【ビッグモーターで契約後に減額はある？】

※PRが含まれます。

ビッグモーターで契約後に減額？やばいって本当？

恐らく、本記事をご覧になっている方の大半は、以下のような思いを抱いている方が大半だと思います。

査定後に何かと理由を付けて減額された…

ビッグモーターで減額された方の口コミを見て不安になった

結論から言うと、ビッグモーター(現:WECARS)では原則として減額を禁止しています。

ただ、「原則として」ですので、100％減額されないかと言われるとそうではありません。

本記事では、ビッグモーターで契約後の「減額」が本当にあるのかについて詳しく解説していきます。

また、ビッグモーターが「やばい」の真相についても徹底解明していきます。

「ビッグモーターで契約後に減額された」「本当にやばいの？」等の疑問や不安を抱いている方必見の記事となっています。

この記事はこんな人におすすめ

ビッグモーターで契約後に減額された
ビッグモーターで「減額」の詳細を知りたい
ビッグモーターが「やばい」の真相を知りたい
ディーラーで下取り価格が付かなかった
大手買取店で高く売れなかった

ちなみに、「契約後に絶対に減額されたくない」という方は、カーセブンの車査定がおすすめです。

カーセブンでは、「いかなる場合でも契約後の減額はしない」と明言しています。

そのため、査定後に減額される心配は一切ありません。

「安心・安全のサービスを受けたい」という方は、一度カーセブンの無料査定を試してみましょう。

まずは「査定で愛車の相場を知りたい」という方でもOK！

いかなる場合でも減額交渉無し！

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ネット上の声

実際に、ネット上では「ビッグモーターで減額された」という声がちらほら寄せられています。

40分ぐらい査定され　どうだった？って聞いたら　めっちゃくっちゃきれいです！問題ないですって言われ契約したのに　後から修復歴から160万払えって、はーぁ？！？！修復歴があるとこの写真送ってって言っても送れませんって言われた　なめとるなw #ビッグモーター #悪質
— ドラム缶 (@MTjzyHGKB0zM8vP) November 19, 2022

ビッグモーターからWECARSに変わっても働く人間は変わってません

異常な高額査定で客引きし実際の買取時に50〜100万円安くするなんて今もやっています https://t.co/lMlfXgk3eA
— 札幌の車屋Reuse4🚗　本音トーク (@reuse4_reuse4) December 21, 2024

聞いて‼️
6/13にビッグモーターに車を売却したの。そして、6/18に入金があって、車の任意保険も借りてた駐車場も解約。
そしたら今日になって「凹みを直すと事故車になるから減額か、車返却だけどどーしますか」だって‼️
あり得ないでしょ‼️
二重査定で金額下げるやり方かよ💢
— らるふ (@9LIZMMJPhGparOC) June 29, 2021

ビッグモーター一括査定で呼んだとき一番最初に見せろだの最初なら○万上げられるだのうるさかった。
しかも回収後に不具合見つかったらその分減額ってあたかも普通かのように言ってきて逆にビビったわ。
不具合で減額されない為の保険みたいなのもあってやっぱ噂は本当なんだなって思いましたね。>RT
— がみてら (@werebaize80) May 10, 2021

次の章では、減額される理由や対処法について詳しく見ていきましょう！

ビッグモーターで契約後に減額される原因＆対策法

ここでは、ビッグモーターで契約後に減額される理由や対策について詳しく解説していきます。

ビッグモーターで減額される原因一覧

ビッグモーターだけではなく、他社も同様に契約後に以下のような不具合が発覚した場合には減額の可能性があります。

事故歴・修復歴を申告していなかった
傷や凹み・錆が査定後に発見された
機関系(エンジンやトンランスミッション)の不具合→試乗するまで発見することが難しい。
車内の臭いがきつい
走行距離の不一致

特に、修復歴や事故歴・エンジンやミッションの不具合等は業者がガッツリ重視する評価項目です。

ビッグモーターに限らず、買取業者は買い取ったクルマを店舗にて直販します。

買取店が店舗で再販するためには、販売価格や利益を考慮して正確な査定額を出す必要があります。

そのため、車両の状態はかなり細かく評価されることになります。

対策①車両情報を正確に申告する

車買取において契約後の減額を防ぐための最も重要な対策は、車両情報を最初から正確に申告することです。

減額される多くのケースは、査定時に伝えていなかった事実が後から発覚することが原因となっています。

「言わなくても大丈夫だろう」は後々減額交渉に発展する可能性があるため、注意が必要です。

高額査定を狙いたいがゆえに、虚偽申告をすることはNGです。

カスタム内容や社外パーツの装着状況、純正部品の有無、過去の水没・冠水履歴、異音や違和感がある箇所なども、細かい点であっても事前に申告しておくことが重要です。

対策②クレーム安心保証に入る

「クレーム安心保証」に加入することで、売却後トラブルを保証会社や買取業者がカバーしてくれます。

そのため、「契約後の減額トラブルが心配だな…」という方は、加入することがおすすめです。

クレーム安心保証の料金一覧は以下のとおりです。

車のタイプ	保証料
軽自動車	1万円
普通車(買取額100万未満)	1万円
普通車(買取額100万以上)	2万円
輸入車	3万円

ただし、ビッグモーターは過去の不祥事を受け、2024年5月に伊藤忠商事の支援のもと事業再編が行われ、現在はWECARSとして運営されています。

WECARSにはクレーム安心保証パックがありません。

対策③評判が良く、信頼できる業者を選ぶ

減額トラブルへの有効な対策として重要なのが、信頼性が高い業者を選ぶことです。

評判の良い業者ほど、契約条件やリスクについて事前に説明し、納得したうえで契約を進める姿勢があります

可能であれば、GoogleやXの評判・口コミを参考にするのがおすすめです。

公式サイトでは、利用者のプラスの声がメインであることが多いです。

最終手段:消費生活センターに相談する

「何回も不当な減額を迫られる」「キャンセルを拒否された」という場合は、消費生活センターに相談するのも一つの手段です。

強引な業者であれば、自ら解決するのが難しいケースがあることでしょう。

消費生活センターは、消費生活全般のトラブル相談を受け付けており、減額トラブルも対象です。

消費生活センターは「独立行政法人国民センター」が運営する相談の窓口です。

ビッグモーターが「やばい」の真相とは？

ここでは、ビッグモーターが「やばい」の真相について詳しく解説していきます。

自動車の保険金を不正に請求していた

具体的には以下のような不正行為を行い、保険金を不正に請求していました。

ゴルフボールや工具でボディを傷つける
タイヤを故意にパンクさせる
預かった中古車を故意に破損させる

ユーザーからすれば、自分の愛車が故意に傷つけられているというあり得ない状況が起こっていたということですね…

とはいえ、現在WECARSになってからはコンプライアンスを徹底させ、健全な経営を目指しています。

ビッグモーター時代の行為そのものは、極めて悪質な不正行為だったと言わざるを得ません。

ビッグモーターの悪質な不正行為は、「やばい」と言われる直接的な原因であることは言うまでもありません。

店舗前の街路樹伐採問題

「店舗前の街路樹・植栽帯の木が不自然に枯れている、切られている」ことが全国で確認されました。

実際には、店舗を目立たせることや看板や展示車を見やすくする目的があったと思われます。

全国報道されていたため、聞き馴染みがある方も多いのではないでしょうか。

無断伐採や枯死は条例違反の可能性がある以前に、常識的にあり得ないですよね。

とはいえ、現在は伊藤忠商事が事業を継承しているため、このような事態は二度と招かないでしょう。

営業がしつこい

ビッグモーターのおいメッセージやばい笑 pic.twitter.com/EMY6HYGdVY
— タニモト (@60E2XDyH07LLjY5) June 14, 2025

「申込後の営業がしつこい」点もビッグモーターがやばいと言われる原因の一つだと言えます。

電話やメールが頻繁に来るのは査定をしたいためであり、どのサービスを利用しても日常茶飯事です。

飛び込み営業はたくさんの家を回ることができますが、査定に関してはチャンスが少ないため、早く動き出すのが通常です。

特に、ノルマに到達していない営業マンは頻繁に連絡せざるを得ない状況になっていることも…

そのため、「しつこい営業≠悪質」ということは念頭に置いておきましょう。

【必見】高額査定を狙いたい方におすすめの3社

ここでは、高額査定を狙いたい方におすすめの3社を詳しく紹介します。

「愛車を1円でも高くで売りたい」という方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！

カーネクスト【おすすめ度★4.9】

最後におすすめするのはカーネクストです。

カーネクストはタレントの朝日奈央さんがCMに出演していることもあり、かなり知名度が高く、安心して利用できるサービスです。

ざっくりとしたカーネクストの特徴・メリットは以下の通りです。

事故車・過走行車・低年式車でも0円以上の値段が付く。
査定が電話一本で完結する。(実車査定無し。)
海外への販売ルートを持つため、どんな車でも高額査定を狙える。
申込～引き渡しまでの費用が一切かからない。

知名度が非常に高いこともあり、信頼できるサービスを提供していると言えます。

「効率よく愛車を高く売りたい」という方は、まずは相場だけでも確認してみましょう。

売却までの手間を最小限に抑えることができるため、「仕事が忙しい」という方にもおすすめです♪

事故車・故障車・動かない車でも0円以上！

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ユーカーパック【おすすめ度★4.6】

ユーカーパックは、オークション形式の買い取りサービスを実施している買取業者です。

提携業者数は8000社以上であり、中には廃車寸前の車・輸入車・カスタムカー等を専門的に扱っている買取業者もいます。

そのため、「ディーラーで下取りが安かった」という経験を持つ方にもおすすめできるサービスです。

そんなユーカーパックの特徴・メリットは以下のとおりです。

電話のやり取りはユーカーパック1社だけ。
成約手数料が無料で済む。(出品手数料や陸送費が発生しない)
落札～入金までの期間が短い。(3日)
オークション出品前に希望の売切価格を設定する。

提携業者数が8,000社以上×オークション形式であり、競争原理が働きやすい仕組みだと言えます。

競争原理が働くことで、査定額アップに繋がりやすくなります。

「オークション形式の買い取りに興味がある」という方は、一度ユーカーパックの利用を考えてみましょう。

提携業者数8000社以上＆やり取りは1社のみ

>>ユーカーパックの詳細はコチラ

MOTA【おすすめ度★4.8】

「愛車を1円でも高く売りたい」という方には、一括査定サイトがおすすめです。

一括査定サイトでは、複数社に同時に査定依頼できるサービスを提供しています。

中でも、MOTAは高額上位3社のみとのやり取りで済むため、一括査定でよくある「10社以上からの電話」を回避できます。

そんなMOTAのざっくりとした特徴・メリットは以下のとおりです。

高額上位3社のみとのやり取りで済む。
3社＋追加で4社目への交渉も可能。
最大20社に査定依頼でき、競争原理が働くシステムとなっている。
オンライン査定を活用すれば、愛車の概算額がすぐに分かる。

特に、競争原理を働かせることで以下のような駆け引きが可能となります。

利用者

「A社とB社それぞれの査定額が60万円,70万円でしたので、それ以上であれば売却決定します。」

C社

「承知いたしました。(可能な限り高値を提示せねば…)

複数社に査定依頼することは上記の駆け引きができることに加え、愛車の正確な相場を把握することができます。

「愛車を1円でも高くで売りたい」「相場をまずは知りたい」という方は、MOTAの無料査定を試してみましょう。

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よくある質問

Q. ビッグモーター(現:WECARS)はやばい？

A. 現在は「やばい」という事実はありません。

伊藤忠商事が事業を継承して、2024年5月から「WECARS」として再出発しました。

ビッグモーター時代には不祥事が起きていましたが、現在はガバナンス強化を掲げた改革が進められています。

まだ信頼回復の途上ではありますが、今後は透明性が高いサービスが期待できるでしょう。

Q. 会社概要を教えて下さい

A. 以下がざっくりとしたビッグモーター(現:WECARS)の会社概要になります。

運営会社	株式会社WECARS（ウィーカーズ）
本社	東京都千代田区霞が関三丁目2番5号霞が関ビルディング29階
代表	吉田朋史
従業員数	4,131名（2025年6月現在）
資本金	100,000千円
対応エリア	全国
事業内容	・国産車外国車の中古車・新車販売及び車両買取業務・車検・一般整備及び鈑金塗装業務
公式サイト	https://www.wecars.co.jp/company/profile/

引用元：会社概要 | 株式会社WECARS

WECARSはビッグモーター時代の実績と経験が豊富であるうえ、伊藤忠商事が事業を継承しています。

そのため、今は信頼性が高いサービスが期待できるでしょう。

Q. ビッグモーター(現:WECARS)と他社の違いとは？

A. ビッグモーター(現:WECARS)と他社の違いは、以下を参考にしてみてください。

買取業者名	店舗数	対応エリア	特徴
ガリバー	450店舗	全国可	業界最大手、中古車販売にも力を入れている。
ネクステージ	345店舗	全国可	取り扱っている車種が幅広い。
カーセブン	160店舗	全国可	『5つの安心宣言』を掲げ、信頼できるサービスを提供。
ユーポス	80店舗	21都道府県(西日本が中心)	在庫を持たない独自のスタイルを確立している。
アップル	263店舗	全国可	中古車業界のパイオニアであり、実績と経験が非常に豊富。
ラビット	170店舗	全国可	USSオークションと提携しており、高価買取の仕組みを確立。
WECARS(旧:ビッグモーター)	245店舗	全国可	2024年にビッグモーターから社名変更。「お客様第一主義！」を掲げている。