チョージンの評判・口コミはどう?メリットや買取事例も一部紹介!【中古車買取】

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【チョージンの評判・口コミと20秒査定はコチラ】

※本記事には商品PRが含まれています。

チョージンの概要

皆さん、元プロ野球選手の糸井嘉男氏がCMで起用されている話題の『チョージン』を知っていますか?

チョージンは、ラグザス・クリエイトという運営会社が2024年5月より提供をスタートした車買取のwebサイトです。

今回はそんな「チョージン」の口コミや評判に加えて、チョージンの魅力をリサーチしてみました

皆さんは車を売るときに、このようなことで悩んだことはありませんか。

「そろそろ今の車を売って、新しい車に買い替えようかな。」

「車ってそもそもどこで売ればいいんだろ。」

「査定の登録フォームを送信したら一気に電話がかかってきた。」

「可能であれば高価買取して欲しいな。」

「初めてで何をしたらいいのか分からないな…」

などなど、さまざまな思いを抱えながら車を売りに出すことでしょう。このような思いはすくなからず、多くの方が抱えているはずです。

YU
YU

車査定に関わる悩みを抱いている皆さん、ぜひこの記事を参考にしてみてくださいね!

ではさっそくチョージンを利用したお客様の口コミや評判をみていきましょう。

この記事はこんな人にオススメ
  • チョージンに少しでも興味のある方。
  • チョージンの口コミや評判に関心がある方。
  • 車査定をするにあたって、どの会社を選べば良いのか分からない方。
  • 車を売ることが初めての方。
  • 将来的に車を売ろうか悩んでいる方。
  • 車査定の電話を最小限に抑えたい方。
  • 高価買取にこだわる方。

チョージンの評判・口コミ

ここでは、チョージンの評判・口コミを詳しく紹介したいと思います。

筆者独自でランサーズにてアンケートを実施し、ユーザーの生の声を調査しました。

Yu
Yu

有料で実施したアンケートですので、信憑性の高さが確保されていますよ!

調査内容は以下のとおりです。(2025年10月12日~13日に調査を実施しました。)

ランサーズのアンケート内容
  • 対象:チョージンを利用したことがある方(AIでの回答不可)
  • 人数:8人
  • 主な質問内容:チョージンを利用して①良かった点②悪かった点③車両情報④評価(5点満点)

チョージンの悪い評判・口コミ

まずは、チョージンの悪い評判・口コミを紹介します。

前提として上記円グラフのとおり、8人中8人が評価を☆4.0以上です。

そのため、チョージンは非常に満足度が高いサービスを提供していることが分かります。

では、チョージンにはどのようなネガティブ面があるのでしょうか。

30代男性(会社員)
30代男性(会社員)

査定金額の幅が最初はやや曖昧に感じました。もう少し詳細な査定基準や、減額の理由などを事前に明示してもらえるとより安心できると思います。また、買取希望者とのやり取りが多いタイミングでは返信までに少し時間がかかることもありました。全体としては満足していますが、アプリやWebサイト上で査定の進行状況をリアルタイムで見られるようになると、さらに使いやすくなると思います。

  • 車両情報・・・車種:トヨタ・プリウス、年式:平成28年、走行距離:62000km
  • 査定額:110万円
  • 評価・・・4/5点
  • コメント・・・「オンライン完結で手続きがスムーズだった点が印象的です。多少改善点はあるものの、総合的には満足度が高く、今後も機会があれば利用したいと感じました。」
28歳男性(自営業)
28歳男性(自営業)

チョージンの悪かった点は、提案された最高額の業者が地方の場合、引き取りまでの日数が長くなることです。私の地域では最短でも1週間かかり、急ぎの売却には不向きでした。また、査定の精度が高い一方で、車両の状態を詳細に事前入力する必要があり、入力ミスで後から微調整が発生しました。オペレーターの対応は良いものの、ピークタイムに電話がつながりにくく、待機時間がストレスになることがありました。

  • 車両情報・・・車種:スズキアルトラパン、年式:2015年式、走行距離:5万キロ
  • 査定額:5万円
  • 評価・・・4/5点
  • コメント・・・「車買取のチョージンは、オンラインで簡単に査定依頼ができ、全国の買取店から最高額の提案が届く点が新鮮でした。」
34歳男性(会社員)
34歳男性(会社員)

定をしてる間待ってる時間が思ったよりも長く感じた所です。細かくチェックしてくれたと思いますが、少し長かったです。また古い車種で買取してくれたのはありがたかったですが、私が思ってた金額よりも少し低かったのが残念でした。査定する前に綺麗に清掃し、あまり傷もなかったのですが、古い車種で走行キロも多いと説明を受けました。

  • 車両情報・・・車種:トヨタ bB 年式:2005年、走行距離:9万キロ
  • 査定額:5万円
  • 評価・・・4/5点
  • コメント・・・「初めて利用しましたが、こんなにも細かくチェックしてくれて査定額の内訳も丁寧に説明してくれて良かったでした。どんな車種でも買取してくれるのが良いです」
60代男性(会社員)
60代男性(会社員)

全体的には満足でしたが、唯一気になったのは、査定後の金額提示までに少し時間がかかったことです。ほかの業者が即答してくる中で、比較するための時間が短くなってしまいました。また、連絡のタイミングがやや不定期で、もう少しスケジュールが分かりやすいと助かります。ウェブ上のマイページで査定状況が確認できる機能があれば、利用者としてはより安心できると思いました。それ以外は特に不満はありません。

  • 車両情報・・・車種:トヨタ・ヴィッツ、年式:平成27年、走行距離:68000km
  • 査定額:58万円
  • 評価・・・5/5点
  • コメント・・・「想像以上にスピーディーで安心できるサービスだと感じました。スタッフの対応が丁寧で、売却初心者でも分かりやすく進めてもらえたのが良かったです。」

チョージンの良い評判・口コミ

次に、チョージンの良い評判・口コミを詳しく紹介します。

アンケートでは8人中7人が「車を売るのが初めての方にもおすすめできそう」「スタッフの対応が良かった」という感想を寄せています。

Yu
Yu

チョージンは車を売るのが慣れていない方にとっておすすめできるサービスだといえます。

では、実際にどんな評判・口コミが寄せられているのかをみていきましょう。

27歳女性(会社員)
27歳女性(会社員)

初めての車売却で不安がありましたが、チョージンは査定から売却までの流れが非常にスムーズでした。スタッフの対応も丁寧で、電話やLINEでの連絡も迅速。査定額も相場よりやや高く、納得のいく金額で手放すことができました。特に良かったのは、説明が明確で押し売り感が一切なかったこと。書類の準備もサポートしてくれたので、面倒な手続きが苦手な自分でも安心して取引が進められました。

  • 車両情報・・・車種:車種:トヨタ アクア、年式:2020年式、走行距離:35,000km
  • 査定額:130万円
  • 評価・・・4/5点
  • コメント・・・「全体として信頼できる買取業者だと思います。次回も売却の機会があれば、迷わずチョージンを利用したいです。」
50代男性(会社員)
50代男性(会社員)

良かった点は、査定から売却までの一連の手続きが非常に迅速で、煩雑な交渉が少なかったことです。以前、ディーラーの下取りを利用した際は、時間ばかりかかって希望額に届きませんでしたが、チョージンでは他社との比較が容易で、納得のいく高額査定を引き出すことができました。また、在宅で完結できたため、忙しい中でもストレスなく売却できた点も満足しています。特に、最終的な入金までのスピードが速かったことは、評価できる点です。

  • 車両情報・・・車種:トヨタ ハリアー、年式:平成28年、走行距離:78,000km
  • 査定額:130万円
  • 評価・・・4/5点
  • コメント・・・「複数の買取業者の競争原理を活かし、自分で何社も回る手間なく最高額を引き出せたことは、忙しい現役世代にとって大きなメリットです。手続きもシンプルで、思っていたよりもスムーズに完了しました。」
30代女性(会社員)
30代女性(会社員)

初めて車を売却するにあたり不安もありましたが、チョージンの担当者の方が丁寧に説明してくださり、安心して手続きを進めることができました。査定も自宅まで来てもらえたので手間が少なく、査定額の理由もきちんと説明があり納得感がありました。複数社との比較もスムーズにでき、結果的に想定より高値で買い取ってもらえた点に満足しています。全体的に対応スピードが早く、売却完了までの流れが分かりやすかったです。

  • 車両情報・・・車種:トヨタ アクア、年式:平成28年式、走行距離:68,000km
  • 査定額:75万円
  • 評価・・・4/5点
  • コメント・・・「サイトの操作も分かりやすく、必要書類の案内もスムーズでした。今後また車を売る機会があれば、同じサービスを利用したいと思えるくらい満足しています。」
30代男性(会社員)
30代男性(会社員)

一番良かったのは、自宅にいながら複数の買取業者の査定額を比較できた点です。一括査定サイトにありがちな大量の電話営業もなく、アプリ内で完結するのが非常に快適でした。提示された査定額も、ディーラーの下取り価格より20万円以上高く、予想を上回る結果に満足しています。担当者の方とのやり取りも丁寧で、安心して取引を進めることができました。

  • 車両情報・・・車種:トヨタ ヴォクシー、年式:平成27年、走行距離:85,000km
  • 査定額:85万円
  • 評価・・・4/5点
  • コメント・・・「初めてネット完結型の車売却サービスを利用しましたが、想像以上にスムーズで満足度が高かったです。何より、しつこい営業電話がないという点が精神的に楽でした。」

アンケート結果まとめ

今回のアンケート調査結果を簡単にまとめると以下のとおりです。

  • ユーザー満足度の平均は☆4.12!
  • 8人中全員が☆4.0以上と評価しており、かなり好評であると言える。
  • アンケート調査の中でも、接客対応に対するプラスの声が目立っていた。

アンケート以外にネット上でも、「チョージンで高価買取が実現した」といった声が寄せられています。

接客対応◎+買取価格◎を狙いたいという方は、ぜひチョージンの無料査定を試してみましょう!

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チョージンのデメリット&注意点2選!

ここでは、チョージンを利用する際のデメリット&注意点を詳しく解説します。

デメリット&注意点①実店舗がない

チョージンに査定は電話一本で完結するため、出張査定や持ち込み査定は不要です。

そのため、手間や時間を最小限に抑えたいという方にとっては大きなメリットです。

一方で、「店舗で相談しながら進めたい」という方にとっては不便さを感じることがあるでしょう。

とはいえ、評判・口コミでは接客対応に関するプラスの声が多かったので、サポート体制には期待できると言えます。

デメリット&注意点②実車査定が実施されない

チョージンでは実車査定が無いため、「実際に車両を見て判断して欲しい」という方にとっては物足りないかもしれません。

実車査定を受けたいという方は、一括査定サービスで複数社の査定を受けるのも一つの手段です。

とはいえ、、チョージンには高額査定を実現する仕組みがあることは事実ですので、高価買取は期待できます。

Yu
Yu

アンケート調査でも「高く売れた」という声が寄せられていました。

チョージンの特徴・メリット3選!

ここでは、チョージンの特徴・メリットを詳しく解説します

特徴・メリット①高価買取を狙える

チョージンは高額査定を狙える仕組みを整えています。

Qなぜチョージンは高価買取が可能なのか?理由は以下のとおりです。

  1. 国内外に提携している業者が数多くある
  2. レベルの高いサポート

1.に関して、チョージンは国内の業者約13000社と提携しており、販路が非常に豊富です。

加えて、海外にも多数の提携業者があります。

つまり、選択肢が多いため、最適な業者を見つけられる可能性が高いということですね。

2.について、チョージンで1年間で扱う査定件数が10万件を超えるため、その分膨大なデータが存在します。

Yu
Yu

10万件という数は、一般的な中古車の市場を上回る数値になります。

したがって、チョージンでは質の高いサポートが可能であり、最適な買取価格を算出することが可能だと言えます。

特徴・メリット②電話が1社のみで済む

皆さんはこんな思いをしたことがありませんか?

「一括査定に申し込んだら、一斉に電話がかかってきて戸惑いを覚えた。」

ご安心ください。チョージンの車買取サービスは、

選び抜かれた1社のみによる査定です。そのため電話が一斉にかかってくることはまずありません。

そのため、上記のような事態に陥ることはありません。

ここまで口コミや評判に加えて、チョージンの魅力を大きく2つ紹介しました。

Yu
Yu

チョージンは、買取価格◎+接客対応◎が狙いやすい業者だと言えます。

特徴・メリット③査定料が一切かからない

チョージンでは無料で査定を受けることができるため、費用の心配は一切あります。

電話一本で査定が済むため、相場をすぐに知りたいという方にとってもかなりありがたいサービスですよね。

また、査定後のキャンセルは無料ですので、買取額に納得できない場合は辞退することも可能です。

特徴・メリット④減額されない

チョージンは以下のように、原則として減額しないことを明記しています。

お車引取り後の減額は原則ございません。(※査定時にお伺いした状況と相違がある場合はこの限りではありません)

引用元:チョージン 公式サイト

他社では、「査定後に減額された」という声が見受けられます。

査定後の減額は何としてでも回避したいですよね。

査定後に減額されるケースは、事故歴・修復歴の発覚、傷・凹みの発見などが挙げられます。

チョージンは原則として減額を禁止しているため、基本的に「減額」の心配はありません。

チョージンの買取実績を一部紹介!

ここでは、チョージンの買取事例を一部紹介します。

引用元:チョージン 公式サイト
引用元:チョージン 公式サイト
車種名年式走行距離買取額対他社
トヨタ ハリアー2017年50500キロ140万円20万円⤴
トヨタ C-HR2019年48500キロ155万円5万円⤴
トヨタ ハイエースバン2008年371600キロ43万円3万円⤴
ホンダ フィット2020年38000キロ90万円10万円⤴

低年式車や30万キロ以上の過走行車もしっかりと高価買取を実現しています。

チョージンの買取実績が気になる方は、一度公式サイトをチェックしてみましょう。

Yu
Yu

車を売却する際には買取実績を参考にしたいですよね!

チョージンを利用する際の手順

ここでは、チョージンを実際に利用する際の手順を詳しく解説します。

手順①Webサイトから20秒査定を完了する

まずは、チョージンの公式サイトから査定依頼を完了させましょう。

入力フォームの内容は以下のとおりです。

  • 車種・メーカー
  • 年式
  • 走行距離
  • 氏名
  • 電話番号
  • 都道府県

登録する内容は簡単ですので、広告に記載の20秒で済ますことも可能です。

手順② 業者から連絡がくる

申し込み後には、チョージンが提携している中の1社から連絡が来ます。

電話で査定額が提示された後は以下のように進みます。

  • 「買取価格に納得した」⇒売買契約を結びましょう。
  • 「納得できない」⇒辞退or他社と見積もりを比較検討したうえで最終決定。

長年お世話になった愛車に関することなので、妥協は無いようにしましょう。

手順③必要書類・車両の引き渡し

成約後には、以下の書類を準備する必要があります。

  • 車検証
  • 自賠責保険証
  • 自動車税納税証明書
  • リサイクル券
  • 印鑑証明書
  • 譲渡証明書
  • 委任状(実印を押印したもの)※軽自動車は認印が必要。

書類について分からないことがあれば、気軽に担当スタッフに確認するようにしましょう。

車を引き渡す際には、車内の忘れ物に注意が必要です。

特に、コンソールボックスやドアポケットの中、ETCの抜き忘れには気を付けましょう。

手順④買取代金を受け取る

必要書類と車両を引き渡した後は、入金されるのを待つのみです。

あらかじめ指定した銀行口座への振込が確認でき次第、全てのプロセスは終了になります。

Yu
Yu

疑問点や不安があれば、チョージンの担当スタッフに気軽に相談しましょう。

まとめ

今回は、チョージンの評判・口コミに加えて、特徴やデメリットについても詳しくみてきました。

本記事の内容をざっくりとまとめると以下のとおりです。

  • チョージンの評判・口コミの中には、「他社よりも高く売れた」「親切だった」等の声が寄せられていた。
  • 査定は電話一本で完結するため、出張査定や持ち込み査定が不要。
  • 国内外に豊富な販路を持つため、どんな車でも高価買取を狙える。
  • 対応エリアについては、47都道府県すべてに対応可。

結論:チョージンは高価買取することができることに加えて、電話が1本で済むというメリットがある。それに加えて、口コミからはスタッフ対応の良さをうかがうことができる。

チョージンは高額査定を狙える仕組みがあるとはいえ、実際の価値は査定を受けてみないと分かりません。

「高価買取を狙いたい」という方は、チョージンで本当に高値が付くのかを確認してみましょう。

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ここまで記事を読んでくださりありがとうございました!車を売りたいという方はぜひ今回の記事を参考にしてみてくださいね。

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