【ユーポスの35秒査定＆評判・口コミはこちら】
ユーポスは車買取の専門店！
皆さん、「キティちゃん」がcmに起用されていたことでお馴染みの『ユーポス』を知っていますか？
ユーポスは、1999年に設立した車買取を専門としている中古車買取会社です。ユーポスは、関西を中心に南は沖縄までサービスを展開しています。
車買取会社といえば、ガリバーやウィーカーズなどを思い浮かべる方も多いと思います。しかし、それに負けじと車買取の会社として確立しているのが『ユーポス』です。
今回はそんなユーポスの評判・口コミ加えて、特徴やメリット＆デメリットについても調べてみました！
初心者の方にも分かりやすい記事になっているのでユーポスに関心を持っている方は参考にしてみてくださいね♪
皆さんがよく抱くであろう疑問である
- 「愛車を売りたいけど、どこの会社に査定を出すべきかな」
- 「どーいった流れで手続きが進むのかな。」
- 「ユーポスとガリバーやウィーカーズとの違いは何だろう。」
- 「ユーポスで高価買取は実現できるかな。」
- 「ユーポスの評価は高いのだろうか。」
などもこの記事を読めば解消することができます。今後、愛車を売ることを視野に入れている方はぜひ参考にしてみてくださいね！
それではさっそく、ユーポスの評判・口コミからみていきましょう。
ユーポスの悪い評判・口コミ
まずはユーポスの悪い評判・口コミをみていきましょう。2点紹介するのでぜひ参考にしてみてくださいね！
- 買取価格が他と比べて低い。
- 担当者の対応が良くない。
悪い評判・口コミ①買取価格が他と比べて低い。
ディーラーの値引き交渉前の額より低い!
一括見積サイトで申込し査定を依頼しましたが、最初から足元を見るような交渉で、見積額が出るのも査定依頼した５社中一番に見に来ておきながら一番遅かったです。しかも金額が一番低くディーラーの値引き交渉前に提示してもらっていた金額より数万円も低い額でした。他社は多くがディーラーの提示額に近かったのですが、ここはずば抜けて低いです。査定の基準が他社と違うのでしょうか？調べるとオリコンランキングで評価が高いようですが、笑うしかありません。複数社査定を依頼することは大事です。
みん評.より引用
二度頼まない
新車で購入したボルボ。車検一年あり。
ユーポス査定は0円。
他社10万円。
対応も誠意がなく、これがユーポスなんだとわかり良かった。みん評.より引用
ユーポスの買取価格に関しての悪い評判・口コミが何件かありました。中でも、他社よりも低く買取価格を提示されたという口コミがありました。
高価買取してもらえる場合もあれば、上記のように価格を低く提示されることもあります。そのため、ユーポスだけに査定を出すのではなく、複数社に査定を出すことをおすすめします。
他社の口コミでもこのような買取価格に関する口コミはありますので、複数社に査定を出すことはマストであると言えるでしょう。
車一括査定という便利なサービスもあります。もし絶対に高価買取を狙いたいという方は、ユーポスで査定してもらうのと同時に、車一括査定サイト(ナビクルやカーセンサー)にて複数社に査定してもらうことをおすすめします。
もし、車一括査定サイトに興味がある方は、下記の表を参考にしてみてくださいね！
| 車買取サービス(一括査定) | 提携業者数 | 査定可能な数 |
| ナビクル | 160以上 | 10社 |
| ユーカーパック | 8000以上 | 1社 |
| ズバット車買取比較 | 200以上 | 10社 |
| カーセンサー | 700以上 | 30社 |
| CTN車一括査定 | 600以上 | 10社 |
| MOTA | 900以上 | 20社 |
| 楽天Car車買取 | 2000以上 | 1社 |
悪い評判・口コミ②担当者の対応が良くない
オリコン顧客満足度が4位の『ユーポス』ですが、接客対応に関する悪い評判・口コミはあります。特に、みん評で多く見受けましたのでいくつか紹介します。
はじめて一括査定をやってみた結果・・・
５社に査定を依頼してユーポスの対応がいちばんひどい。
良い金額出すから今すぐ契約して、ほかの業者は断ってくれと迫る営業マン。というかこの人が店長さん。
せっかく時間をとってもらってる他の業者にも悪いから全ての業者さんと会ってから決めると言うと、｢じゃあ、契約は今してもらって後の業者には黙ってればいいんじゃないですか？｣という始末。
店長の言う言葉か？なんというご都合主義か。。。
ここは信用できないので今後は頼むことはないだろう。
そして執拗に営業してくるので大人な対応をするのに疲れる。みん評.より引用
放置プレイサービス
先日車を購入。修理すべき箇所を直してから納車という事で、大体の納車日を決め楽しみに待っていたが、待てど暮らせど連絡なし。結局こちらから連絡を入れるとアレがないコレがまだ等という事数回。とにかく全く連絡がない。その後のやり取りもこちらからの連絡でやっと動いていた。納車後も全くフォロー無し。異音があると伝え、調べてみますと言うも案の定音沙汰なし。書類を送ってくれるように頼んでいるがそれもまだ。いつもこんな対応してるんだろうか。もう他のお店でやってもらう事にした。ひどすぎ。
みん評.より引用
営業がしつこいという口コミや、連絡が全然こないという口コミを何件か見受けました。
営業に関しては、ユーポスの各店舗や個々人のスタイルによって違うとは思いますが、強引な営業があるというケースも念頭に置いておきましょう。
Google Mapの口コミを見る限り、このような極端に強引なケースは一部だということが言えるでしょう。
みん評の口コミを見る限り、連絡がこないというケースも何件かあるみたいですね。初めて車を売る方からすれば、連絡がこないということは不安要素になりえますよね。
車査定において、買取価格以外にもお客様とスタッフの信頼関係構築はかなり大事になってきますね。
包み隠さずの態度にひかれ
査定の金額が思っていたよりも少なかったんですが、それをきちんと伝えてくれたのは好印象でした。
金額が安いのをうやむやにする会社もありますし、申し訳ないですっていう気持ちがひしひし伝わってきたんでそのまま買い取ってもらいました。みん評.より引用
実際に、上記のように査定金額は低かったものの、スタッフ対応がよく、そのまま買い取ってもらったというケースもあります。
スタッフ対応に関しては、店舗や担当する人によって違うので、一概に良し悪しは言えないという結論になってしまいます。
ユーポスの良い評判・口コミ
ユーポスはオリコン顧客満足度の車買取会社部門で総合4位を獲得しています。 (2023年度)
そんな『ユーポス』の良い評判を複数個ピックアップしましたのでぜひ参考にしてみてくださいね！
- 買取価格が高い
- スタッフ対応が良い
良い評判・口コミ①買取価格が高い
車検が近づいて来て、乗り続けるか思案中にお店を見つけ飛び込みで査定してもらいました 意外に高い価格を出して頂いたんですが、もうちょっとに応えてプラスアルファしてもらい大満足で手放す事にしました 富永さんが担当でしたが、わかりやすく説明して頂き納得しました
買い取り金額提示が良い
2019年5月登録式アウトランダーPHEV G ディーラー査定220万､大手Bモーター230万、ユーポス270万提示。距離は走ってるものの、外装、内装その他とても大切に管理手入れしていた車を高評価してもらい一発で契約。大手買い取り会社に比べ、規模会社の信頼度は低いが、無事に入金があればそれでよい。大手の買い取りは公定経費、宣伝費、人件費が嵩張りその分買い取り金額は下がるはず。
みん評.より引用
「ユーポス」の良い評判・口コミの1つに「高価買取をしてもらえた」という意見が多くありました。
車を売るときに重視することの1つに「買取価格」は必ず入ってくると思います。どれだけ自分が気に入ったお店・接客だったとしても、提示価格が安ければ売ることに抵抗が出てきますよね。
ユーポスで売った方の中には、他店よりも数十万円も高く売れたという意見が多々ありました。
評判・口コミから、ユーポスは高価買取を狙う方におすすめできると言えます。
とはいえ、他店がユーポスよりも高く提示するという逆のパターンも然りです。そのため、高価買取を狙いたければ、複数社に査定を出したうえで最終決定することをおすすめします。
また、買取価格は車の状態や走行距離にも大きく左右されます。そのため、同じ車種でも買取価格が違うこともザラにあります。
良い評判・口コミ②スタッフ対応が良い
親身、正直
口コミ上位が悪いことばかり書かれていたので警戒していましたが、とても正直に親身になってお話してくれ、けっして無理強制してこないあたりは交換を持ちました。結局2社競合でその場でセリになって他社に売却することにはなりましたがストレスがなかったのはユーポスさんの営業の方のおかげだと思います。
みん評.より引用
・今回初めて車を売却しましたがとても親切で丁寧な対応をしていただきました！ 査定値段も思っていたよりも良い金額を初めから提示してくださり、何件か周りましたが仁和寺店に決めて本当に良かったと心から思いました^ ^
ユーポスの評判・口コミの中でよくみかけたのが「スタッフの方が親切」であるという口コミです。特に、Google Mapでユーポスの店舗を調べた際に、ほとんどの店舗の口コミの中に「親切」がありました。
また、皆さんもGoogle Mapでユーポスのいくつかの店舗を調べたら分かると思うのですが、☆が4.5～4.9の高評価が大多数を占めています。
Xやみん評には、対応が悪かったなどの意見もありました。一方で、スタッフ対応に関する高評価がその何十倍もあったのがユーポスでした。
とはいえ、「スタッフ対応」に関しては店舗やスタッフによるという結論になります。
個人的におすすめしたいことは、まず住んでいる地域内のユーポス店舗をGoogle Mapで調べます。次に、評価・口コミを確認してから1番良いと思った店舗に愛車を出すというやり方です。
ユーポスが少しでも気になる方は35秒無料査定を試してみるのもありかもしれません。
ユーポスの特徴＆メリット
ここではユーポスの特徴＆メリットについて詳しく解説していきます。
ユーポスの評判・口コミでは、他より高価買取してもらうことができたという声や、スタッフの対応がとても良かったという声がありました。
次はユーポスの特徴＆メリットを詳しく解説していきます！ぜひ参考にしてみてくださいね。
- 在庫を持たない独自のスタイル
- 査定金額を翌日には振り込み可能
- オプションパーツも査定してくれる
- 買取後→オークションにて流通
ユーポスの特徴・メリット①在庫を持たない独自のスタイル
ユーポスは、店舗に在庫を一切持たないという体制をとっています。要は、車買取に専念しているということです。
ユーポスの買取流れは以下の通りです。
①お客様から車を買い取る→②お客様に査定金額を支払う→③買い取った車をオークション(提携している「ベイオーク」)に出品し、売却する。
※ベイオークとは…西日本で最大級のオートオークションを運営している会社。
このような流れで進んでいきます。オークションで売買するということは、販売店を運営する余分なコストを削減することができるということです。
そして、削減したコストをお客様の買取金額に上乗せするという形をとっています。そのため、ユーポスでは、他社よりも高価買取を狙うことができるというシステムになっているのです。
この在庫を持たない独自のスタイルは、他社には中々ないので『ユーポス』の魅力の1つであるといえますね。
ユーポスの特徴・メリット②査定金額を翌日には振り込み可能
ユーポスは、翌日に査定金額を入金することが可能な買取業者です。
競合であるガリバーやカーセブンなどの買取業者でも最短で2～3日は時間を要します。それに比べて、振り込みが翌日であるという点はユーポスの強みであると言えますね。
「早急に車を新しくしたい」「現金をできるだけ早く受け取りたい」「大事なイベントの費用が今すぐに必要」
などの状況下にある方には「ユーポス」はおすすめできるでしょう。注意点として査定金額は、車両と必要な書類が無事にユーポスに届いた日を基準に、その翌日に振り込まれます。
車両状況や金融機関の営業日程によっては、翌日の振り込みができない可能性もあるので、念のため詳細は担当者に聞くようにしましょう。
ユーポスの特徴・メリット③オプションパーツも査定してくれる
ユーポスでは、オプションパーツもそれぞれ丁寧に査定してくれます。純正品のみが評価されるディーラーの下取りと比べるとこれもまた、ユーポスの強みであると言えますね。
革シート、カーナビ、サンルーフなどが対象になります。問題が無かった場合はプラスの査定に繋がります。
また、カーパーツの純正品を保持している方は、それらも査定の評価対象になるので、査定してもらう際には持っていくようにしましょう！
純正品に加えて、オプションパーツも査定してくれる点はとても魅力的ですね。オプションパーツも含めて査定してもらいたいという方は、「ユーポス」を一度試してみても良いかもしれません。
ユーポスの特徴・メリット④買取後→オークションにて流通
ユーポスでは、お客様の車を買い取った後、すぐにオークション(ベイオーク)に出品します。このオークションには、多くの中古車販売店のバイヤーが参加します。
オークションということもあり、数多くのバイヤーの目に触れます。そのため、事故車や故障で動かなくなった車であっても買い取ってもらえる可能性が出てくるのです。
また、「ベイオーク」はインドネシアにもオークション会場を持っています。高品質である日本車の需要が高まっているインドネシアでは、事故車でも売れる可能性があります。
このようにオークションだからこそ、どんな車の状態であっても売れる可能性が出てきます。車の状態に不安を覚えている方でも車を売ることができる点は、ユーポスを利用する上でのメリットですね！
ユーポスのデメリット
次にユーポスのデメリットを解説していきます。メリットが多いユーポスですが、デメリットはどんなものがあるのでしょう。
- 店舗が無い都道府県もある
- 店舗により査定額に差が出ることがある
ユーポスのデメリット①店舗が無い都道府県もある
ユーポスは、全国展開しているものの、展開できていない地域もあります。四国地方にはまだユーポスが展開されていません。また、中国地方に関しては、山口県以外にはまだユーポスの店舗がありません。
このように一部地域にはまだユーポスの店舗が展開されていないので、もし住んでいる地域に「ユーポス」の店舗が無かったら、他の車買取業者や車一括査定サイトを用いて車を売ることを視野に入れましょう。
ユーポスは、関西地方にはかなり多くの店舗数がありますので関西地方在住の方は問題なく「ユーポス」を利用することができるでしょう。
ユーポスのデメリット②店舗により査定額に差が出ることがある
ユーポスはフランチャイズ経営です。そのため、ユーポス各店舗に裁量権があり、買取価格にばらつきが出やすいのです。
近場のユーポスよりも別の店舗の方が買取価格が高いという可能性もあります。
とはいえ、車の状態や走行距離によって買取価格は変わってくるので「一概には言えない」という形になります。
ユーポスを利用する際の流れ
実際にユーポスで愛車を売る際の流れを解説していきます。ユーポスに関心を持っている方必見です！
①査定依頼をする
最初に査定を依頼をします。依頼の仕方は下記の3種類あります。
- Webサイトから依頼する
- 電話にて申し込む
- 直接店舗で申し込む
・Webサイトで申し込む場合は、ユーポスの公式サイトから査定を無料で依頼することができますのでそれを済ませましょう。
フォーム入力の内容としては、個人情報＋愛車のメーカ―・車種・年式を入力します。すると、ユーポスから連絡があります。そこで愛車の概算価格を知ることができます。
Webでの査定依頼は、かなり簡単に済みますので隙間時間を活用することもできおすすめです。
※概算価格はあくまでおおよその値段です。車両の走行距離や状態を踏まえて、実際の査定で買取価格が決定します。
・電話にて申し込む場合は、0120-3737-55に電話をかけます。営業時間は24時間ですので、空いた時間に気軽にかけることができます。
電話内で、愛車の情報を伝えると概算価格を知ることができます。その後はWebと同じで、実際の査定にて買取価格が決定します。
・直接査定を依頼する場合は、Google MapやGoogleを活用して家の近くの「ユーポス」に直接愛車を持ち込みます。事前に日程を伝えておけば手続きがスムーズに進むこと間違いなしです！
②実際に査定をしてもらい、愛車を引き渡す。
ユーポスの査定は、出張査定or持ち込み型かを選ぶことができます。無事査定が完了したらいよいよ愛車の引き渡しです。
売却手続きの際には、以下の書類が必要になるので参考にしてみてくださいね！
- 自動車納税証明書or軽自動車納税証明書(軽自動車の場合)
- 自賠責保険証明書
- ご実印
- 印鑑登録証明書
- 車検証の原本
- 口座情報
これらの書類を準備することが必要になってきます。念のため、必要なものは入念に担当者に確認するようにしましょう。
愛車を引き渡す際は、車内(特にドアポケットを要確認)に忘れ物がないようにしましょう。ETCカードの抜き忘れにもくれぐれも注意してくださいね。
③入金確認
愛車を引き渡し終えたら、あとは入金してもらうのを待つだけです。ユーポスでは基本、翌日に査定金額を受け取ることができます。
しかし、金融機関の営業日や車両状況にもよりますので念のため担当者の方に確認をしてみてください。無事入金を確認することができれば完了になります。
よくある質問
Qキャンセルは可能？
A.可能です。ユーポスでは、必要な書類と愛車をユーポスが受け取った翌日まではキャンセルが可能とされています。それに加えて、キャンセル料は無料となっています。しかし、ユーポスは翌日に入金するという特徴がありますので、キャンセルする際は早めの連絡を心掛けましょう。
Qユーポスで事故車や故障車は買い取ってくれる？
A.買い取ってくれます。ユーポスは買い取った車を「ベイオーク」というオークションに出品します。オークションには多くのバイヤーが参加するため、買い取ってもらえる可能性が高まります。また、「ベイオーク」はインドネシアにもオークション会場を持ち、インドネシアでは日本車の需要が高いので、これも回答の理由の1つです。
Qユーポスの評判はどうなの？
A.良い口コミが多く寄せられています。特にGoogle Mapの口コミでは良いものが多かったです。Google Mapでは、各店舗によって口コミを見ることが出来るのでとても参考になります。一方で、みん評では悪い口コミが複数見受けられました。総じて、ユーポスには良い評判・口コミが多く寄せられていますので、安心して利用してみてくださいね。
Q.ユーポスは査定依頼後、電話がしつこくかかってくる？
A.もしあなたが査定依頼後にユーポスからかかってくる電話を無視し続けていた場合、電話が多くかかってくることがあります。車買取業者は、他社にあなたの車を譲りたくないという思いを持っているため、これは他の車買取業者にもよくみられるケースの1つです。
まとめ
ここまでユーポスの評判・口コミを中心にみてきました。
結論として、ユーポスをおすすめしたい方は
- 現金を素早く入金して欲しい方
- 事故・故障のため、他社では受け入れられない車をお持ちの方。
- オプションパーツなども査定して欲しい方
上記のような方は特におすすめと言えるでしょう。他にも、他社より高価で買い取ってもらえたという意見や、スタッフの対応が丁寧だったなどの意見が多数ありました。
したがって、「ユーポスは売却先の候補の1つとして検討するべき」という結論になります。
とはいえ、高価買取を重視している方には、ユーポスの他にナビクルやカーセンサーなどの車一括査定サイトで複数社から査定を受けることをおすすめします。
少しでもユーポスに興味を持った方は、ユーポスの35秒査定を試してみてくださいね。
ここまで、記事を読んでくださりありがとうございました。この記事が少しでも皆さんの役に立つことが出来れば幸いです。
