【ネクステージ買取で減額される？真相はコチラ！】

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ネクステージ買取では減額されるの？

ネクステージ買取で愛車売却を検討している方の中には、「減額トラブルが不安だな」という思いを抱く方もいると思います。

本記事では「ネクステージで減額されるのか」についての真相を解明します。

ネクステージ買取の概要

「そもそもネクステージってどんな業者？」という疑問を抱いている方もいると思います。

ネクステージは、中古車販売・買取の両方を実施している業者です。

ネクステージのざっくりとした会社概要は以下のとおりです。

運営会社	株式会社ネクステージ
本社	愛知県名古屋市
設立年	1998年12月1日
従業員数	6000人以上
売上高	4600億円(2023年11月時点)
対応エリア	全国
店舗数	345店舗
事業内容	中古車販売・買取、自動車整備、保険代理店事業

本記事では「ネクステージ買取では本当に減額されるのか」をテーマに解説していきます。

ちなみに、ネクステージにはネクステージの特徴・メリットを3点挙げるとすれば以下のとおりです。

※ネクステージの詳細が詳しく知りたい方は、ネクステージの評判についての記事を参考にしてみてください。

上記の1点目と2点目に関しては、高額査定を狙える理由でもあります。

ネクステージ買取には高価買取を狙える仕組みがありますが、実際の愛車の価値は査定を受けてみないと分かりません。

「1円でも高く愛車を売りたい」という方は、ネクステージ買取で本当に高値が付くのかを確かめてみましょう。

ネクステージ買取では原則として減額を禁止している

結論から先に言うと、ネクステージでは「原則として」減額は禁止されています。

実際に公式サイトでは、Q＆Aの「査定後に金額が変わることはある？」という質問に対して、以下のように公式サイトで宣言しています。

査定・契約後に提示した金額が変わる事はありません。

お客様が安心してご検討いただけるようネクステージでは、査定終了後に引き渡し場所・還付金の有無・査定額の有効期限を明記した『金額提示カード』をお客様にお渡ししております。

※査定時には判明しない隠れたる瑕疵は対象外となる場合があります。

上記回答から分かるとおり、ネクステージは「査定後に金額が変わることはない」と公言しています。

しかし、ここで注意すべきポイントは※になります。

つまり、査定時に虚偽の申告をした場合や後から不具合が発覚した場合には、減額される可能性もあるということですね。

次の章で実際に減額された事例を詳しく見てみましょう。

ネクステージ買取で減額されたケース

ここでは、ネクステージ買取で実際に減額を要求された事例を詳しく紹介します。

ケース①難癖つけて査定額を下げられた

とにかく酷い

その場では調子よく多少他社より高めで言ってくるが口約束だけ
他を断りそうなタイミングでいろいろ難癖つけて下げてくる
断ったといい他をキープしておいて良かったです
本心が見えました
安い金額ではないので他の方が書いてある通りやはり信用問題が大事だと思うのでこの会社は話半分できいといた方がいい

引用元：みん評

難癖を付けて査定額を下げられたという不満の声になります。

上記口コミの責任の所在は不明ですが、難癖を付けられ愛車の価値が下がるのは嫌ですよね。

「減額」は他社でも見受けられるトラブル事例の一つですので、注意が必要です。

とはいえ、ネクステージでは原則として減額を禁止しているため、過度な心配は不要です。

ケース②条件が違い、困惑した

条件が違う

車をこちらのお店で売却をさせてもらいました。
下取り査定価格を提示してもらい、価格も良く初めは接客対応もそれなりに良いと感じたので決めましたが失敗でした。
車を事故歴無しで買い取ってもらえるとの話で決めていたのにも関わらず、売却当日に車も持って行き、いざ契約の手続きを始めると事故歴有りで買い取ると言われ困惑しました。

引用元：みん評

査定後に事故歴ありでの買取を申告されたという不満の声ですね。

上記口コミの背景は分かりませんが、事故歴が無いにも関わらず有りで登録された場合は業者のミスであると言えます。

しかし、事故歴を隠蔽していた場合は、十分に減額対象となり得ます。

もし、減額内容に納得できない場合は、責任がどちらにあるのかを明確にしましょう。

ネクステージ買取で減額される原因一覧

ネクステージだけではなく、他社も同様に以下のような不具合が発覚した場合には減額の可能性があります。

ネクステージに限らず、買取店は買い取ったクルマを店舗にて直販します。

店舗で再販するために販売価格を考慮して正確な査定額を出さなければ、利益を生みだすことができません。

そのため、車両の状態はかなり細かく評価されることになります。

とはいえ、ネクステージに寄せられている評判・口コミでは「減額された」等のマイナスな声よりも「高く売れた」という声が圧倒的に多いです。

ネクステージ買取での減額に対する対策

ここでは、ネクステージ買取で減額に対しての対策を解説します。

対策①車内清掃で印象を良くする

査定を受ける際に、車内の臭いや汚れは減額の原因となり得ます。

特に、タバコのきつい臭いはマイナスの印象を受けることも…

そのため、査定前はできるだけ車内をクリーンな状態に保つことを心がけましょう。

対策②車両の情報を正確に伝える

減額トラブルの対策の2点目として、車の情報を正確に申告することが挙げられます。

例えば、事故歴や水没歴を把握していたにも関わらず虚偽申告することはトラブルの基です。

虚偽の申告をする人は多くはないと思いますが、情報を正確に申告することが最も効果的なトラブル回避法です。

もし、「虚偽の申告をしていないにも関わらず減額された」という場合は、買取業者の落ち度です。

その際は、減額に納得できない旨を伝え、それでも解決しない場合は国民生活センターに相談しましょう。

ネクステージ買取を利用したユーザーの声

ここでは、ネクステージ買取を利用した方の口コミを詳しく紹介します。

※あくまで一部ユーザーのリアルな声であり、総評ではありません。

ユーザーの声①圧倒的な金額だった(in池袋店)

決して大げさではなく、他社さんに大きく差をつける圧倒的な金額を提示されて思わず二度見してしまいました。初めて業者さんに査定してもらっての売買だったので不安いっぱいでしたが、手続きの説明も凄く解りやすく、丁寧にフォローしてくれたので感謝しかないです。

引用元：Google

他社に比べて圧倒的な金額だったという満足の声です。

ネクステージでは、買い取ったクルマを店舗で再販しています。

そのため、中間マージンが一切発生しない分が査定額に反映され、高額査定が狙えます。

大切な愛車を高く評価してもらえることは、非常に嬉しいですよね！

ユーザーの声②6社の中で一番高値が付いた(in草加店)

今回、出張査定をお願いしました。 6社に査定いただいた中、1番高い買い取り額を出していただきました。 査定した買い取り額を、書面で残す事等、素人だと見落としがちなポイントも勉強させてもらいとても誠実な対応をしていただきました。 査定後の入金までの流れも、分かりやすく説明してもらい、知り合いにも安心して紹介出来ると思います。

引用元：Google

6社の中で1番高値を付けてもらったというプラスの声ですね♪

上記の口コミは、複数の業者を競わせることで査定額アップに繋がった一例になります。

複数社に相見積もりを依頼することで、より高額な査定が可能となります。

ユーザーの声③真摯な対応だった(in葛飾店)

ご対応くださった持田様は、新年早々の持ち込み査定にも関わらず、真摯にご対応してくださり、また当方の希望額に限りなく近い額での交渉にご尽力くださり、心より感謝しております。対応も額も大変満足いたしました。ありがとうございました。今後愛車をご売却予定の皆様に、本店を心よりお薦めいたします。

引用元：Google

ネクステージでは、上記のような接客対応に関するプラスの声が多々寄せられていました。

Google Mapでネクステージの店舗を見ると☆4.5以上の店舗が多く、ユーザーからの評価はかなり高いです。

具体的なユーザー評価は以下のとおりです。(2025年9月時点)

ネクステージは業界トップクラスの実績と経験があり、口コミ件数もかなり多いことが分かります。

ネクステージには高額査定を狙える仕組みもあるため、買取価格◎＋接客対応◎の実現が十分に期待できます。

ネクステージと他社の違い

ここでは、ネクステージ他の大手買取店を比較してみましょう。

買取業者名	店舗数	対応エリア	特徴
ガリバー	450店舗	全国可	業界最大手、中古車販売にも力を入れている。
ネクステージ	345店舗	全国可	取り扱っている車種が幅広い。
カーセブン	160店舗	全国可	『5つの安心宣言』を掲げ、信頼できるサービスを提供。
ユーポス	80店舗	21都道府県(西日本が中心)	在庫を持たない独自のスタイルを確立している。
アップル	263店舗	全国可	中古車業界のパイオニアであり、実績と経験が非常に豊富。
ラビット	170店舗	全国可	USSオークションと提携しており、高価買取の仕組みを確立。
カーチス	27店舗	20都道府県(北は北海道、南は福岡)	中古車を購入したい方にとってはありがたい大展示場を保持している

上記一覧を見ての通り、ユーポスとカーチスを除く全ての買取業者は全国に対応しています。

「車を少しでも高く売りたい」という方は、ネクステージ＋1～2社に査定依頼するのも一つの手段です。

複数社に査定を依頼することで、以下のような駆け引きが可能になります。

複数社で競わせることは高額査定を狙うコツの一つですので、複数社に依頼してみましょう。

「信頼できる業者に依頼したい」というか方におすすめの組み合わせは、ネクステージ＋ガリバーです。

ネクステージ買取に関するよくある質問

Q. ローン残債がある車は売却できる？

A. 可能です。

ローンが残っている車両の売却は可能ですが、所有者が持主名義である場合のみです。

所有者がディーラーやローン会社にある場合は、「ローン残額を完済して所有権解除→名義を本人に戻す」という手順を踏む必要があります。

Q. キャンセルできる？

A. 可能です。

ネクステージでは成約後に車両を引き渡した翌営業日までであれば、キャンセル料は発生しません。

そのため、「急遽売却予定が無くなった」という場合でも問題ありません。

まとめ

今回は「ネクステージでは減額されるのか？」をテーマとして、一部事例や対策法を詳しく解説してきました。

本記事の内容をざっくりとまとめると以下のとおりです。

結論:ネクステージでは「減額」は原則として禁止されているうえ、ユーザー評価はかなり高い！

ネクステージには高価買取を期待できる仕組みがあり、愛車を売却したい方におすすめできる業者です。

とはいえ、愛車の価値は査定を受けるまで分かりません。

「高額査定を狙いたい」という方は、ネクステージで本当に高値が付くのか確かめてみましょう。

ここまで記事を読んでいただきありがとうございました。少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。