【トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)の評判・口コミはコチラ】

※本記事には商品PRが含まれます。

トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)とは？

トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)は、トヨタ車メインの買取サービスを提供しています。

以前はCMでもお馴染みの「T-UP」という名前でしたが、現在は「トヨタのクルマ買取」に変更されています。

全国に店舗を展開しているため、一度は目にしたことがある方も多いのではないでしょうか？

「トヨタのクルマ買取」を運営している会社概要は以下の通りです。

運営会社	トヨタウエインズグループティーアップ株式会社
所在地	横浜市中区豊浦町5番地
設立年	1998年1月19日
代表	山田淳
従業員数	40名(2023年4月時点)
店舗数(トヨタのクルマ買取)	3600店舗
事業内容	車買取、新車販売(ダイハツ)、中古車販売、整備・点検・修理、etc.

引用元：トヨタウエインズグループティーアップ株式会社　公式

本記事では、トヨタのクルマ買取(旧:T-up)の評判・口コミをはじめ、特徴やデメリットも徹底的に解説しています。

トヨタのクルマ買取(旧:T-up)は、トヨタ車のみが買取対象だと思われがちですが、日産・ホンダ・スバルなどの他メーカーも積極的に買い取っています。

そのため、トヨタ車に限らず愛車の売却を検討している方は、ぜひ本記事を参考にしてみてくださいね。

本記事でこんな疑問を解決！

「トヨタのクルマ買取(旧:T-up)では、トヨタ車以外でも高価買取は可能？」
「他の買取店と比べて高額査定ができるの？」
「車を売るのが初めての人でも分かりやすいサービス？」
「申込～売却までの手順が分からない。」

トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)の悪い評判・口コミ

まずは、トヨタのクルマ買取の悪い評判・口コミを紹介します。

※あくまで一部ユーザーのリアルな声であり、総評ではありません。

悪い評判・口コミ①買取額が安かった

車売るんで買取業者に見積もってもらった。以下見積もり。ガリバー　３８万ビッグモーター　４０万カーチス　４４万 T-UP　５万　・・・・・トヨタ車なのに・・・。
引用元：X

いくら買取価格がつかないでもいくらかは欲しかったなぁと思う。
引用元：オリコン顧客満足度

他と査定をするのが面倒だったことと、安心感もあったので大元のトヨタにしたが、買取り額は安いと感じました。
引用元：オリコン顧客満足度

いずれの口コミもトヨタ車であるにも関わらず、買取額が低いという声です。

「トヨタのクルマ買取」という名前であるため、「トヨタ車であれば100％高く売れる」思うのも無理はありません。

しかし、買取額に関しては、時期・車の状態・市場のニーズによって変動します。

以下のようにそれぞれの買取業者で得意分野が異なることもあります。

「海外販路が豊富で、海外に需要がある車を高値で買い取る業者」
「あくまで、国産車を買取対象にしている業者」
「自社で修理・整備工場を保持しているため、事故車や故障車でも買取OKな業者」

つまり、トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)で特定の車種の需要が低い場合や、車の状態がかなり悪い場合には高価買取が実現しない場合もあるということですね。

「絶対に高額査定を実現したい」という方には車一括査定サイトがおすすめです。

車一括査定サイト…複数の買取業者に同時に査定を依頼することができるサービス。

カービューは、トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)を含む300社以上の業者と提携している。

悪い評判・口コミ②対応が悪かった

TOYOTAの車買い取り『T-up』対応悪すぎ(-_- )　スタッフ間での伝達が全くなってない。『誰でもわかるようにしておきます』て言われてたから行ったのに。ただただ呆れる。
引用元：X

スタッフの対応が悪かったという不満の声です。

口コミの背景は分かりませんが、スタッフ同士の連携不足が原因かもしれません。

買取業者の規模は関係無く、相性が悪い業者やスタッフはどうしても出てきてしまいます。

他の買取業者の口コミでも「スタッフ対応」に関する不満は多く見かけます。

とはいえ、トヨタのクルマ買取を含むほとんどの買取業者(特に大手買取店)では、しっかりとした研修制度を設けています。

そのため、接客対応に関しての過度な心配は不要です。

トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)の良い評判・口コミ

次に、トヨタのクルマ買取の良い評判・口コミを紹介します。

良い評判・口コミ①買取額が高かった

ガリバーには1度車を持っていって、今決めてといわれたのを振り切って、TUPに持ち込んだら10万円以上高く買ってくれた思い出が。
引用元：X

予想を超えた金額で売却することができた

予想を超えた金額で売却することができたので、すごく感謝しています。
買取り手続きの時にも担当の方の説明がわかりやすく、スムーズに手続きができました。
引用元：トヨタのクルマ買取　公式

他社よりも高く売れた、想定以上の値段が付いたという声です。

買取価格は、愛車を売却する際に重視するポイントの一つではないでしょうか。

長年お世話になった愛車に少しでも高い価値が付くことは嬉しいことですよね。

後ほど説明しますが、トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)で高価買取が実現する理由は主に以下の3つあります。

買い取った車を直販しており、中間マージンがかからない
専門性の高い知識を備えたプロの査定
膨大なデータを保持している

もちろん、口コミから分かる通り、「100％高く売れる」ということは保証できません。

しかし、条件が合えば高額査定が実現する可能性が高いのは事実です。

良い評判・口コミ②対応が素晴らしかった

この人なら安心して売却を任せられる

担当スタッフのとても素晴らしい態度に感心しました。詳しい説明も最後までしていただき、この人なら安心して売却を任せられると思いました。
次回もしクルマを購入することがあれ是非相談したいと感じました。
引用元：トヨタのクルマ買取　公式

素晴らしい対応に感心したという声です。

トヨタの査定スタッフは、幅広い専門知識を持つプロフェッショナルです。

そのため、車を売るのが初めてのお客様でも、疑問点や不安をすぐに解消することができますよ。

良い評判・口コミ③トヨタ車以外でも売れた

トヨタ車以外の売却で不安だったが、安心して売却できた

他車の売却なので、トヨタのお店で大丈夫かと不安がありましたが、スタッフの方々の丁寧な対応と、お話をしていく中で安心感を感じられたため、即決で決めさせて頂きました。
今後、何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
引用元：トヨタのクルマ買取　公式

トヨタ以外のメーカーでも買い取ってもらえたという声です。

多くの利用者は「トヨタ車以外でも売れるのかな？」という疑問を抱いていると思います。

トヨタのクルマ買取では、以下のように他メーカーでも買い取ると答えています。

もちろん全てのメーカー、高価買取りいたします！トヨタ車以外も大歓迎です。
引用元：トヨタのクルマ買取　よくある質問

そのため、トヨタ車以外のメーカーを売りたいという方もしっかりとサービスを受けることができます。

何といっても、世界トップレベルの自動車メーカーのサービスには絶対的な信頼がありますよね。

トヨタ車以外のメーカーを売る際に業者をこだわらない場合は、一括査定を利用することで効率的に高額査定が実現する。

トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)のデメリット

ここでは、トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)のデメリットを詳しく解説します。

デメリット①出張査定に対応していない

カーセブンやネクステージなどの大手買取店では、基本無料での出張査定が可能です。

一方で、トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)では出張査定に対応していないため、ご自身でトヨタ店舗に持ち運んで査定を受ける必要があります。

そのため、「忙しくて中々時間が取れない」「売却の際の手間を最小限にしたい」という方にはデメリットになることでしょう。

手間を最小限に済ませたい場合は、出張査定が可能な業者に依頼するのも一つの手段です。

デメリット②トヨタ車でも高値が付かないことがある

トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)がトヨタ車の買取に強いということは事実です。

トヨタ車の買取に強い理由⇒トヨタの中古車販売店には、トヨタ車が欲しいユーザーが訪れます。そのため、お客様が頻繁に購入するトヨタ車が、自ずと高額査定される傾向があります。

しかし、評判・口コミからも分かる通り、トヨタ車に必ずしも高値が付くという保証はありません。

「トヨタのクルマ買取で高値が付かなかった」「効率的に高額査定を実現したい」という方は車一括査定サイトがおすすめです。

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トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)の特徴・メリット

次に、トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)の特徴・メリットを詳しく解説します。

特徴・メリット①圧倒的な信頼感がある

トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)の魅力の一つは、その「圧倒的なブランド力」です。

トヨタ自動車は世界的な大手メーカーであり、販売台数は5年連続で世界首位をキープしています。

今や海外を訪れた先で「TOYOTA」を知らない人は少数です。

元々は新車の販売事業に特化していたトヨタが、2000年から始めた事業がトヨタのクルマ買取(T-UP)です。

買取サービスをスタートさせた理由⇒①シェアの維持②顧客の囲い込み

買取事業をスタートさせることで、以下のように顧客を囲い込み、シェアを維持し続けてきました。

トヨタで新車購入⇒ディーラーで車検＆メンテナンス⇒乗り換える時期が来たらトヨタで売却⇒そのままトヨタ車の購入

つまり、一つの戦略としてT-UPはスタートされたということです。

約25年間トヨタが運営しているサービスに圧倒的な信頼がおけることは納得できますよね。

特徴・メリット②高価買取できる仕組みがある

トヨタのクルマ買取で「高額査定が実現した」という声を多く見かけますが、果たしてどのような秘訣があるのでしょうか？

秘訣①直販しているため、中間マージンが発生しない

一般的な買取業者が車を買い取って後の流れは以下の通りです。

①中古車を買い取る⇒②それをオークションに出品⇒③他の販売会社にて販売

この場合は、②の部分で出品手数料や経費などの中間コストが発生してしまいます。

一方で、「トヨタのクルマ買取」では、買い取った車をそのまま全国のトヨタ店舗で直販するため、余計な経費が一切かかりません。

その分が査定額に上乗せされ、高額査定が実現するということですね。

秘訣②適正価格での買取が可能

トヨタのクルマ買取には、高い専門知識を持つ査定スタッフが在籍しています。

そのため、車両の細かい部分までしっかりと評価してくれ、価値を最大限に引き出してくれます。

また、全国のネットワークから集めた相場情報を参考に、正確な査定額の提示が可能です。

つまり、非常に信憑性がある査定を受けることができるということですね。

豆知識：車が高く売れる時期は、1～2月(新生活スタート前)と7～8月(ボーナスや転職による引っ越しなどがある前)。

特徴・メリット③買取人気ランキングが分かる

トヨタのクルマ買取のホームページでは、買取ランキングを確認することができます。

以下は2019年4月～2020年3月に買い取った車が対象です。

総合	車種名
1位	プリウス
2位	パッソ
3位	ヴィッツ
4位	アクア
5位	カローラ

引用元：トヨタのクルマ買取

軽自動車	車種名
1位	ムーヴ
2位	ワゴンR
3位	ミラ
4位	タント
5位	ハイゼット

引用元：トヨタのクルマ買取

見ての通り、トヨタ車以外も買取対象であることが分かります。

公式サイトでは、乗っている車の参考価格を調べることが可能です。

トヨタ車はもちろん、それ以外のメーカーの相場を調べたい方も、ぜひ活用してみてくださいね。

トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)は他社と比べてどうなの？

ここでは、トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)を他の大手買取店と比べてみたいと思います。

ユーザーの満足度(総合)

オリコン顧客満足度ランキング	買取店名
1位	オートバックス
2位	アップル
3位	カーセブン
4位	ラビット
5位	ユーポス
6位	ホンダ販売店
7位	日産販売店
8位	トヨタ販売店

引用元：オリコン公式

持ち込み買取の満足度

ランキング	買取店名
1位	アップル
2位	カーセブン
3位	トヨタ販売店
4位	ガリバー
5位	ネクステージ

引用元：オリコン公式

各買取店の店舗数

トヨタのクルマ買取(旧:T-UP)は3600店舗です。

※「店舗数が多いことが高額査定に繋がる」という因果関係はありません。

店舗数	買取店名
500以上	オートバックス
400～500	ガリバー
300～400	ネクステージ
200～300	アップル
100～200	カーセブン、ラビット、WECARS
100以下	ユーポス、カーチス