廃車本舗の評判・口コミを徹底解説！キャンセルできないって本当？

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※この記事には商品PRが含まれます。

廃車本舗の概要

廃車本舗は、アイ・エッチ・エム・トレイド株式会社が運営している廃車専門の買取業者です。

アイ・エッチ・エム・トレイドは、CarHunt事業(車買取)に加えて、ELVリサイクル事業と海外輸出事業も展開しています。

創業24年で、豊富な経験と実績を活かし、お客様に信頼されるサービスを提供している買取業者です。

Carhunt事業に該当する『廃車本舗』にはざっくりと下記のような特徴があります。

廃車に関する手数料が一切かからない
海外への豊富な販路
どんな車でも0円以上の買取保証

今回はそんな廃車本舗の評判・口コミに加えて、特徴やデメリットも徹底解説していきます。

状態の悪い車を売りたい方の中には、

「事故車・不動車でも高く売れるのかな」

「廃車料はかからないかな」

「廃車本舗はおすすめできる会社なのかな」

等々さまざまな疑問・不安を持っている方もいることでしょう。

本記事を読めば、上記のような疑問・不安を解消することができるので、ぜひ参考にしてみてくださね！

初めて車を売る方にも分かりやすい記事になっていますよ♪

それではさっそく廃車本舗の評判・口コミを紹介します。

この記事はこんな方におすすめ

廃車本舗の評判・口コミが知りたい方
廃車本舗での売却を考えている方
状態の悪い車を売りたい方
ディーラーの下取り価格が付かなかった方
他買取業者で値段が付かなかった方
廃車処分を考えている方

廃車本舗の悪い評判・口コミ

ここでは、廃車本舗の悪い評判・口コミを詳しく解説していきます。

廃車本舗ユーザーの声の多くはプラスのものばかりでしたが、一部ネガティブな声も見受けられましたので紹介します。

※あくまで一部ユーザーの声であり、総評ではありません。

買取価格に関する悪い評判・口コミ

電話問い合わせしたら、軽自動車は動けば1000円と言われました。違う所の方が高かった。なぜNo.1でしょうか？
Google マップ.より引用

廃車本舗の悪い評判・口コミの中には、「高値が付かなかった」という内容の声がありました。

買取価格については、どうしても車種・メーカー・車の状況によって左右されます。

下記のようなパターンは日常茶飯事です。

廃車本舗で高値が付かない⇒他社の査定額が高い
他社で高値が付かない⇒廃車本舗の査定額が高い

そのため、どうしても高価買取を狙いたい方は、複数社に依頼することも視野に入れてみましょう。

とはいえ、廃車本舗には豊富な買取実績があり、高価買取を十分に期待することができる廃車買取業者であることには違いありません。

スタッフ対応に関する悪い評判・口コミ

無料査定の件で電話で問い合わせしました。「電話1本で今すぐ査定！」、「お気軽にお電話ください！」「一貫してあなたをサポートいたします！」などがHPに書いてありますし、ちょっと下調べしたら信頼できそうな会社だと判断しましたが… 電話してみたら対応があまりにも酷く、幻滅しました。とても不愉快な思いをしたかつ時間の無駄でした。電話に出た受付の女性が非常に高圧的な態度をとって対応されました。
Google マップ.より引用

廃車本舗のスタッフ対応ついては、総じて好評ではあったものの、中にはマイナスの意見もありました。

上記の口コミは、「対応が高圧的だった」というものです。

廃車本舗だけでなく、他買取店や一括査定サイトでも、スタッフによって対応の質にばらつきがあります。

また、これらの意見はユーザー自身の主観になるので、合っているか間違っているかは一概に判断できません。

そのため、どの買取業者を利用するにしても、ユーザー自身が直接確かめることが最も確実なのではないかと思います。

とはいえ、もし態度の悪いスタッフに当たってしまった場合は、きっぱり断ってしまいましょう。

廃車本舗の良い評判・口コミ

ここでは、廃車本舗の良い評判・口コミを詳しく解説していきます。

手続きに関する良い評判・口コミ

古い軽自動車の査定、頼んだのはガリバーと廃車本舗。ガリバーは初っ端から引き取り日時を決められて値段も告げず契約しますか？と言い出す。スタッフ個人の当たり外れが大きい。廃車本舗は現車を見ない。見積もりも電話した日に出る。取引の流れも明確。絶対的安心感。ちな提示金額は同じでした。
X.より引用

23万キロの知り合いの車を売却。事前にガリバーで査定済みで値が付かなかったみたい。結局、廃車本舗で売却したけど、現車見ないのは一括査定より楽だし、見積もりも電話した日に出してくれたし、取引の流れもわかりやすい。何より数万円にはなったからよかった。
X.より引用

良い評判・口コミの中に、「見積もりが当日に来る」「取引がスムーズに完了する」といった内容が見受けられました。

廃車本舗では、一連の流れがスピーディーに進むということが評判・口コミから分かりますね。

また、上記2件はガリバーと廃車本舗を比較検討したケースです。

この2社に限らず、売却の際は複数社で比較検討することで、価格やスタッフ対応を客観的に判断することができます。

スタッフ対応に関する良い評判・口コミ

初めての電話担当の女性が非常に親切丁寧でした。こちらの手放す理由を話した所、とても親身に話を聞いてくれて、およそ、値段もつかない様な車に値段がついて助かりました。引き取りに来た方々も感じのいい方々でした。手続きの方も全てやってくれて、私は他の事に専念する事ができました。
Google マップ.より引用

受付の方、担当の方の穏やかな応対に心が安らぎました。そしてご親切なお電話を何回か頂き、気持ち良く手放すことが出来ました。いろいろと面倒な手続きも全部やってくださるので助かりました。
廃車本舗　公式.より引用

「スタッフ対応が丁寧だった」「親切だった」という声も多数見受けられました。

愛車を売却する際に、多くの方が重要視するポイントは買取価格だと思います。

しかし、以下のようなシチュエーションであればどちらを選びますか？

A社：買取価格は高いが、スタッフ対応が最悪。
B社：A社より買取価格は低いが、ユーザーに寄り添った対応が魅力的。

おそらく多くの方がどちらを選択するか迷ったのではないでしょうか。

やはり売却の際は、お客様とスタッフの信頼関係構築は大事になってきます。車を売ることが初めての方は尚更ですよね。

廃車本舗のスタッフ対応に関する声は好評ばかりですので、安心してサービスを受けることができます。

買取価格に関する良い評判・口コミ

某買取○は1000円と言われたがこちらは15000円と言われました。断然こっちでしょ
Google マップ

インターネットに「廃車買取業者ランク」が載っていまして、廃車本舗さんが17社中トップの1位でした。又、その中の5社の見積もりで、廃車本舗さんが一番高い見積もりの提示がありました。2000年創業、海外ルート、リサイクル工場など本格的で歴史のある業者ということで、安心してお願いをしました。
廃車本舗　公式.より引用

廃車本舗の良い評判・口コミの中に、「他社より高値が付いた」という意見を多く見かけました。

廃車本舗では、下記のような理由で廃車の高価買取を可能にしています。

自社でリサイクル工場を保持している。(状態の悪い車でもパーツや資源としてリサイクル可能。)
海外への販売ルートが豊富。(価値が付かないような車でも、需要の高い発展途上国で売れることがある。)
中間コスト削減により買取価格up。

廃車本舗であれば、上記のような理由で事故車・故障車・不動車等でも高価買取が可能になるのです。

長年お世話になった愛車に少しでも価値がつくことは嬉しいことですよね。

廃車処分を考えている方・状態の悪い車に少しでも価値を付けたい方は、一度廃車本舗の利用を検討してみてください。

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廃車本舗のデメリット

ここでは廃車本舗のデメリットを詳しく解説していきます。

全般的に好評だった廃車本舗のサービスですが、果たしてどのようなデメリットがあるのでしょうか。

デメリット①キャンセル料がかかってしまう

廃車本舗のデメリットの1つが「キャンセル料がかかる」ことです。

本記事のサイトタイトルの一部である「キャンセルできないって本当？」の回答になりますが、タイミングによって違ってきます。

契約成立前⇒キャンセル料は一切かかりません。
契約成立後⇒キャンセル料が30000円かかってしまいます。

このように契約成立後のキャンセルは原則不可で、キャンセルする場合は、違約金30000円がかかってしまうので注意が必要です。

以下に詳細が載っていますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

契約は双方の合意によって成立するものとし、以降、利用者の都合によりキャンセルをされた場合、違約金として別途30,000円を申し受けるものとします。また、お引き取りの前日および当日の日時の変更は、手配にかかる費用として別途30,000円を申し受けますので予めご了承ください
廃車本舗利用規約第3条.より引用

デメリット②買取できない車両もある

廃車本舗では、広告に掲載されている通り「事故車・不動車・ボロボロな車」でも買取可能です。

それに加えて、特殊自動車やトラックでも買い取ってもらえます。

しかし、以下のような状態の車は買い取りできません。

エンジンなど大幅に部品やパーツをご自身で取り外されている場合

炎上、もしくは消火剤を散布されている車両の場合

浸水した車両の場合

法律上問題があると弊社が判断した場合

廃車本舗　よくある質問.より引用

上記に該当する車両を売却したい場合は、一度「廃車本舗」に確認してみましょう。

廃車本舗の特徴・メリット

次に廃車本舗の特徴・メリットについて詳しく解説していきます。

特徴・メリット①状態が悪いクルマでも価値が付く

廃車本舗では、どんな車でも0円以上での買い取りが保証されています。

そのため、他社で値段が付かなかった以下のような車に価値を付けることができるのです。

事故車
不動車
年式が古い車
過走行車
エンジンがかからない車

このような状態の車に少しでも高値を付けたい方は廃車本舗を検討してみてください。

特徴・メリット②手数料が一切かからない

廃車本舗では、引き取りの際にかかる陸送費(レッカー代)が一切かかりません。それに加えて、廃車に関する手数料も無料になります。

実際に自分で廃車手続きを行った場合の費用はどのくらいかかるのでしょうか？

運搬費用：1～3万円程度(距離によります)
解体費用：1～2万円程度
リサイクル料金：1万円弱～2万円(普通車・軽自動車・外国車のどれかによります)

上記以外に手続きの代行手数料もかかってくるため、廃車するだけでも総合的にかなりの出費が想定されます。

しかし、廃車本舗であればこれらの手数料が一切かからないので、費用の心配は不要です。

特徴・メリット③独自の販売ルートを確保

廃車本舗では、独自が築き上げた販路が豊富であるため、どんなクルマでも0円以上の買い取りが実現可能です。

販売先としては、アジア圏の発展途上国が挙げられます。

質の高い日本車は海外でも好評であるため、価値が付かないような車でも、海外では問題なく売れることがあります。

また、廃車本舗には以下のような強みもあります。

自社で解体工場を保持している。
リサイクル業者と多数提携している。

そのため、車自体の状態が悪くても、パーツや部品に価値があれば買い取りが可能になるのです。

豆知識：車両の解体後は、パーツごとにリサイクルの手順が違ってきます。

例)タイヤ→中古部品としてリユースor燃料として使用. エンジン→商品として保存or鉄やアルミとしてリサイクル。

廃車本舗の買取実績

廃車本舗の買取実績を一部紹介します。

車種名	年式	走行距離	買取価格	車の状態
トヨタアクア	2015年	55000キロ	245000円	事故車
日産セレナ	2000年	200000キロ	49020円	年式が古い
日産リーフ	2017年	42000キロ	420000円	事故車
ホンダシャトル	2016年	200000キロ	360000円	過走行車
スズキハスラー	2018年	30000キロ	280000円	事故車