ①査定額が高かった

つい２ヶ月前ほど前にズバブーンを使って2006年式のセレナを売りました。

5社ほどに見積もってもらいましたが、意外と各社差額が出ましたよ。結局20万くらい差があったかな…

中には値段つかない業者もいましたけど…比較して一番高いところに売る、ってのもひとつの手じゃないでしょうか。

電話対応とか結構めんどくさいところもありますが、交渉次第では結構いいところまで行けますよ！

引用元：Yahoo!知恵袋

売るならズバブーンで一括査定すると結構値段付きますよ!! 自分は最初0円→6万→8万→10万→11万になりました!! 5社で、この差ですw

引用元：X

どちらの口コミともに、複数社の査定を受けることで、愛車に高値が付いたという声です。

複数社の実車査定を受けるメリットに、以下のような駆け引きができる点があります。

つまり、買取業者間が競い合うことで、高価買取が実現するのです。

一方で、1社にしか査定を依頼しない場合は、上記のような駆け引きはできません。

そのため、業者との交渉に前向きな方にとって、車一括査定サイトは非常におすすめできます。

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良い評判・口コミ②対応がスピーディーだった

一番早いところは、査定依頼から1時間以内に電話があり、対応の早さに驚きました。このようなサービスは、「他社と比較してから」と遠慮なく伝えられるのが魅力だと思う。

引用元：ズバブーン 公式

こちらの口コミは、対応が早かったというプラスの声です。

車一括査定サイトでは、営業マンが他の買取業者よりも早くアポを取ろうとするため、電話連絡が早く来る傾向があります。

「素早く手続きを済ませたい。」「なるべく早く新車に乗り換えたい。」という方にとってはありがたいサービスになります。

良い評判・口コミ③状態が悪い車が売れた

廃車を覚悟していたけど、売れました!どの業者からも「査定額は0円」と言われ廃車を覚悟していました。でも1社さんだけ金額をつけてくれるところがあり、もちろんそこに迷わず決めました。

引用元：ズバブーン

こちらは、廃車寸前の車が売れたというプラスの声ですね。

ズバブーンは、大手買取店～中小買取店まで幅広く提携しており、中には国内外問わずに豊富な販路を持つ買取業者もいます。

そのため、仮にディーラーの下取りで価格が付かなかったり、多数の業者で売れなくても、少数の買取業者に需要があるケースが多々あります。

ズバブーンのデメリット

ここでは、ズバブーンのデメリットについて解説します。

果たしてズバブーンにはどのような弱みがあるのでしょうか？

デメリット①営業電話に対処しないといけない

頻繁な営業電話は、ズバブーンを含む車一括査定全体のデメリットです。

繰り返しになりますが、車一括査定サイトでは買取業者間の競争が激しく、各業者の営業マンが必死に査定のアポを取ろうとします。

それが結果的に「しつこい電話」「頻繁な連絡」に繋がってしまうのです。

とはいえ、サクッと実車査定日を決めれば、頻繁な電話は最小限に抑えることができます。

デメリット②現車確認が行われるケースが多い

ほとんどの買取業者では実車査定が行われるため、出張査定日を決めなければいけません。

そのため、「忙しくて時間が取れない」「複数社との日時調整が面倒だな」という方にとってはデメリットになります。

対処法としては、同じ査定日時に複数の業者に来てもらうという手段があります。

例）○月○日○時に3社同時の実車査定を予約。

そうすることで、買取業者の価格競争を促すことができる上、同時に見積もりを比較検討できます。

それが結果的に、良い条件での売却に繋がります。

ズバブーンの特徴・メリット

次に、ズバブーンの特徴・メリットを詳しく解説していきます。

特徴・メリット①豊富な実績と経験がある

広告に記載の通り、ズバブーンの累計利用者は300万人以上です。

また、ズバブーンで愛車を売却した人の80％以上が業者の対応に満足しています。

愛車売却の際には、信頼できる買取業者に任せたいですよね。

ズバブーンは、豊富な実績と経験を持ち合わせているため、初めての方でも安心してサービスを受けることができます。

※以下は豊富な買取事例の一部ですので、ぜひ参考にしてみてください。

車種名	年式	走行距離	買取額	対他社
ダイハツ トール カスタム	2021年	25000キロ	90万円	40万円⤴
マツダ CX-5	2017年	100000キロ	160万円	60万円⤴
日産 セレナ	2023年	10000キロ	406万円	15万円⤴
ホンダ フリード ハイブリット	2022年	15000キロ	219万円	34万円⤴

特徴・メリット②250社以上と提携している

ズバブーンは、現在は303の買取業者と提携しています。(2025年1月時点)

中には、以下のような大手買取店も参加しています。

ズバブーンは、これら大手買取店を含む250社以上の中から最大4社に査定依頼できるシステムを採用しています。

複数の業者と電話でやり取りする手間はありますが、最大4社で競い合ってくれるので、自ずと高価買取が実現しやすくなるのです。

また、「最大4社に査定依頼」というのは、少なすぎず多すぎないちょうど良い数だと言えます。

そのため、ズバブーン/ズバット車買取は、「バランスの取れたサービスを受けたい」「業者との交渉に前向き」という方に向いているサービスです。

ズバブーンと他の車一括査定サービスとの違い

ここでは、ズバブーンと他の車一括査定サービスの違いを解説していきます。

車一括査定	提携業者数	査定可能数	連絡
ナビクル	160以上	10社	複数社
CTN車一括査定	600以上	3社	3社
ズバット/ズバブーン	250以上	4社	複数社
カーセンサー	700以上	30社	複数社
Carview	300以上	8社	複数社
MOTA	500以上	3社	3社
イカプラ	600以上	10社	1社
ユーカーパック	8000以上	1社	1社
楽天Car車買取	2000以上	1社	1社

ズバブーンは、一覧表から分かる通り、適度な提携業者数と査定可能数です。

つまり、非常にバランスの取れたサービスであると言えます。

とはいえ、愛車に関する大事なことなので、以下を参考にして自分に最適なサービスを選択しましょう。

ちなみに、提携業者が多い＝高価買取が実現しやすいという因果関係は存在しません。

ズバブーンの申込～買取までの流れを紹介！

ここでは、ズバブーンを実際に利用する際の手順を詳しく解説します。

手順①Webにて査定依頼を完了する

まずは、ズバブーンの公式サイトから査定の申し込みを完了させましょう。

入力する内容は以下の通りです。

内容は非常に簡単なので、広告に記載の通り32秒で完了することができます。

これらの情報を全て入力したら、「確認画面へ進む」をクリックしましょう。

クリックすると、SMS宛てに認証コードが送られてきます。

認証コードを入力して「一括査定を依頼する」をクリックすれば、査定依頼は完了です。

手順②業者から連絡が来る

申し込み後は、登録した電話番号宛手に複数の買取業者から連絡が入ります。

※ほとんどの場合は電話での連絡です。

電話では、出張査定の日時・場所が決定するので、希望をしっかりと伝えましょう。

手順③現車確認

指定した日時・住所にて、実車査定を受けましょう。

査定では、外装・内装、走行距離、修復歴やオプションの有無、エンジン回りなどを細かくチェックしてもらいます。

査定額が提示された後は以下の手順で進みます。

• 「査定額に納得した」⇒売買成立、必要書類の準備
• 「査定額に納得できない」⇒査定スタッフと価格交渉or辞退

この時点でのキャンセルは無料です。

複数社の見積もりを比較検討しても納得できない場合は、辞退しましょう。

手順④必要書類・車両の引き渡し

必要書類について

売却の際は、主に以下の書類が必要です。

書類について分からないことがあれば、売却先の担当スタッフに聞きましょう。

※軽自動車の場合は、軽自動車税証明書が必要になります。

車両の引き渡しについて

指定した日時・場所にて、担当者が愛車を引き取りに来てくれます。

多くの買取業者では、陸送費(レッカー代)が無料であることが多いため、費用の心配は不要です。

注意点として、車内に忘れ物がないようにしましょう。

手順⑤入金確認

無事に車両を引き渡し終えた後は、指定口座への入金を待つのみです。

通常、入金のタイミングは数日～1週間以内であることが多いです。

入金確認ができ次第、全てのプロセスが完了になります。

>>ズバット車買取で愛車の買取額をチェック<<

よくある質問

質問①状態が悪い車でも売れる？

A. ズバブーンでは、状態の悪い車も買取可能です。

ズバブーンが提携している業者の中には、事故車・不動車・故障車の買取に強い業者も含まれています。

状態の悪い車を自分で廃車にする場合、廃車に関するさまざまな費用がかかってきます。

一方で、車買取業者に査定を依頼することで、0円以上の価値が付くことがあるため、非常におすすめです。

質問②成約後の辞退はキャンセル料がかかる？

A. 買取業者によっては、かかることがあります。

キャンセルに関するルールは各買取業者によってバラバラです。

例えば、

「口頭契約後からは○万円の違約金がかかります。」

「引き渡しから7日間はキャンセル料はかかりません。」

「車両の引き渡し前であれば、キャンセル料はかかりません。」

等々、買取業者ごとに規約が異なるということですね。

そのため、あらかじめ売却先の詳細をしっかりとチェックしておきましょう。

質問③問い合わせ先を教えてください

以下の詳細を参考にしてみてください。

電話番号	0120-949-898
営業時間	10:00-18:00(特定の日を除き年中無休)
メールアドレス	info@zbaboon.com

不明な点があれば、上記の連絡先に相談しましょう。

質問④ズバブーンがおすすめできる人とおすすめできない人

おすすめできない人

以下に当てはまる方には、あまり向かないサービスです。

• 「NO」が言えない
• 業者との交渉にためらいがある

車一括査定サイトの一つのメリットに「スピーディーな手続き」があります。

しかし、「NO」が言えない場合、相手ペースで話が進んでいってしまうことがあります。

また、一括査定サービスのシステム上、業者との交渉は必須です。

そのため、「どうしても業者との交渉に気乗りしない」という方には向かないサービスと言えます。

おすすめできる人

以下に当てはまる方は、ぜひズバブーンを試してみましょう。

• 絶対に高価買取を実現したい
• 一連の流れを素早く済ませたい

ズバブーンでは、大手買取店を含む複数の買取業者の査定を同時に受けることができるため、高価買取が実現するの可能性が高まります。

一方で、申し込みは早くて32秒で済ますことが可能です。

通常、申し込み後すぐに連絡がきて、その後もスムーズに買取まで進んでいきます。

結論：ズバブーンは非常にバランスの良いサービスを提供している

ここまで、ズバブーンの評判・口コミに加えて、特徴やデメリット、買取の流れまで詳しく解説してきました。

皆さんの疑問や不安は解消できましたでしょうか？

ざっくりと本記事をまとめると以下のようになります。

結論：ズバブーンはサービスのバランスを重視しつつ、高価買取を実現したい方に向いているサービスだと言える。

また、ズバブーンはズバット車買取と全く同じ内容のサービスを提供しています。

ズバット車買取のホームページには、「高額査定ガイド」「何でも相談室」「車買取業者の選び方」等があります。

車を売るのが初めての方にも優しいサービスを提供していますよ。

気になる方は、ズバブーンとあわせて詳細を確認してみてください。

　 ⇩複数社への査定依頼で高価買取が実現⇩

ここまで記事を読んでいただきありがとうございました。少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。