【ユーポスの評判・口コミはこちら】

ユーポスの概要

皆さん、「キティちゃん」がcmに起用されていたことでお馴染みの『ユーポス』を知っていますか？

ユーポスは、関西を中心に南は沖縄までサービスを展開している車買取の専門業者です。

ユーポスのざっくりとした会社概要は以下のとおりです。

運営会社	株式会社ユーポス
本社所在地	〒550-0013 大阪市西区新町1丁目28番3号 四ツ橋グランスクエア3階
設立年	平成11年10月
代表	柏原 隆宏
資本金	7800万
事業内容	車買取り専門FC事業 車買取り事業
公式サイト	https://u-pohs.co.jp/

ユーポスは、1999年に設立した車買取を専門としている中古車買取会社です。

約25年の歴史があることからも、かなり信頼できる業者だと言えます。

車買取会社といえば、ガリバーやウィーカーズなどを思い浮かべる方も多いと思います。

しかし、それに負けじと車買取の会社として確立しているのが『ユーポス』です。

本記事では、ユーポスの評判・口コミをはじめ、メリットやデメリットについても詳しく解説しています。

等の思いを抱いている方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。

ちなみに、長年の実績と経験を持つユーポスですが、愛車の価値は実際に査定を受けてみないと分かりません。

【ユーザー満足度☆4.25】ユーポスの評判・口コミはどう？

ここでは、ユーポスの評判・口コミを詳しく紹介したいと思います。

筆者独自でランサーズにてアンケートを実施し、ユーザーの生の声を調査しました。

調査内容は以下のとおりです。(2025年10月12日～13日に調査を実施しました。)

ユーポスの悪い評判・口コミ

まずは、ユーポスの悪い評判・口コミを詳しく紹介します。

アンケートでは、ユーポスでデメリットと感じた点を記入してもらいました。

しかし、前提として以下画像のとおり接客対応と買取価格については満足している方がほとんどです。

では、ユーポスはどのようなデメリットがあるのでしょうか。

30代男性(会社員)

デメリットとしては、査定の時にちょっと時間が長く感じたところかな。僕の場合、車を細かくチェックされて1時間近くかかったんですけど、仕事の合間にやったからイライラしちゃいました。もう少しスピーディーにまとめてもらえるとありがたいですね。あと、最初に電話で話した時のセールストークが少し強引で、すぐに決めろみたいなプレッシャーかけられたのが気になりました。

• 車両情報・・・車種：トヨタアクア、年式：2016年、走行距離：80,000km
• 査定額：60万円
• 評価・・・3/5点
• コメント・・・「感想としては、全体的にまあまあ満足って感じですね。査定額が高めに出てくれたのは嬉しかったし、スタッフの対応も親切で、手続きがスムーズに進んだのが良かったです。」

30代男性(会社員)

最初の提示額から、交渉の末に最終的な買取額が決まったので、できれば最初から最高額を提示してもらえると、もっとスムーズだと感じました。また、店舗の場所が少し分かりにくかったので、ウェブサイトにもう少し詳しいアクセス情報があると親切だと思います。全体的には満足なのですが、その点が少し気になりはしました。

• 車両情報・・・車種：トヨタ ヴォクシー、年式：平成30年、走行距離：48,000km
• 査定額：210万円
• 評価・・・4/5点
• コメント・・・「全体的に非常に満足度の高い取引ができました。査定額も納得のいくものでしたし、何よりスタッフの方の対応がとても丁寧で親切だったので、初めての車の売却でしたが、終始安心して任せることができました。」

50代男性(会社員)

全体としては満足度が高いですが、強いて改善点を挙げるとすれば、査定時の待ち時間がやや長く感じました。混み合う時間帯などの目安を事前に知らせてもらえると、来店スケジュールが立てやすくなると思います。また、初めて車を売る人に向けた「必要書類のチェックリスト」や「売却完了までの流れ」を事前にわかりやすくまとめた資料があれば、より安心して手続きができると感じました。対応自体は誠実だったので、今後そのような工夫を期待しています。

• 車両情報・・・車種：日産モコ、年式：平成16年式、走行距離：10,000km
• 査定額：12万円
• 評価・・・5/5点
• コメント・・・「ユーポスを利用してとても満足しています。古い年式のモコでしたが、状態や走行距離をしっかり見て評価してくれ、納得のいく査定額を提示してもらえました。」

27歳女性(会社員)

全体的に満足でしたが、強いて言えば査定予約の段階で少しわかりづらい点がありました。オンラインの簡易査定と実際の金額に差があったため、あらかじめ幅を明示してもらえるとより安心できると思います。また、混雑している時間帯だと待ち時間が発生するため、予約枠をもう少し細かく設定できると助かります。手続きの説明資料などを事前にメールでもらえる仕組みがあると、初めての人にもより親切だと感じました。

• 車両情報・・・車種：トヨタ・アクア、年式：平成28年式、走行距離：62,000km
• 査定額：85万円
• 評価・・・4/5点
• コメント・・・「全体的にとてもスムーズで、信頼できる取引ができました。初めての車売却で不安もありましたが、スタッフの方が一つずつ丁寧に説明してくれたおかげで安心できました。」

ユーポスの良い評判・口コミ

次に、ユーポスの良い評判・口コミを詳しく紹介します。

ユーポスの評価は非常に良く、評価の平均は☆4.25です。

マイナスな声を寄せている方でも、評価を☆4以上としているケースが多いです。

総合的に見れば、87％の方が☆4以上の評価を付けています。

そんなユーポスでは、どのようなプラスの声が寄せられているのでしょうか。

30代男性(会社員)

高価買取をしようという姿勢は伝わりました。初回見積もりを頂いた際に「提示額が少し低いな」と思ったので、購入後しっかりメンテナンスしていたこと、ホイールやマフラーをハイエンドモデルに変更していることを伝えて、再度見積もりをお願いました。その結果、初回見積もりの提示額よりも20万円アップして、納得して売却できる金額に達しました。担当者にはやや強引なところがありましたが、こちらの要望にはしっかり耳を傾けてくれますし、融通も利くタイプの人だったので感謝しています。

• 車両情報・・・車種:ランドクルーザー、年式:2019年式、走行距離:5万キロ
• 査定額：430万円
• 評価・・・4/5点
• コメント・・・「珍しい車種、希少なクルマの買取は不得意だと思いますが、いわゆる人気車種の買取は強い印象を受けました。」

40代男性(会社員)

査定額が３社ほど利用した買取店の中で最も高い金額をつけてくれて買取をしてくれたのが満足した点で買取額が良かったというのが良かった点です。ほかにも、オプションパーツをきちんと買取査定額に反映させましたという説明なんかも細かく、何をもってして買取額がアップしたかというのが明確で、マイナス査定になったことについての記載もわかりやすかったです。時間通りに査定が進むというのもよく、持ち込みでの査定で舌が担当者の方はスタンバイしていたようですぐに査定に入りました。

• 車両情報・・・車種:ダイハツタント ファンクロスターボ、年式:2022年　走行距離:５万キロ
• 査定額：100万
• 評価・・・4/5点
• コメント・・・「出入り口が狭いというのを除けば満足で、査定院の方は丁寧なうえ、事細かく自動車の状態を確認していてかつ、車内を確認する際も車内が汚れないようシーツをきれいにひいてから社内を点検するなど気配りもできていて申し分ないと思いました。」

40代女性(会社員)

ユーポスを利用して良かったのは、最短で買取がしてもらえる点です。中古買取は意外と時間がかかり入金するまで待つのが苦痛なのですが、スピード買取というだけあり本当に入金が早くすぐに次の車が欲しいのでとても良かったです。また、事故車や他店で断られた車を引き取ってくれるのでとにかく少しでもお金が欲しいという人にはありがたいシステムだと思います。私も車をぶつけてしまったのですが、それでもそれなりの金額で売却が出来ました。

• 車両情報・・・車種:タント、年式:平成25年、走行距離:5万キロ
• 査定額：40万円
• 評価・・・5/5点
• コメント・・・「実際に利用して軽自動車ですし、古いものだったのでそこまでお金にならないと思っていました。最悪処分だけしてもらう形というのも覚悟していました。ですが、状態が良かったこと、走行距離が少なかったことから高い金額で買取をしてもらいさらに入金も早く驚きました。新しい車をすぐに購入出来てとても助かりました。利用して良かったです。」

60代男性(自営業)

初めての車売却で少し不安もありましたが、ユーポスのスタッフさんがとても親切で、査定の流れや必要書類などを丁寧に説明してくれたので安心できました。査定額も思っていたより高く、他社と比べても納得の金額でした。手続きもスムーズで、書類の準備から入金まであっという間に進んだのも良かったです。また、電話やLINEでの連絡も早く、ちょっとした質問にも丁寧に答えてくれた点が印象的でした。お店の雰囲気も明るく
清潔で、最後まで気持ちよく取引できました。売却後のフォローもしっかりしていて安心できました。

• 車両情報・・・車種：トヨタ・プリウス、年式：平成25年、走行距離：82,000km
• 査定額：78万円
• 評価・・・5/5点
• コメント・・・「全体的に満足度は高く、お願いして良かったと思いました。スタッフの方が丁寧で、初めての売却でも安心して任せられました。」

アンケート結果まとめ

ユーポスのアンケート結果を簡単にまとめると以下のとおりです。

アンケートではユーポスがかなり好評でしたが、実際の買取価格については査定を受けるまで分かりません。

「愛車を1円でも高くで売りたい」という方は、一度ユーポスの無料査定を受けてみましょう。

ユーポスの特徴＆メリット

ここではユーポスの特徴＆メリットについて詳しく解説していきます。

ユーポスの特徴・メリット①在庫を持たない独自のスタイル

ユーポスは、店舗に在庫を一切持たないという体制をとっています。

ユーポスの買取流れは以下の通りです。

ユーポスは在庫を持たないシステムを採用しているため、販売店を運営する余分なコスト(経費やマージン)を削減することが可能です。

そして、削減したコストをお客様の買取金額に還元しているため、他社よりも高価買取を狙うことができるということですね！

この在庫を持たない独自のスタイルは、他社には中々ないので『ユーポス』の魅力の1つであるといえますね。

ユーポスの特徴・メリット②査定金額を翌日には振り込み可能

ユーポスは、翌日に査定金額を入金することが可能な買取業者です。

競合であるガリバーやカーセブンなどの買取業者でも最短で2～3日は時間を要します。

「すぐに新車に買い替えたい」「素早く現金化したい」という方にとっては、かなりおすすめできるサービスだと言えます。

車両状況や金融機関の営業日程によっては翌日の振り込みができない可能性もあるので、念のため詳細は担当者にチェックしましょう。

ユーポスの特徴・メリット③オプションパーツも評価してもらえる

純正品のみが評価されるディーラーの下取りとは異なり、ユーポスの査定ではオプションパーツも査定対象です。

とこれもまた、ユーポスの強みであると言えますね。

具体的には、以下のようなオプションパーツが対象内となります。

ちなみに、カーパーツの純正品を保持している方は、それらも査定の評価対象になるので持参しましょう。

オプションパーツ以外にも、アピールしたいポイントがあればしっかりと伝えることがおすすめです。

オプションパーツも含めて査定してもらいたいという方は、ユーポスの利用を検討してみましょう。

ユーポスの特徴・メリット④買取後→オークションにて流通

ユーポスではお客様の車を買い取った後、すぐにオークション(ベイオーク)に出品します。

このオークションには、多くの中古車販売店のバイヤーが参加します。

オークションということもあり、数多くのバイヤーの目に触れます。

また、「ベイオーク」はインドネシアにもオークション会場を持っています。

高品質である日本車の需要が高まっているインドネシアでは、一見売れないようなクルマでも問題なく売れるケースがあります。

そのため、状態が悪い車を売りたい方も一度ユーポスを試してみましょう。

>>ユーポスの無料査定はコチラ

ユーポスのデメリット＆注意点

次にユーポスのデメリットや注意点を解説していきます。

ユーポスのデメリット①店舗が無い都道府県もある

ユーポスは、全国展開しているものの、展開できていない地域もあります。

四国地方にはまだユーポスが展開されていません。

また、中国地方に関しては、山口県以外にはまだユーポスの店舗がありません。

もし住んでいる地域に「ユーポス」の店舗が無かったら、他の車買取業者や車一括査定サイトを用いて車を売ることを視野に入れましょう。

とはいえ、関西地方にはかなり多くの店舗数がありますので関西地方在住の方は問題なく「ユーポス」を利用することができるでしょう。

ユーポスのデメリット②店舗により査定額に差が出ることがある

「ユーポスはフランチャイズ経営＝ユーポス各店舗に裁量権がある」という状態です。

そのため、店舗ごとで提示される買取価格が異なるケースも。

一例として、近場のユーポスよりも別の店舗の方が買取価格が高いという可能性もあります。

とはいえ、車の状態や走行距離によって買取価格は変わってくるので「一概には言えない」という形になります。

ユーポスを利用する際の手順

実際にユーポスで愛車を売る際の流れを解説していきます。ユーポスに関心を持っている方必見です！

手順①35秒査定を完了させる

まずは、ご自身の好みに合わせて以下の3パターンから査定依頼方法を選びましょう。

• Webサイトから依頼する
• 電話にて申し込む
• 直接店舗で申し込む

Webサイトで申し込みをする場合は、以下の項目を入力します。

申込後にはユーポスから連絡があり、そこで愛車の概算価格を知ることができます。

Webでの査定依頼はかなり簡単ですので、短時間で済ませたい方におすすめです。

電話で申し込む場合

0120-965-382に直接問い合わせてみましょう。

受付時間は24時間ですので、隙間時間を活用することが可能です。

※通話料は一切かかりません。

車を持ち込む場合

Googleを活用し、近隣の店舗に直接持ち込みましょう。

事前に日程を伝えておけば手続きがスムーズに進むこと間違いなしです！

手順②現車確認

ユーポスの実車査定は、出張査定or持ち込み型かを選ぶことができます。

希望の日時・場所があれば、しっかりと伝えるようにしましょう。

実車査定では、外装・内装、走行距離、傷や凹みの有無、オプションについて、エンジン周りなどがチェック対象です。

査定額に納得すれば、売買契約を結びましょう。(納得できない場合は、他社の見積もりを比較検討した上で最終決定することがおすすめです。)

売却手続きの際には、以下の書類を準備する必要があります。

必要書類について何か分からないことがあれば、担当スタッフに相談してサポートしてもらいましょう。

愛車を引き渡す際は、車内(特にドアポケットやコンソールボックスの中を要確認)に忘れ物がないようにしましょう。

ETCカードの抜き忘れにもくれぐれも注意してください。

手順③入金確認

愛車を引き渡し終えたら、あとは入金してもらうのを待つのみです。

ユーポスでは基本的に翌日に査定金額を受け取ることができます。

指定した銀行口座への振込みが確認でき次第、全てのプロセスは終了です。

>>ユーポスで査定を受けてみる

ユーポスと他社を比較してみた！

ここでは、ユーポスと他の買取業者の違いをみていきましょう。

「他の大手買取店も気になる」

「ガリバーやネクステージとの違いは？」

等の疑問を抱いている方は、ぜひ参考にしてみてください。

買取業者名	店舗数	対応エリア	特徴
ガリバー	450店舗	全国可	業界最大手、中古車販売にも力を入れている。
ネクステージ	345店舗	全国可	取り扱っている車種が幅広い。
カーセブン	160店舗	全国可	『5つの安心宣言』を掲げ、信頼できるサービスを提供。
ユーポス	80店舗	21都道府県(西日本が中心)	在庫を持たない独自のスタイルを確立している。
アップル	263店舗	全国可	中古車業界のパイオニアであり、実績と経験が非常に豊富。
ラビット	170店舗	全国可	USSオークションと提携しており、高価買取の仕組みを確立。
カーチス	27店舗	20都道府県(北は北海道、南は福岡)	中古車を購入したい方にとってはありがたい大展示場を保持している

気になる買取業者があれば、一度詳細をチェックしてみてくださいね！

よくある質問

Qキャンセルは可能？

A.可能です。

ユーポスでは、必要な書類と愛車を引き取ってもらった翌日までは無料でキャンセルできます。

しかし、ユーポスは翌日に入金するという特徴がありますので、キャンセルする際は早めの連絡を心掛けましょう。

Q. 輸入車の買い取りは可能？

A. 「横浜ユーポス」の利用がおすすめです。

「ユーポス」は主にトヨタ・日産・ダイハツ・マツダ・ホンダ・スズキ等の国産車を多く買い取っています。

一方で、「横浜ユーポス」は事業の一つとして「外車マスター」を手掛けています。

外車マスターでは以下のような輸入車が買取対象です。

輸入車を売りたいという方は、一度「横浜ユーポス」をチェックしてみましょう。

Qユーポスで事故車や故障車は買い取ってくれる？

A.買い取ってくれます。

ユーポスは買い取った車を「ベイオーク」というオークションに出品します。

オークションには多くのバイヤーが参加するため、買い取ってもらえる可能性が高まります。

また、「ベイオーク」は日本車の需要が高いインドネシアにオークション会場を持つ点も理由の一つです。

Qユーポスの評判はどうなの？

A.プラスの評判・口コミが多く寄せられています。

Google Mapでは、以下のように店舗ごとの評価を知ることができます。

☆4.7以上の店舗が非常に多く、ユーザー満足度が非常に高いことが分かります。

そのため、車を売るのが初めてという方も安心して利用してみてくださいね。

Q.電話がしつこくかかってくる？

A. かかってくるケースもあります。

ユーポスだけではなく、他の車買取業者の営業マンは何とかして私たちとアポを取ろうとします。

その結果、「しつこい」「頻繁な」電話に繋がることがあるのです。

とはいえ、すぐに電話に出れば回避することができるため、過度な心配は不要です。

Q. ユーポスで高く売れない場合どうすればいい？

A. 一括査定サイトの利用を検討してみましょう。

一括査定サイトであれば複数社が競い合うため、査定額アップが期待できます。

以下は一括査定サイト一覧になりますので、ぜひ参考にしてみてくださいね！

車一括査定	提携業者数	査定可能数	連絡
ナビクル	160以上	10社	複数社
CTN車一括査定	600以上	3社	3社
車査定比較.com	250以上	4社	複数社
カーセンサー	1000以上	30社	複数社
カービュー	300以上	8社	複数社
MOTA	1000以上	3社	3社
イカプラ	600以上	10社	1社
ユーカーパック	8000以上	1社	1社
楽天Car車買取	2000以上	1社	1社

• 査定前に相場額が知りたい→ナビクル、ズバット車買取比較
• 業者との交渉をなるべく避けたい→ユーカーパック、楽天Car車買取

それぞれの状況に応じて、どのサービスを利用するのかを決定しましょう。

まとめ

ここまで、ユーポスの評判・口コミに加えて、メリットやデメリットについても徹底的に解説してきました。

結論として、ユーポスをおすすめしたい方は以下のような方におすすめだと言えます。

ユーポスの評判・口コミの中には、「他社より高価で買い取ってもらえた」「スタッフの対応が丁寧」等の意見が多数ありました。

結論としては、ユーポスの評判・口コミは非常に良く、おすすめできる買取業者だと言えます。

接客対応に関しては期待できるとはいえ、買取金額については実際に査定を受けてみないと分かりません。

少しでもユーポスに興味を持った方は、ユーポスで高値が付くのかを確かめてみましょう。

ここまで、記事を読んでくださりありがとうございました。この記事が少しでも皆さんの役に立つことが出来れば幸いです。