【オートベルの評判・口コミはコチラ】

※本記事には商品PRが含まれています。

オートベルの概要

オートベルは、静岡県内に店舗を展開する地域密着型の買取業者です。

店舗数は静岡県内の14店舗のみであり、大手買取業者であるガリバーやネクステージと比べると規模が小さめの業者になります。

ざっくりとした会社概要は以下の通りです。

運営会社	株式会社オートベル
本社所在地	静岡県沼津市岡宮1266-87
設立年	昭和59年9月
代表	山下 博久
従業員数	154名(2023年1月時点)
事業内容	買取・販売(中古車、新車)、車検点検、損害保険、整備etc.
公式サイト	https://autobell.co.jp/

本記事では、オートベルの評判・口コミはもちろん、メリットやデメリットについても徹底的に解説していきます。

また、他の買取業者との違いや高額査定を実現するコツについても紹介しますので、

「ガリバーやネクステージとの違いは？」

「絶対に愛車を高値で売りたい」

という方もぜひ参考にしてみてくださいね。

オートベルの評判・口コミは悪い？

まずは、オートベルの悪い評判・口コミを詳しく紹介します。

※あくまで一部ユーザーのリアルな声であり、総評ではありません。

接客対応に関する評判・口コミ

車の下取りをする会社を探していて査定をしてもらったら無理やり次の車を買わせようとしてきた。一応調べてもらったところ、自分が欲しかった条件の車は市場に無さそうなのでいいと言ったのに第２希望は？第3希望は？メールしますから教えてとやり方は結構強引。

あなたの車を「業者」が今すぐ欲しがってると急がせる買取だったのが気になりました。しかし、店舗は綺麗で広く好感が持てます。

引用元：Google

どちらの口コミ共に、車両の売却・購入の際に強引だったという声です。

「強引」「しつこい」営業に関しては、オートベルに限らず他の買取業者でもよく見受けられます。

しつこい営業が発生する原因としては、営業マンには厳しいノルマが課せられており、達成しようと必死になっていることが考えられます。

とはいえ、オートベルの全体的な接客対応の評価は良い印象ですので、過度な心配は不要です。

査定額に関する悪い評判・口コミ

３か所で最低価格でした!

引用元：Google

アップル「25-30万が限界です。」 ↓ ビッグモーター、カーチス、オートベル、車買取りNo.1（一括査定）「10-15万が限界です。」 って感じ。 アメ車屋では特に次の車を買うとかの条件もない。 結局アメ車屋に売ったあとに家まで送ってくれるとか最高でした。

引用元：X

他社よりも査定額が低かったという不満の声ですね。

査定額はどうしても独自の査定基準・在庫状況・市場のニーズに影響されます。

そのため、どの買取業者に査定を依頼しても「100％高額査定が実現する」という保証はありません。

以下のようなケースは頻繁にあります。

オートベルの良い評判・口コミ

次にオートベルの良い評判・口コミを詳しく紹介します。

オートベルのGoogleのユーザー評価は、店舗ごとにばらつきがあるといった印象です。

以下が一例になります。

☆3.7～☆4.6まで評価にばらつきがあることが分かりますね。

それでは、良い評判・口コミの詳細をみていきましょう。

スタッフの対応に関する良い評判・口コミ

この度、車の買い取りでお世話になりました。急な査定依頼にも関わらず、都合をつけて対応して頂きました。また、車輌の引き渡し時期についても先方と交渉して頂き私の希望に沿った形で対応して頂きました。クチコミを見て来店させて頂きしたが、皆さんが書込みさている様にスタッフの方の対応が素晴らしい。

引用元：Google

都合に合わせて臨機応変に対応してもらったという声ですね。

オートベルは創業から約40年間運営を続けている買取業者です。

また、スタッフは専門知識が豊富なプロフェッショナルであるため、お客様の状況に合わせた最適な対応を提供しています。

オートベルさんでの買い取りは、3台目です。今回は、12年を経過した古い車で、ディーラーでは下取り価格がつかないのですが、オートベルさんではちゃんと値段をつけてもらえ、リサイクル料と税金の還付まで。スタッフの説明も丁寧。売却後の名義変更も、きちっとやってくれるので、安心して売却できます。お世話になりました。ありがとうございます。

引用元：Google

説明が丁寧で、売却後の手続きもきちんとしてもらえたという満足の声です。

特に、車を売るのが初めての方の中には、「還付金や名義変更に馴染みが無い」という方もいるのではないでしょうか。

オートベルでは、面倒な名義変更などの手続きを全て代行してもらえます。

不安や疑問点については、スタッフに気軽に相談しましょう。

買取価格に関する良い評判・口コミ

思ったよりも10万円程高く売れました！ スタッフの対応も良く、気持ちよく車を手放せます！ ありがとうございました！

引用元：Google

予想以上の値段が付いたという声です。

オートベルで高額査定が実現する理由としては、主に以下が考えられます。

※詳細は「特徴・メリット」の章で説明します。

大切な愛車に少しでも価値が付くことは嬉しいことですよね。

下取りも他社に比較し最高額でした。 乗り換えの車も色々と探していただき、希望の車に出会えました。店内の雰囲気も良く、気持ちよく商談ができました。

引用元：Google

他社よりも高く売れたという声ですね。

乗り換えも同時に行い、見事納得のいく中古車購入が実現したようですね。

買取額に関しては他社と比較することで、以下のような駆け引きが可能です。

他の買取業者の評判・口コミを総合的に見ても、「複数社に依頼して高額査定が実現した」というケースが多いです。

【必読】高額査定を狙うなら一括査定サービスがおすすめ

ここでは、高価買取を実現するためにおすすめの手段を紹介します。

という方におすすめのサービスがずばり車一括査定サイトです。

車一括査定サイトとは、複数社に同時に査定を依頼できるサービスになります。

個人的なおすすめは、高額上位3社のみとの交渉で高価買取が実現しやすいMOTAです。

「3社のみ」であるため、一括査定でよくありがちな頻繁な営業電話に悩まされることはありません。

興味がある方は一度MOTAの公式サイトをチェックしてみてくださいね。

オートベルのデメリット＆注意点とは？

ここでは、オートベルのデメリットや注意すべき点について詳しく解説します。

デメリット＆注意点①店舗数が少ない

オートベルの店舗数は静岡県内に14店舗のみです。

そのため、県外の方にとってはデメリットになるでしょう。

出張査定は実施していますが、対応している地域が限られますので、依頼したい方は一度オートベルに相談してみましょう。

デメリット＆注意点②高値が付かないこともある

オートベルに限った話ではありませんが、「100％この業者で高く売れる」という保証はありません。

評判・口コミでも、「他社よりも査定額が低かった」「最低価格だった」という声がありましたよね。

オートベルには高額査定が実現する仕組みがあることは事実ですが、高値が付かないケースもあることは念頭に置いておきましょう。

オートベルの特徴・メリット

ここでは、オートベルの特徴・メリットについて詳しく解説します。

特徴・メリット①女性スタッフ中心の「なでしこ店」がある

オートベルでは、女性スタッフがメインの「なでしこ店」を県内の東部・中部・西部に合わせて3店舗配置しています。

※店舗の詳細は、本記事「よくある質問」の質問②をチェック！

「なでしこ店」があることで、

などの思いを抱いている方にとっては、非常にありがたいサービスになります。

女性スタッフを希望する方は、なでしこ店に申し込むのも一つの方法です。

特徴・メリット②「安心の5本柱」を掲げている

オートベルの特徴の一つは、ホームページにも記載しているとおり、「安心の5本柱」を公言している点です。

「5本柱」の内容は以下の5点を指します。

ざっくりと詳細をみていきましょう。

その1. 名義変更

車両の名義人が自分である場合、新たなオーナーがトラブルを起こした際に、連絡が来てしまいます。

トラブルに巻き込まれないためにも、オートベルでは買い取った後に必ず名義変更を行います。

その2. 個人情報が守られる

オートベルでは、名義変更がオークション出品前に行われます。

そのため、落札業者に車検証を渡す際にお客様の氏名・住所が伝わることは一切ありません。

名義変更などの面倒な手続きを代行してくれることに加え、個人情報が保護される点は非常にありがたいですよね。

その3. 自動車税が返金される

オートベルでは、買取額とは別に未経過分の自動車税が還付されます。

例）11月に売却した場合、12月～3月分の自動車税が月割計算されて返金される。

その4. リサイクル料の返金

リサイクル料金とは、クルマを廃車する際にかかる費用です。(車両購入時にすでに支払い済み)

オートベルと他社ではリサイクル料金の扱い方が異なります。

※買取店ごとの詳細を確認する必要あり。

自動車税やリサイクル料金がしっかりと返金される点はオートベルの魅力ポイントですね。

その5. 二重査定が一切無い

二重査定とは、成約後に買取業者が何らかの理由で買取価格を減額することです。

以下は他社の「二重査定」「減額」に関わるトラブル事例になります。

私の家は一年前、ビッグモーターやネクステージなどに10系前期アルファードの査定をお願いしました。ビッグモーターが15万で1番高かったので、お願いしようと思ったら直前で10万に減額されました。念を押して正解だと思います。笑

引用元：X

ネクステージね。5年くらい前に買い取り出した後2週間くらいしてから事故車だって言ってきたな。 まぁ確かにサブフレーム曲がってたんだけども。減額だって、営業が夜中に乗り込んできましたわ。

引用元：X

オートベルは、二重査定は一切しないとホームページに公言しています。

そのため、「減額されないか不安だな」という心配は不要です。

とはいえ、成約から引き渡しまでの間に、

という場合には売却代金が変わる可能性があるため、車両の取り扱いには注意が必要です。

特徴・メリット③高額査定を実現する仕組みがある

オートベルには、車両に少しでも高値が付く秘訣があります。

ざっくりと3点に分けて説明していきます。

秘訣1. 出品前には仕上げ作業をしっかりと行う

オークション市場では、車両の外観が少なからず落札に影響します。

オートベルは買取以外に点検や整備の事業も手掛けており、全スタッフが”仕上げのプロ”として高い技術を保持しています。

そのため、オークション市場で高評価を得るための仕上げ作業をすることが可能なのです。

出品する車が高く評価されることを考慮し、その分は査定額に還元しているということですね。

秘訣2.スピード売却

基本的にオートベルでは、お客様から買い取った中古車を約1週間で売却しています。

スピード売却することで、在庫管理費などの経費を削減することができ、その分を査定額に反映することが可能なのです。

秘訣3.全国の流通ルートから最適な売却先を厳選

オートベルでは買い取った車を直販するだけでなく、オートオークションにも出品しています。

オークションの中でも、最高値で売れる会場を選択することで、査定額upに繋げているのです。

全国の中から最適な流通ルートを見極めることは簡単ではありません。

「年式」「走行距離」「コンディション」等の一般的な情報に加えて、市場の状況や専門知識に敏感な査定員がいることはオートベルの大きな強みですね。

オートベルの豊富な買取実績を紹介

ここでは、オートベルの買取事例を一部紹介します。

車種名	年式	走行距離	買取額	対基準査定額
トヨタ プリウス	平成24年	40000キロ	80万円	30万円⤴
マツダ CX-5	平成26年	30000キロ	120万円	30万円⤴
トヨタ ヴォクシー	平成26年	21000キロ	155万円	35万円⤴
ダイハツ ムーヴカスタム	平成19年	56000キロ	10万円	10万円⤴
ホンダ フィット	平成20年	50000キロ	10万円	9万円⤴

低年式車でもしっかりと高値で買い取っていることが分かります。

とはいえ、査定額は車両の状況やニーズにも大きく左右されるので、あくまで参考程度にしておきましょう。

「具体的な査定額を知りたい」「概算額だけでも知りたい」という方は、一度オートベルでの査定を視野に入れてみてください。

よくある質問

質問①実際にオートベルを利用する際の流れを知りたい

具体的な流れは以下の通りです。

step1. 申し込み

依頼方法は3パターンあるので、好みに合わせて選択しましょう。

2の場合は、車種・メーカー、年式、走行距離、個人情報を入力します。

注意すべきポイントとして、WEBや電話での申し込み後に提示される概算価格はあくまで相場であり、実際の買取額ではありません。

step2. 実査査定

現車確認の方法として、店舗持ち込みと無料での出張査定を選ぶことができます。

査定時に見られるポイントは、外装・内装、走行距離、修復歴や凹み・傷の有無などです。

金額提示までに要する時間は約30～40分です。

step3. 成約＆車両の引き渡し

提示された金額に納得したら、売買契約を結びましょう。

納得できない場合は、他社の見積もりと比較したうえで決定するのも一つの手段です。

愛車を引き渡す際には、車内に忘れ物がないようにしましょう。

特に、コンソールボックスやドアポケットの中、ETCの抜き忘れには注意が必要です。

step4. 買取代金の受け取り

無事に車両を引き渡し終えたら、あとは入金を待つのみです。

指定した銀行口座への振込が確認でき次第、全てのプロセスは終了になります。

質問②店舗はどこにある？

以下の店舗一覧表を参考にしてみてください。

店舗名	住所
御殿場店	御殿場市西田中59-1
三島店	駿東郡清水町玉川104-12
沼津ぐるめ街道店	沼津市岡宮1266-30
富士旧国一店(なでしこ店)	富士市伝法3740-1
富士宮バイパス店	富士宮市矢立町932
清水インター店	静岡市清水区八坂東2-14-10
静岡流通通り店(なでしこ店)	静岡市葵区沓谷6丁目19-7
静岡見瀬店	静岡市駿河区見瀬273-3
藤枝店	藤枝市志太1丁目7-18
榛南店	牧之原市細江200-10
掛川店	掛川市大池2862
浜松和田店	浜松市中央区篠ヶ瀬町1177
浜松入野店	浜松市中央区入野町9731-4
浜松西ヶ崎店(なでしこ店)	浜松市中央区西ヶ崎1465-1

質問③売却の際に必要な書類は？

オートベルで愛車を売却する際には、以下の書類が必要になります。

委任状と譲渡証明書については、事前の準備は不要です。(店舗にて作成)

また、軽自動車の場合は軽自動車納税証明書を準備する必要があります。

質問④オートベルと他の買取業者の違いは？

「オートベルと他社の違いは？」「他の買取店にも依頼したいな」という方は、ぜひ以下の一覧表を参考にしてみてくださいね。

買取業者名	店舗数	対応エリア	特徴
ガリバー	450店舗	全国可	業界最大手、中古車販売にも力を入れている。
ネクステージ	345店舗	全国可	取り扱っている車種が幅広い。
カーセブン	160店舗	全国可	『5つの安心宣言』を掲げ、信頼できるサービスを提供。
ユーポス	80店舗	21都道府県(西日本が中心)	在庫を持たない独自のスタイルを確立している。
アップル	263店舗	全国可	中古車業界のパイオニアであり、実績と経験が非常に豊富。
ラビット	170店舗	全国可	USSオークションと提携しており、高価買取の仕組みを確立。
カーチス	27店舗	20都道府県(北は北海道、南は福岡)	中古車を購入したい方にとってはありがたい大展示場を保持している
ケーユー	30店舗	主に関東、東北、北陸エリアが中心	約50年の歴史を持つ買取業者。自社で買取～販売を行っており、中間マージンが発生しない。

店舗数に関しては、ガリバーやネクステージが他を圧倒していますね。

ただし、「店舗数が多い＝高価買取が実現しやすい」という因果関係は一切ありません。

オートベルは十分な実績と経験を持つ地域密着型の買取業者である

ここまで、オートベルの評判・口コミをはじめ、メリットやデメリットについても詳しく解説してきました。

ざっくりと本記事をまとめると以下のようになります。

オートベルに興味を持った方は、一度公式サイトで詳細をチェックしてみましょう。

「必ず高価買取を実現したい」「少しでも愛車に価値を付けたい」という方は、MOTAもあわせて視野に入れてみてください。

ここまで記事を読んでいただきありがとうございました。少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。